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Hôte professionnel

Serenity Alma Heights

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique près de la plage à Makadi Bay avec 4 restaurants et un parc aquatique gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Serenity Alma Heights

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Coin salon dans le hall
Chambre Supérieure, vue jardin | Terrasse/Patio
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Serenity Alma Heights se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue et de nombreuses activités sont proposées à proximité parmi lesquelles plongée sous-marine et snorkeling. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement Le Monde, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Transfert aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 4 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de remise en forme
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Parasols de plage

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 150 €.
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, vue piscine

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine (Interconnected)

Chambre Familiale, vue piscine (Interconnected) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale, vue piscine (Interconnected)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room - Side Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room - Side Pool View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Valentine's Special Offer

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
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taxes et frais compris
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Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

À proximité

  • Plage de la Baie de Makadi - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Centre de Sports Nautiques Big Dayz - 7 min en voiture - 6.4 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Centre Commercial Senzo - 19 min en voiture - 26.3 km
  • Parc aquatique Aqua Park - 22 min en voiture - 27.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hurghada (HRG) - 33 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪بريستول - ‬3 min à pied
  • ‪سالوت بار - ‬3 min à pied
  • ‪سيرينتى ديسكوتيك - ‬9 min à pied
  • ‪لا روتوندو بار - ‬20 min à pied
  • ‪بيتش بار - منتجع كلوب ازور - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Alma Heights

Serenity Alma Heights se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue et de nombreuses activités sont proposées à proximité parmi lesquelles plongée sous-marine et snorkeling. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement Le Monde, l'un des 4 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Serenity Alma Heights propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand et russe

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 515 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Hors site

    • Navette plage gratuite

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Tennis
  • Table de billard
  • Plage privée à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Salle de réunion
  • Centre de conférence (550 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Navette gratuite pour la plage
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 2012
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Fayroz Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Le Monde - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Al Dente - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Andalucia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sayonara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Food Court - Ce café sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25 USD par véhicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 12.0 USD par nuit

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 novembre au 30 avril.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Fun City Makadi Hotel
Fun City Makadi
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Makadi Bay
Serenity Fun City
Serenity Fun City Hotel Makadi Bay
Serenity Fun City Hotel
Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property
Serenity Fun City All Inclusive Makadi Bay
Serenity Fun City All Inclusive
All-inclusive property Serenity Fun City - All Inclusive
Serenity Fun City - All Inclusive Makadi Bay
Fun City Makadi
Serenity Fun City
Serenity Fun City Resort
Serenity Fun City Inclusive
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Serenity Alma Heights sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Serenity Alma Heights propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Serenity Alma Heights dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Serenity Alma Heights accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Serenity Alma Heights propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Serenity Alma Heights propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 25 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serenity Alma Heights ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serenity Alma Heights et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Serenity Alma Heights propose également 3 des bars/lounges, un toboggan aquatique et un sauna, mais aussi un bain turc, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serenity Alma Heights ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.

L'hébergement Serenity Alma Heights dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serenity Alma Heights ?

L'hébergement Serenity Alma Heights se trouve à seulement 15 min de marche de Mer rouge.

Avis sur l’hébergement Serenity Alma Heights

Avis

9,0

Merveilleux

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Séjour en famille de 9 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

6/10

J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.
Séjour en famille de 11 nuits

8/10

L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Séjour de 7 nuits

10/10

Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Très bon hôtel, animation et piscines super
Séjour en famille de 8 nuits

8/10

Super hôtel en qualité de loisirs... parc aquatique génial, superbe espace piscine et prestation repas très bonne gamme... quelques bémols... les draps à notre arrivée présentait des tâches et les serviettes de piscine fournies gracieusement sont très usées. La literie est de bonne qualité. La navette pour conduire à la plage est pratique mais déçu de l'accès à la plongée exclusivement par le ponton avec un surveillant de baignade qui siffle sans arret dès qu'on dépasse un périmètre de 10 mètres... Pour pratiquer le snorkeling, il vaut mieux payer les sorties à Orange Bay ou paradise island. Le coup des manèges est très raisonnable car pour 12 euros environ, vous avez 16 tours de manèges. A faire dans l'hôtel... cinéma 6D à environ 3 euros mais c'est super sympa... Personnel très serviable. Préférez réserver vos excursions online qui sont souvent bien moins chères que les prix proposées par les multiples vendeurs qui vous courrent après dans l'hôtel et autour de la piscine... c'est fatigant à terme. Sortie recommandée : le SEASCOPE ... environ 10 euros transport, vue sur le récif coralien avec un bateau fond de verre, boissons et séance de snorkeling comprise. Vraiment top !
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Séjour de 7 nuits

10/10

Séjour de 7 nuits

2/10

10/10

Séjour en famille de 6 nuits

8/10

C'est la deuxième fois que nous voulons dans cet établissement c'est vraiment de la haute qualité c'est dommage que les repas sont très salé, nous avons très mal dormi à cause des oreillers de mauvaise qualité l'idéal ça aurait été des mémoire de forme pour les chambres Deluxe le personnel est très bien très opérationnel indiscutable cette année il y a énormément des Égyptiens comme client et c'est dommage le gâchis alimentaire des assiettes rempli à rabord et de nombreux gâcher à la poubelle à l'heure où le réfléchissions à la lutte contre toutes formes de gaspillage alimentaire et de l'eau énormément de bouteille d'eau en plastiques dommage qu'il n'y ait pas un système de gourde la sécurité a été renforcée l'écoute est la qualité de l'ensemble du personnel irréprochable nous reviendrons sans hésitation
Séjour en famille de 13 nuits

10/10

Avis Nous venons de séjourner 15 jours dans ce très bel hôtel. Points positifs : Hôtel familial Spacieux Chambres très propres et spacieuse Aqua Park top Grande piscine Plage à proximité Mini club top Luna Park top Accueil et personnel top ( merci à mustafa et Mohamed les agents d’entretien pour les différentes déco faite dans notre chambre) équipe d’animation sympathique ( tito foued et la belle Jasmine et le reste de la team) Le staff très gentil et serviable ( ramadane yahia le maître nageur…) Points négatifs Animation toujours identique (water-polo aquagym stretching) a revoir Sono dans la salle de spectacle trop forte Je sais pas si c’est lié au covid ou non mais le buffet n’est pas assez vaste malgré les différents emplacements vide manque du sucré le matin mais c’est mon avis personnel La piscine à nettoyer en fin de journée elle devient pas tres propre Les snacks près des piscines et de la plage on a vite fait le toujours et nous sommes tombé malades tourista De manière générale c’est un très bon hôtel agréable 5 étoiles mais certains points à améliorer dans l’animation au niveau des choix d’activité la journée et la restauration ça mérite 3 voir 4 étoiles pas plus. Je recommande !!!!!!
Séjour en famille de 14 nuits

10/10

Séjour en famille de 5 nuits

6/10

Séjour de 12 nuits

10/10

Excellent séjour en famille
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

L’Hôtel possède de nombreux toboggans adaptés aux enfants comme aux adultes, on y passe de bons moments sans attendre beaucoup de temps. La piscine centrale est pas mal fréquentée c’est un peu dommage... L’accès à l’autre hôtel est un plus surtout la plage où l’on est plus au calme.
Séjour en famille de 8 nuits

8/10

globalement le séjour s'est bien passé toutefois quelques remarques la wifi ne fonctionnait pas c'était catastrophique il n'y avait aucun réseau disponible dans les chambres ni dans les couloirs il fallait se rendre à l'accueil 200 personnes ce qui crée une couille et un certain nombre de personnes à l'accueil pour santé d'avoir une connexion et ça c'est le point très négatif autre chose c'est dommage que la navette qui va à la place pour Hassen un kilomètre et demi ne soit pas tout électrique car moteur allumé en diesel ça pollue énormément et qu'en plus la navette est décapotable concernant l'alimentation tout ce qu'on vient de dire que les plats étaient très sales et du pain jusqu'aux entrée en passant par les plats et pour les desserts c'est pareil c'est pire c'est très très sucré il faudrait plutôt ne pas saler les places de manière à ce que les personnes choisissent de rajouter personnellement du sel et concernant les desserts pour le sucre pas mettre de sucre au quantité industrielle mais plutôt le minimum du minimum de manière à ce que nous ils ont pas un diabète avant la fin du séjour ce qui est dommage également c'est que les couloirs résonnent et l'après-midi quand on voulait faire dormir le bébé il y avait énormément de bruit dans les couloirs c'est dommage qu'il n'y ait pas un tapis au milieu de manière à ce que le chariot qui passe là ça fait pas de bruit concernant le lit bébé il n'est pas aux normes du tout européenne le bébé quand il se lève sur le lit bébé
Séjour de 10 nuits

10/10

Excellent Etablissement Aqua parc top seul les accès pas très bons/ agréables car coupures aux pieds
Séjour de 6 nuits

10/10

Séjour en famille de 14 nuits

10/10

Magnifique Hotel, parfait pour des vacances en famille ! Le seul bémol est la plage ou il est difficile voir impossible de nager avec des enfants
Séjour de 9 nuits

8/10

Voyage avril 2018. Points positifs de l hôtel : Très familial, un programme d activité varié, un aquapark super pour les enfants et même les grands, des manèges gratuits pour les enfants de 18h à 20h, une vaste palette d activité à faire en dehors de l hotel (les organisateurs d'activité viennent directement à vous lorsque vous êtes à la piscine donc le premier jour vous êtes pas mal sollicité c est parfois un peu lourd mais au moins vous n avez pas à les chercher :-) ), staff de l hotel très gentil et disponible il veulent toujours faire de leur mieux. Points négatifs : bon comme beaucoup le disent la propreté des chambres il ne faut pas être regardant des traces sur des murs ou vitre ou les coins ou joints ou poussières. Les espaces communs sont mieux nettoyés dans l ensemble. Restauration : Petit déjeuner varié vous trouverez forcément ce que vous voulez (crêpe et omelette chaque matin) Déjeuner : correct, du choix après c est une question de goût. Dîner : idem Pour les végétariens pas de soucis, pour les vegans large chois de salade et toujours des légumes cuits vapeurs a chaque repas (les memes). Pour les enfants difficile des frites et pomme de terre sous forme différentes et riz à chaque repas. Plage : mini bus permanent pour y aller si vous ne voulez pas faire les 10 minutes de marche. Tres Petite plage. Conclu : hôtel super pour des familles mais regardez pas les coins :-).

10/10

On viens de rentrer avec mon mari et mes petits choux de 2 ans et 9 mois on a passé un séjour magnifique on s'est bien amusé pas le temps de s'ennuyer entre les toboggan la piscine à vagues et le Jacouzi mes bébés se sont bien amusé surtout ma fille de 2 ans avec les toboggan dans la piscine pour enfants les maîtres nageurs très gentil, le clubs enfants elle sont gentils mais faut parler anglais ou arabe certain essaie de faire un effort