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Hôte professionnel

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement en bord de plage à Punta Cana avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un bar de plage, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Plage de Macao. Au menu des équipements disponibles figurent 4 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river), l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des soins corporels et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Elements, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Discothèque
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix actuel est de 310 €.
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Mansion

The Mansion | Salle de séjour | Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

The Mansion

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 12 personnes
  • 5 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l’océan
  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room

7,6 sur 10
Bien
(99 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur l’océan
  • 121 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit

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  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 10 min en voiture - 4.2 km
  • Plage de Macao - 16 min en voiture - 9.9 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 25 min en voiture - 17.4 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 27 min en voiture - 19.6 km
  • Plage d'Arena Gorda - 30 min en voiture - 21.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 35 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Carnival - ‬19 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬18 min à pied
  • ‪Showtime Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Faire - ‬5 min en voiture
  • ‪The Reef - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un bar de plage, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Plage de Macao. Au menu des équipements disponibles figurent 4 piscines extérieures et une rivière artificielle (lazy river), l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des soins corporels et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Elements, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissements

Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 320 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Magasins

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Location de vélos
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 9 bâtiments
  • Construit en 2014
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Discothèque
  • Sauna
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Elements - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Pescari - Ce bar à sushis sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Tandori - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Vespa - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Connu aussi sous le nom de

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton s Adults Inclus
CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 22 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose également 2 des bars en milieu de piscine, une discothèque et une rivière artificielle, mais aussi un sauna, une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine internationale.

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only se trouve au bord de l'eau, dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Punta Cana à 39 minutes de route.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Au Chic on y vient et on y revient

Nous avons passé un anniversaire en famille au Chic, Hotel pour adultes que nous connaissons depuis son ouverture. Tout était parfait à part la plage souillée d’algues et la mer dans laquelle il faut être courageux pour entrer. Comme toujours, c’est le personnel et le management sur place qui font la différence. Bravo au staff du restaurant buffet et à son directeur Algelis. Super accueil très professionnel et efficace de Carlos au Diamond. Excellent service en général
Benita, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

We went with six friends, and it was a great experience overall. The food was good (but we’re guys so our standards are not high), and the staff were incredibly kind. They often asked us where we were from and even tried to speak our language, which was both thoughtful and amusing. Since we booked through Expedia, we received special perks, including a complimentary dinner at a fancy restaurant that usually comes with an additional charge. I would recommend this place for couples, as there aren’t many young people to meet. However, the parties and activities were still enjoyable and well-organized.
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Notre chambre supérieure vue mer aurait besoin d’un rafraîchissement, le prix de correspond pas à la catégorie choisie pour un 5 étoiles, et est en plein dans le bruit permanent de la piscine. Les portes fenêtres laissent passer le bruit comme si on était en extérieur , donc aucun moyen d’avoir un moment de calme. En payant moins cher on aurait eu une chambre certes sans vue mais loin du tumulte permanent.
Stéphanie Nicole, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice resort
Maryo, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Best customer service I have experienced
Elyse, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The room was old and needed obvious repairs the furniture was old and worn out. The food was terrible! And the staff at the steakhouse were awful! As someone who lives in punta Cana and frequently goes to different resorts in the area this is not one I would recommend or go to ever again! Save your money! I wish I would have listened to all the bad reviews but I guess I learned the hard way!
jessica, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Daniel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Spotless
Patrick, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Jason, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hanna, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Expedia onsite rep Johnny was fantastic. He helped me book dinner reservations every night for our party of 8, as well as any room requests that we had. We had some issues with our room, AC not working properly, ceiling fan not working, no hot water. Kept requesting these services in the Royalton app but they kept responding say king that this service has been completed. Johnny ended up helping us. Washrooms by the pool were out of service for the week that we were there, guests had to go to their rooms to use the bathroom. Pool area flooding all week. No poolside service, no pool concierge to help with chairs and towels, ran out of towels daily, not enough chairs and umbrellas at the pool. Have to go down early to save chairs, 8am is not early enough. I would say that this hotel needs a lot of work. Service was not very good for the Royalton brand. Food was good, beach was nice.
Daniel, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Staff was friendly ; food and room was terrible
Daitric, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bradley, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Michael, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Dirty rooms and never got treated right. Also scammed of my money and charge for things I didn’t know nothing about
Terrance, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Provided incorrect room on check in. I booked 2 queen beds on the ground floor and was given 1 king. The employees then rolled a cot to the room as a solution which was a horrible looking cot. They told us to come back at 12 the next day for the correct room. The next day we came to the front desk at 12, were then told nothing was available until 5 pm. At this point we were unable to unpack or get comfortable due to uncertainty with our room change. 5pm we were given a super moldy smelling room which should not be provided to guests whatsoever. Another room finally became availble which we had to pack up , someone was supposed to come to get our luggage but never did so we went to the lobby ourselves with luggage. By this point most of our day was trekking to the lobby and possible rooms. We dropped off our luagge to the room with an employee as we had dinner reservations, however then were advised we had to change our key wristband to the new room. As there were 15 people in line to check in the employee at guest services employee said we had to again wait in that line to re program our wristband. We were super frustrated at this point with the lack of compensation and customer service. No one actually wanting to help us or solve the issue that was a hotel issue , not ours. The guest services employee yelled at my mother saying the line was the only option and we had to wait again ( which we did this already upon the orginal check in). The 1st full day ruined by this problem
LINDSAY, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rooms were spotless. Staff were amazing, always going the extra mile.
Karen, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The balcony was nice, it was scenic & i could see the entertainment. The staff was great and Ms Genisis helped me with my airport ransfer ( shes awesome)
Kimberly, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The resort is managed terribly! Service is sad, getting good and consistent information was nonexistent. The food was horrid, the staff with the exception of a very few was equally horrid! Many things were unavailable and the all inclusive is a joke. Most everything was not available unless you paid extra. The pressure was on from the moment we got there to buy a vacation package. Most of our group returned home with food poison. I could go on...
Michelle Renee, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Johnny our butler made out whole trip!!! Room was good. Staff are friendly and courtous. Food was a 7 out 10. Normal for a resort. Smaller resort. All is close. Beach was great. Thanks for the memories.
Jennifer, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Lo más fue todas las actividades del hotel , servicio excelente, comida variada y bebidas variadas. La habitación buena pero deben corregir algunos detalles de mantenimiento.
ANGEL, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The original room I received was not good at all. It smelled of mold and mildew and whoever cleaned it did a poor job. The wash clothes were all dirty dingy and the amenities that should have been on the room were not there. No umbrella, which prevented us from going out the first night because it rained. No steamer, robes or air condition. After calling a few times I finally had to walk to the front desk the next morning. Poolside music was horrible, they played music in spanish all day. Buffet food was not good and that and the poolbar food area were the only options unless you had reservations for dinner and good luck with that on the app. I have stayed at a Royalton before and this was 2 1/2 stars compaired to the one I’ve stayed at previously.
Latrina, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Things that could have improved are the overall condition of the property is lacking. In many ways that could easily be fixed at low cost. The drainage when it rained did not work. The spa and gym needs to be completely remodeled. The food overall was 5/10. The buffet needs serious help and there is no regulating lines. The food was very mediocre. The steak house and Italian restaurant was great, the best food at the resort. My wife and I had a blast overall. Samuel was our butler and when over and beyond what we asked of him. He was Very positive and took care of anything we asked of him immediately. The entertainment was good, the pool foam party was awesome.
Christopher, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The room was nice and the staff was great.
Keith, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Leeaisha, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié