Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.
Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 60 EUR. Le test de dépistage antigénique/rapide de la COVID-19 est quant à lui disponible pour la somme de 40 EUR (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).
L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).
L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives des CDC américains concernant la COVID-19.