Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Image principale
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
4 piscines extérieures
Parc aquatique

Aperçu de l’hébergement Moon Palace Jamaica – All Inclusive

VIP Access

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Ocho Rios avec un restaurant et un bar à la plage

8,4/10 Très bien

1 000 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
Carte
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et 2 bars en milieu de piscine
  • 4 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Service de garde d’enfants encadrée (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Télévision
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Équipement de protection individuelle

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Mystic Mountain - 12 minutes en voiture
  • Dunn's River Falls - 13 minutes en voiture
  • Plage James Bond - 30 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming ) - 24 minutes en voiture
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) - 101 minutes en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 4 outdoor swimming pools, a nightclub, and a sauna. Additional features at this property include complimentary wireless Internet access, concierge services, and an arcade/game room.. Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free valet parking is available onsite..#This property is all-inclusive. Onsite food and beverages are included in the room price (some restrictions may apply). Gratuities and taxes Gratuities and taxes are included. Additional gratuities at guests' discretion are accepted. Food and beverages All buffet and à la carte meals, snacks, and beverages included 24-hour room service In-room minibar (all beverages included) In-room liquor dispensers Activities and facilities/equipment All non-motorized water sports are included. Water activities Kayaking Land activities Fitness facilities Volleyball Lessons/classes/games Aerobics Bartending Dancing Water fitness Entertainment Onsite entertainment and activities Access to onsite nightclubs Not included Motorized water sports Sailboats Scuba-diving certification Scuba-diving excursions Scuba-diving lessons Windsurfing Childcare Spa/beauty facilities and services Activities and services offered by independent operators Transportation to offsite activities. Policies: Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. No pets and no service animals are allowed at this property. This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place. Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; bed sheets and towels are laundered at a temperature of at least 60°C/140°F; guestroom doors are sealed after cleaning. Personal protective equipment, including masks, will be available to guests. Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; a shield is in place between staff and guests in main contact areas; periodic temperature checks are conducted on staff; temperature checks are available to guests; guests are provided with hand sanitizer; cashless payment methods are available for all transactions; contactless room service is available; masks are required in public areas. Contactless check-in and contactless check-out are available. Enhanced food service safety measures are in place. Individually-wrapped food options are available for breakfast, lunch, and dinner. Each guestroom is kept vacant for a minimum of 24 hours between bookings. This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of COVID-19 Health Protocol (Jamaica). This property affirms that it adheres to the cleaning and disinfection practices of Safe Travels (WTTC - Global). . Instructions: Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards, debit cards, and cash Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a smoke detector, a security system, and window guards Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property . Special instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival. For more details, please contact the property using the information on the booking confirmation. Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.. Minimum age: 18. Check in from: 3:00 PM. Check in to: 11:30 PM. . Check out: 12:00 PM. House Rule: Children welcome. House Rule: No pets or service animals. House Rule: No smoking.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole sanitaire relatif à la COVID-19 (Jamaïque)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 705 chambres
  • Sur 11 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • 2 bars en milieu de piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols

Installations

  • 3 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Discothèque
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • TV connectée 40 pouces

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Restauration

Buccaneers Reef - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Gondola - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Pier 8 - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner.Ouvert tous les jours.
Momo - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Boulangerie - salon de thé sur place. Ouvert 24 heures sur 24. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole sanitaire relatif à la COVID-19 (Jamaïque).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
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Moon Palace Jamaica All Inclusive
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All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive

Foire aux questions

Note générale et avis

8,4

Très bien

9,1/10

Propreté

8,7/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

4/10 Correct

Le service à la clientèle n’est pas satisfaisant Ils ne font rien pour résoudre les problématiques et satisfaire le client
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bhaveshkumar, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

L’hôtel a une magnifique vue sur l’océan. Belles plages et piscines. Le personnel est exceptionnel et la nourriture dans les différents restaurants est toujours excellente.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Chambre propre menage fait tous les jours juste le mobilier en marbre pas nettoyé
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

PERFECTION
BENOIT, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Samuel, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Returnee
Been here a few times now as it is consistent in service; cleaniness and the quaity of food at the restaurants. Thoroughly enjoyed myself again. Plenty to do. I particularly like the location as within a few minutes walk you are in town with the locals and tourists alike.
Jacqueline, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Georgia, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not what expected the rooms where small I ask to decorate our room for our anniversary wasn’t done, the sodas in the fridge where already open, it was unpleasant for me because every where I go the employees try to sell something up on entry even when leaving I would never return to Moon Palace
Sexy Nerene, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Disappointing room
On arriving at 5 pm last Saturday. we were told that our room was not ready. When I queried why 2 hours post check in there was no room, they called housekeeping and one then became available 2 mins later. However, the room they provided had a sliding door that stopped sliding on day 2,. It was stuck. It also had a coffee machine that was missing the holder for coffee( this was rectified later), no bathrobes, a TV that needed tuning, which we did, no fridge(this was rectified later) and no ironing board and a missing clothes line. Considering the cost of the rooms, I was disappointed with so many shortcomings in our room. This was a very different experience from our previous stay and our impression is that the room we were provided was a not a room used generally for guests as it was clearly not fully equipped.
yvette, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié