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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Galerie photos de l’hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Parking avec voiturier (20 USD par jour)
Suite Présidentielle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Aperçu de l’hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hôte professionnel

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Appart'hôtel 5 étoiles en bord de plage avec spa, près de Mamitas Beach Club
8,6 sur 10 Fantastique
8,6/10 Fantastique

1 007 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Laverie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Wi-Fi haut débit gratuit
Carte
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • 314 appartements
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits
  • Parking avec voiturier
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Chambres communicantes disponibles

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Mamitas Beach Club - 4 minutes à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 4 minutes à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 minutes à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 3 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 6 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 6 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 10 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 10 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 14 minutes en voiture
  • Ferry to Cozumel - 13 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 54 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,2 miles/19,6 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Carte

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort est l'endroit idéal pour des vacances au bord de la mer à Playa del Carmen. Ce lieu de détente est niché à deux pas de sites où vous pourrez vous adonner à la plongée sous-marine, au snorkeling, et au parachutisme ascensionnel. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Bénéficiant d'un emplacement privilégié en bord de plage, l'établissement Sushi 'n' Raw Bar sert des spécialités de la cuisine japonaise et est ouvert pour le dîner. Sur place, vous profiterez d'un bar en bord de piscine et d'une salle de fitness ouverte 24 h/24, parfaits pour des moments de détente. Les appartements vous réservent par ailleurs d'agréables petits plus comme des stations d'accueil iPod et des pommeaux de douche à effet pluie. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le petit-déjeuner et l'emplacement.

Tout compris

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : GBAC STAR (Hyatt)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 06 h 00
  • Service d’arrivée/de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez indiquer le nombre exact de personnes, enfants compris, au moment de la réservation. Au-delà de 2 personnes par chambre, vous devrez régler un supplément à l'établissement.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée*
  • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, 1 par chambre, jusqu’à 22 kg chacun)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Avec restrictions*
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Des services de garde d'animaux sont proposés

Services et équipements

Plage

  • Au bord de la plage

Piscine/spa

  • 4 piscines extérieures
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Massages
  • Soins spa
  • 8 salles de soins
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du visage
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Aromathérapie
  • Soins de réflexologie
  • Gommages corporels
  • Hydrothérapie

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (20 USD par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 09 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)

Restaurants sur place

  • Sushi 'n' Raw Bar
  • La Cocina

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 36 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Minibar
  • Épicerie fine / snack bar
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Réveil
  • Draps fournis
  • Lits pliants/supplémentaires : 30 USD par nuit

Salles de bain

  • Douche
  • Douche à « effet pluie »
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 47 pouces avec chaînes du câble ou du satellite
  • salle de jeux vidéo
  • station d'accueil MP3
  • station d'accueil iPod

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Terrasse
  • Jardin

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Service de blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 100 USD par animal par séjour
  • 1 par chambre (jusqu’à 22 kg chacun)
  • Chats et chiens acceptés uniquement
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux sont disponibles

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Logements insonorisés
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Journaux gratuits dans le hall

Points forts de l'emplacement

  • Près de la mer
  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier des divertissements

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Location gratuite de vélos sur place
  • Cours de Pilates sur place
  • Cours d'aérobic sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Snorkeling à proximité
  • Parcs d'attractions à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Un système de sécurité
  • Un détecteur de fumée

Aperçu général

  • 314 chambres
  • 5 étages
  • Construit en 2014
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le Cenote Spa dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Sushi 'n' Raw Bar - Ce bar à sushis en bord de plage propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
La Cocina - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 36 USD par personne.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 153 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 2)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 30 USD par nuit
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 35 USD (aller simple) pour les enfants de 11 ans ou moins
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par animal, par séjour

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 20 USD par jour
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et GBAC STAR (Hyatt).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Cet établissement n'accepte que la devise MXN pour les achats effectués sur place, y compris les frais accessoires.

Connu aussi sous le nom de

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
L'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 par chambre et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 22 kg. Un supplément de 100 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des parcs pour chiens, des services de garde d'animaux et des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 20 USD par jour.
L'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible de 09 h 00 à 18 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 153 USD par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 06 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ ainsi que des formalités de départ sont disponibles.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme des vélos gratuits. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Sushi 'n' Raw Bar, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, de la cuisine japonaise et vue sur la mer.
L'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, cet appart'hôtel comprend un balcon aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ?
L'hébergement Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se trouve dans le quartier DOWNTOWN, à seulement 4 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen et à 14 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet appart'hôtel.

Avis

8,6

Fantastique

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,5/10

Équipements

9,1/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Très bon hôtel
Hatim, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Kenza, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Il est exceptionnel, le service, la propreté de l’établissement très bien. La seule chose que je n’ai pas aimé c’est que les clients de l’hôtel se baigne en vêtement de ville je trouve ça vraiment pas propre vis à vis des enfants ou bien même les autres clients
Anais Veronique, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Seul problème (pas dramatique): odeur d’humidité dans la chambre difficile à enlever. Pour le reste, vraiment très bien
Victoria, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel,très bien situé,personnel très agréable et très attentionné
DJANDOUBI MARIE, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Harry, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

La qualité de la nourriture décevante
Christian, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel tout est parfait
Béatrice, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent stay
Wonderful stay, unfortunately too short :-( The staff was excellent and the rooms very comfy and bright.
Mehdi, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Emplacement, architecture et service parfait
Séjour en couple, magnifique hôtel, personnel très agréable, chambre spacieuse et quasi sans vis à vis. Nous avions pris les chambre club, très bonne formule. Juste une petite remarque: can you add panecake or crepes in the club breakfast
OLIVIER, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié