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Hôte professionnel

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris avec 6 restaurants - Plage d'Arena Gorda à 2,2 km

Choisissez des dates pour voir les prix

En plus de vous proposer un parc aquatique gratuit, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Le spa est là pour vous choyer de massages sur la plage. Sur la carte des 6 restaurants du lieu, l'hébergement Selections Buffet vous régale à l'heure du petit déjeuner, déjeuner et dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 6 restaurants et 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bain à remous

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Le prix actuel est de 197 €.
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room

Vue sur le jardin

Luxury Family Room

7,2 sur 10
Bien
(49 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Vue sur le jardin

Luxury Room

7,8 sur 10
Bien
(308 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Salle de séjour | Télévision à écran plat, films à la carte

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room Diamond Club

Vue sur le jardin

Luxury Family Room Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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  • Spa
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taxes et frais compris
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À propos du quartier

Carte
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 7 min en voiture - 2.9 km
  • Parc Aquatique Splash - 10 min en voiture - 5.0 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 10 min en voiture - 4.5 km
  • Plage de Bávaro - 24 min en voiture - 17.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Majestic Beach - ‬7 min à pied
  • ‪Selections Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪SOOOCIAL - ‬18 min à pied
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Dorado - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

En plus de vous proposer un parc aquatique gratuit, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Plage d'Arena Gorda et Parcours de golf de Punta Blanca. Le spa est là pour vous choyer de massages sur la plage. Sur la carte des 6 restaurants du lieu, l'hébergement Selections Buffet vous régale à l'heure du petit déjeuner, déjeuner et dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 3 bars en bord de piscine, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 525 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 20 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 3 bars en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Ski nautique
  • Plage à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Spéléologie à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Serviettes de plage

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Réveil
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 19 salles de soins du spa de l'hébergement. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages sportifs est également proposé. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Selections Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mexicana Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
UNDER THE SEA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
BELLA CUCINA - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
GRAZIE TRATTORIA - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Connu aussi sous le nom de

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 11 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et du ski nautique. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du volley-ball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose également 3 des bars en bord de piscine, 7 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec Cuisine mexicaine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se situe dans le quartier Bavaro, à seulement 17 minutes de marche de Hard Rock Golf Club à Cana Bay.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

7,4

Bien

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Bien

Excellent service offert par le majordome, bon service, mais service de nettoyage de la chambre insatisfaisant.
Fatima Mercedes, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

restaurant a la carte - pratiquement impossible de réserver pour un groupe et nourriture pas tellement bonne. Ces restaurant ne sont pas a la hauteur des restaurants d'un resort 5*. Nous étions une même famille de 15 et nous n'avons jamais pu manger ensemble. Je ne retournerai pas dans cet établissement.
Michel, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Lors de notre séjour à l'Hôtel, nous avons été enchantés par l'accueil chaleureux et le service impeccable. Les chambres étaient spacieuses, et propres. Le buffet était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts et service room 24 h. Il y a aussi plusieurs restaurants proposant une cuisine délicieuse. De nombreuses activités au sein de l'hôtel, tous les jours et pour tous les âges. Le personnel était toujours disponible et prêt à aider. Très bonne expérience! Nous recommandons cet hôtel pour une escapade relaxante et mémorable.
Francisco Guerrero, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Un séjour super
Hicham, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
Marie Alta, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nada Takla, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Catherine, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel parfaitement adapté aux familles très bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Julie, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Michel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Javier, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Buen trato de parte del personal
Gloria, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hôtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu répétitive, mais nous avons quand même apprécié. Le snack bar à la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allées au buffet pour le dîner, car le snack bar était si bon. Hôtel avec des spaces vastes, on se sens jamais à l’étroit, même dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont présenté des spectacles de qualité. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine était un must. Ne le manquez pas! Les bémols; * plage du côté du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous déplacer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le système pour faire des réservations pour le restaurants à la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les réservations via une application ou au lobby. Nous avons apprécié cet hôtel!
ALEJANDRA, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tivemos uma ótima estadia, o resort surpreendeu positivamente. Ressalto o ótimo atendimento e carisma dos funcionários, o bar da Praia (Sands Beach Bar) e a ótima qualidade do restaurante Jade. Além disso, as camareiras que todos os dias deixavam o quarto ótimo. Possuía diferentes atividades e os ambientes tanto internos quanto externos são lindos. No entanto, também ressalto que tivemos uma péssima experiência no Bar de Esportes, onde ficamos por um bom tempo e fomos embora sem atendimento algum, mesmo fazendo sinal para sermos atendidos e diversos funcionários. Também tivemos um atraso por parte do hotel na hora do check-in. We had a great stay; the resort was a pleasant surprise. I would like to highlight the excellent service and friendliness of the staff, the beach bar (Sands Beach Bar), and the great quality of the Jade restaurant. In addition, the housekeepers made sure the room was spotless every day. It had various activities, and both the indoor and outdoor areas are beautiful. However, I also want to point out that we had a terrible experience at the Sports Bar, where we stayed for quite a while and left without any service, even after signaling to several employees to be attended to. We also experienced a delay on the part of the hotel at check-in time.
Daniela, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Things you need to know. Getting into the restaurants for dinner is a hassle. Unless you talk to the concierge by the front desk or one of the roaming annoying staff that ask about your reservations you will probably end up with a 9:00 p.m. dinner time through the app. You can also talk to the staff at the front of the restaurant to see if you can get a better time. Everything is Slippery When Wet. My slides were so slick on these surfaces that I actually hurt my back catching myself one time and slid my toes into a lounge chair another time and broke one of my toes. It's fine barefoot and it's okay in tennis shoes but certain slides and sandals it feels like you are on ice. The cleanliness is not on par with what you would expect from a resort in the United states. We had water leaking from our shower into our toilet area and you could see some of the repais in our room. Surfaces weren’t wiped down. 1 tv didnt even work. Just be aware its DR nice and not necessarily US perfection for cleanliness. Lastly, some staff are just there to make their money and will speak Spanish about you behind your back. Other staff are fantastic and super nice and fun and friendly. We chose to ignore the mean ones and tip the friendly ones.
Bret, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Water park is good for kids. Last time we went 2017 but this time food quality goes down. Rooms are not clean properly and showers are dirty
Gurtej, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ariely, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

That my 23 rd time in Punta Cana. Usually going to Riu Hotels, but … they was booked and we decided go here. Easy Check in/out .clean room,1 Pepsi and 7up in a fridge, nothing else! 10 min line for breakfast buffet just to get table, next 10-15 min line for eggs, limited food choice, very bad service , no coffee or mimosas, You can’t get beach chairs after 9am! Beach bars/ pool bars crews is Awesome! Girl makes burger in food trailer working hard and cheeseburger is tasty, but you need to stay in line 30 min. To dark after sunset ( not enough light) My opinion: Royalton splash-2stars hotel, better to go in Riu or Majestic
Andrew, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Knut, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was fabulous staff was incredible especially Hamser Pinales he was fantastic! Very courteous polite helpful and he just would go above and beyond to make sure I was comfortable and safe
Barbara, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

wakira adarlisa, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Comida mala duraron mucho para entregar la habitación y si no eres extranjero muchos de lo empleado te tratan mal
SANDY, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Resort was beautiful, waterpark was great! Staff friendly and restaurants were all good! Lots of activities day and night for families.
Stephanie Nicole, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Staff support in all areas not good unless you spoke Spanish Locked out of room at 11 pm as bracelet didn’t work no one could help but found solution on app Ordered drinks never came had to reorder several times Buffett was consistent very good Hard to get reservations in all restaurants We were late for our reservation at JADE BECAUSE MAGIC show we had 2 small children in our party and they refused us Room service staff were sad and unfriendly Bar tenders pretended to look busy instead of attending to guests Luis at customer service building 27 was excellent We requested luggage pick up at end of stay no one showed up we had to follow up We were a building away from the rest of our party no one was helpful to change our rooms Never heard so many NO answers to our requests other resorts say with our pleasure and a smile Check in took a long time we were tired from travel and had 2 children with us. Told us to come back at 3 to get our bracelets and room and that was another wait process Overall we would not recommend the Royalton splash to anyone A lot of money spent for a mostly miserable stay and approached to buy timeshare absolutely not
LUISA, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Room was clean, but dated and sloppy finish Butler was helpful Buffet food was less than great
Shane, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié