Heritage Jupiter Luxury Hotel - Split

Très bonne impression, l'hotel est très bien situé (coeur de ville) et très propre avec un design moderne fondu dans un aspect classique.Literie très confortable et salle de bain très pratique. Le prix reste toutefois un peu élevé (100e), surtout que nous n'avons pas eu accès au jacuzzi (hors saison).

L'emplacement est idéal mais c'est la pire des expériences hôtelières que nous ayons vécu: matelas confortable mais draps et serviette sentaient l'humidité. Petit-déjeuner médiocre, café et jus d'orange imbuvables et plus de choix après 10h: nous avons du prendre le petit-déjeuner au restaurant d'en face le 3ème jour car il y avait trop de monde à l'hôtel et ils n'avaient plus rien. La 2ème nuit, nous avons eu une souris dans la chambre et d'autres rongeurs ont grignoté les plafonds au-dessus de nos têtes toute la nuit: impossible de fermer l'oeil. La réceptionniste nous a dit ne rien pouvoir faire ce soir-là que de monter avec un balai, a ri puis a raccroché. Nous avons du attendre le lendemain pour qu'on nous attribue une autre chambre (de catégorie supérieure). Malheureusement, le lendemain, jour de notre départ, une énorme inondation venant de tous les côtés du plafond de la salle de bain et passant même par les appliques électriques à rendu toute utilisation de la pièce impossible. L'employé qui est monté constater la situation nous a proposé d'éponger le sol de la salle de bain alors que l'eau continuait à couler à flots devant lui. Nous avons préféré fuir cet hôtel. Aucune excuse d'aucune sorte de la part de l'employée, qui a même eu le culot de nous réclamer les taxes locales au moment du check-out.

We had an unfortunate 1 night stay here...and probably not representative of the entire hotel. The room was fine but we'd booked a double room and it was twins that had been pushed together so very separate beds of different heights. The room was very small, the extractor fan seemed to stay on all night, the aircon was fairly ineffective, the shower flooded so we couldn't use it and the breakfast wasn't great. The location is fantastic and the hotel is fine if you aren't paying a high price. We'd stayed in a 4 star property in Split before this and I'd say that the Jupiter is definitely more 3 star.

The hotel is in a great location if you don't mind it being extremely touristy! It's a bit of a challenge to find and get luggage to but that's because it's in a very historic area. The room was nice but pretty small, the AC took a while to cool down the room and the wifi was very iffy. The bathroom was big and shower was nice. The location and cleanliness are really the best things about it.

Slept great in comfortable beds. Plenty of space and a great breakfast!