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Tous les hébergements à Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

4,5 étoiles4,5 étoiles
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500, Mexique

Établissement en bord de plage à Puerto Morelos avec un spa et un casino
  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici

Restrictions liées à votre voyage

Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.  Consultez les restrictions avant votre voyage.

  • Great hotel. 19 avr. 2021
  • We recently stayed at the Hideaway Royalton Cancun. Overall it is a terrific resort that…31 mars 2021

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

à partir de 303 €
  • Luxury Suite with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club
  • Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Junior Suite
  • Luxury Suite Swim Out
  • Luxury Suite Swim Out Diamond Club
  • Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club
  • Luxury Junior Suite Ocean View
  • Luxury Junior Suite Diamond Club
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Junior Suite Swim Out
  • Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Dans les alentours de Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres - 1 min à pied
  • Parc à thème Xoximilco - 9,7 km
  • Country club de Cancún - 12,3 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16,9 km
  • Playa Delfines - 23,7 km
  • Place de Puerto Morelos - 20,4 km
  • Crococun Zoo - 15,9 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 19 minutes en voiture

Aperçu

L’essentiel

Taille

  • 343 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à minuit
  • Départ à midi
  • Service d’arrivée/départ express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

  • Accessibilité du parking sur place : parking

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces

Autres informations

  • Réservé aux adultes
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

À l’établissement

Repas et boissons
  • 10 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 4 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecue
Activités
  • Transats de plage
  • Parasols de plage
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Centre de remise en forme
  • Courts de tennis couverts : 3
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Kayak sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Casino
  • Boîte de nuit
  • Serviettes de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Bain à remous
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Aménagements
  • Année de construction : 2014
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Plateau thé/café
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Choix d'oreillers
  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
Faîtes-vous plaisir
  • Coin salon séparé
  • Balcon aménagé
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plasma de 49 pouces
  • TV avec chaînes thématiques
Restez connecté
  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Appels locaux gratuits
Repas et boissons
  • Bouteille d’eau gratuite
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)

Prestations particulières

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons

  • Tous les repas gastronomiques et à la carte, les snacks et les boissons locales sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24
  • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Volley

Cours/jeux
  • Danse
  • Yoga

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Matériel de plongée
  • Leçons de tennis
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Le spa The Royal Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gourmet Marche - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Zen | Japanese Cuisine - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Hunter Steakhouse - Surplombant le jardin, ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Grazie Italian Trattoria - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Taj | Indian Cuisine - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Il sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Conditions d’utilisation de Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

Connu aussi sous le nom de

  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive - Adults Only
  • Hideaway Royalton Adults All Inclusive
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Conditions

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive ?
    Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Est-ce que Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?
    Oui, un parking avec voiturier est disponible.
  • L'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
    Oui, il y a 2 piscines en plein air.
  • L'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : midi. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?
    Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, internationales et vue sur le jardin. Parmi les restaurants à proximité figurent Los Caporales (11,1 km), Bugambilias (11,9 km) et Momo (11,9 km).
  • L'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
    Oui, il y a un casino doté de 12 machines à sous et de 8 tables de jeux.
  • Quelles sont les activités proposées par l'établissement Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive et alentour ?
    Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling ou de la plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'établissement. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 4 des bars à la plage et un casino, mais aussi une discothèque, un bain turc et des soins spa.

Avis récents

Très bien 8,2 789 avis

Bien 6,0
Help
Upon arriving I was not provided with any type of information regarding the property the location of the restaurant the pool location or even the different restaurants that are open and their hours.. it was very confusing having to ask different workers which restaurants were open and where they were located. I was unable to completely enjoy my stay because of these issues. I booked to receive a massage at the spa up on arriving I was told that my booking was not and put it in the system and so I was unable to receive my massage. The communication barrier is a big issue when you’re spending so much money at the property and nobody is able to help you.
Trenten, usSéjour de 3 nuits
Exceptionnel 10,0
Hotel was great, food was fantastic, works were very nice. We stayed 5 days, 4 nights in a ocean view jacuzzi room. Room was nice, big, and clean. Diamond club was awesome, Roberto took care of our dinner reservations for our whole stay the day we got there, had butler service, and a private lounge and beach bar. Hunter steak house was phenomenal. The steak sauce accented the New York strip in a such a way.. it was impeccable. Beach was great, super clean and servers came over often for drink orders. There is a kids part, a shared part, and a adults only part, don’t really understand what was so hard to get about it with previous reviewers before. They are doing renovations because they were hit with a hurricane. Once again, don’t understand what is so hard to get about that either, it was out of their control. Overall, great experience. Girlfriend and I had a perfect time.
Kyle, usSéjour de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Best customer service ever!!
We had the best time ever!!! Thanks to Guadalupe in concierge... He helped with everything from helping plan my partners bday to helping us reservations to their restaurants.
Satoneia, usSéjour entre amis de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
The hotel workers were so nice and polite. The food was decent but the Hunter steak house was the best. Our room was clean and beautiful.
Amanda, usSéjour de 4 nuits
Bien 6,0
There was construction when we came and the rooms smelled like mold. The steamer was dirty and we ended up ruining a shirt. We could rarely get anyone to answer at concierge. The safe wouldn’t open right before I was supposed to leave for my flight so they sent a guy to reset it and the guy had no idea how to do it so we had to wait the 15 minutes until it reset itself. However the food was pretty good.
usSéjour entre amis de 1 nuit
Exceptionnel 10,0
We enjoyed our wonderful stay at the Hideaway. The place was thoroughly clean and the staff were amazing. The rooms were beautiful and events they had put the cherry on top during our stay. I will definitely be back.
Venessa, usSéjour romantique de 3 nuits
Exceptionnel 10,0
I would stay again. I was on the adult only side. If full capacity, this is really nice, if you want to get away from children.
usSéjour en famille de 5 nuits
Exceptionnel 10,0
Expedia does no justice to this resort the staff is amazing everyone is really friendly! The restaurants are amazing, the security they have really makes sure you are safe at all time by verifying who picks you up name, plate, company, guess information everything. This was a last minute trip for me and my fiancé and we were a little worry but everything was amazing really recommend this resort!
Fernando, usSéjour romantique de 3 nuits
Exceptionnel 10,0
Great Resort! Nice Service! Delicious Food! Awesome!
Van, usSéjour de 10 nuits
Bien 6,0
The hotel was decent and the food was decent. The beach was OK. Water was brown/light green with seaweed. I do not recommend this hotel if your favorite thing is the beach (which is mine). The hotel staff also asked for our immigration cards which we thought was weird but thought it was just the new thing they did so we gave it to them. We then got charged for a movie we did not watch. When asked for a refund they said no. When asked about our immigration cards (because we had to pay $30 each for them for our flight on the way back) they said we must have left them at the desk and they wouldn’t refund us that money back either. I even had a witness there that heard the guy at the desk ask for our immigration card. I would not recommend this place. The last place we stayed at was Riu palace peninsula and it had a way better beach with BLUE water and better food. I’d recommend that place. But other staff was excellent and the shows were decent! Especially the fire show.
Audrey, usSéjour romantique de 4 nuits

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive