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pers.
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Silk Queen Hotel

Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Lac Hoan Kiem à 0,4 km

  • Wi-Fi gratuit
À partir de
25 €

Galerie d’images

  • Piscine
  • Piscine
  • Piscine
  • Bar en bord de piscine
  • Piscine
Piscine. Photo 1 sur 50.
1 / 50Piscine
100 Hang Gai Street, Hanoï, 10000, Vietnam
8,4.Très bien.
  • Gentillesse, amabilite du personnel. Superbe aide pour visiter la région.

    24 avr. 2019

  • Hôtel très bien placé et est confortable. Petit déjeuner excellent

    11 déc. 2018

Affichez les 176 avis

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Shopping
Pratique
Accessible à pied
Options de restauration
Sûr
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de fitness
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 60 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d'enfants gratuit

Pour la famille

  • Lits bébé gratuits
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (gratuit)
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Réfrigérateur
  • Télévision
  • Articles de toilette gratuits

Dans les alentours

  • Dans le quartier de Hoan Kiem
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied
  • Porte de la vieille ville d'Hanoï - 11 min à pied
  • Opéra de Hanoï - 16 min à pied
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 25 min à pied

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre
  • Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, vue ville
  • Suite, terrasse, vue ville
  • Chambre Triple Familiale, 1 chambre, vue ville
  • Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue ville

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de Hoan Kiem
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 5 min à pied
  • Porte de la vieille ville d'Hanoï - 11 min à pied
  • Opéra de Hanoï - 16 min à pied
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 25 min à pied
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 5 min à pied
  • Temple Ngoc Son - 7 min à pied
  • Musée de la prison Hoa Lo - 11 min à pied
  • Marché de Đông Xuan - 13 min à pied
  • Cité impériale de Thăng Long - 19 min à pied

Transports sur place

  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) - 38 minutes en voiture
  • Gare de Long Bien (Hanoï) : 15 minutes à pied
  • Gare de Hanoï : 17 minutes à pied
  • Gare de Van Dien (Hanoï) : 10 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare
Carte
Affichez sur la carte
100 Hang Gai Street, Hanoï, 10000, Vietnam

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 60 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 11 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Départ à midi
  • Service d'arrivée express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 6 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Garde d'enfants gratuite

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*
  • Service de transfert depuis la gare (en supplément)*

Parking

  • Parking pour motos uniquement sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?

  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Service d'étage
  • Réception gratuite
  • Café/thé dans les espaces communs

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) : 700
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) : 65
  • Une salle de réunion
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 1
  • Année de construction : 2014
  • Ascenseur
  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Espaces fumeurs prévus
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs

Accessibilité

  • Signalétique en braille ou en relief
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Vietnamien

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Minibar
  • Plateau thé/café
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Couette en duvet d'oie
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Une télévision LED de 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Tablette numérique
  • Lecteur de DVD

Restez connecté

  • Bureau
  • Journal mis gratuitement à disposition
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Bien-être

Le Silk Queen Spa dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Silk Queen Bar - bar sur place.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Silk Queen Hotel Hôtel
  • Silk Queen Hotel Hanoï
  • Silk Queen Hotel Hôtel Hanoï
  • Silk Queen
  • Silk Queen Hotel Hotel
  • Silk Queen Hotel Hanoi
  • Silk Queen Hotel Hotel Hanoi

Services supplémentaires facultatifs

Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 414000.0 VND par jour.

La navette aéroport coûte 423000 VND par véhicule (aller simple).

La navette aéroport coûte 0 VND (aller simple) pour les enfants de 5 ans ou moins.

Le service de service de transfert depuis la gare est proposé moyennant un supplément.

Conditions

La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée, au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Silk Queen Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 06 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
  • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver à partir de 14 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (montant variable, selon la disponibilité). Heure de départ : midi. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée express est disponible.
  • Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec internationales. Parmi les restaurants à proximité figurent Noodle & Roll (3 minute(s) de marche), Buon Dua Le Cafe (3 minute(s) de marche) et Kangaroo Cafe (3 minute(s) de marche).
  • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 423000 VND par véhicule pour un aller simple.
  • Silk Queen Hotel propose un superbe spa avec soins complets et une piscine extérieure, mais aussi un centre de fitness.
8,4.Très bien.
  • 8,0.Très bien

    L’hotel est très bien situé. Le personnel est serviable. La chambre est grande, spacieuse et dispose d’un grand nombre d’équipements (sèche-cheveux, peigne, brosse à dent, coton tige, peignoir, coffre fort, frigo, ...) Le seul bémol est le petit déjeuner qui n’est pas exceptionnel...

    Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 26 nov. 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Place to go.

    Nice place. Really close to everything. The staff take really care of you.

    Séjour entre amis de 1 nuit, Début du séjour le 14 août 2018

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    L’accès au centre ville rapidement Maître de l’hôtel a été à l’écoute de nos besoins Négatif très humide et étouffant dans la chambre

    Francois, Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 24 janv. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Catering staffs

    We love the service especially the catering staffs , friendly

    Margaret, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 18 janv. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Comfortable hotel, but lack of hot water ruined it

    On the whole hotel is nice, but when we arrived the hot water to our room didn’t work and it took us chasing them for half an hour to fix it. All they had to do was flick a fuse on the circuit breaker for the boiler. Wasn’t very efficient and then after the water still wasn’t that hot. Hot running water is a basic thing you expect in a hotel like this. On the plus side the staff were nice and the breakfast buffet wasn’t bad.

    David, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 29 déc. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Nice hotel centrally located. Very helpful and friendly staff and good breakfast :)

    Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 15 déc. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Overall our stay was very comfortable and enjoyable. The hotel is in a great location to walk to most places in the old quarter. Our room was very comfortable, clean and well appointed. Breakfast was good, with many options and strong coffee. The staff were absolutely lovely and extremely helpful! They even arranged a surprise birthday cake for my partner and delivered it to our room. We would definitely stay again.

    Davina, Séjour romantique de 3 nuits, Début du séjour le 11 déc. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Pleasant stay, Thank you so much for lovely room & cake prepared for my anniversary holiday. Very2 much appreciated my wife was so happy👍👍😊

    Mohd, Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 26 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Located in old quarters and convenient. Safe street and well lit surroundings.

    Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 21 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    lovely clean hotel , with lovely staff. perfect location 2 minute from the lively area.

    Don W, Séjour entre amis de 7 nuits, Début du séjour le 11 nov. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

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