HĂŽte professionnel

The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique en bord de plage à Cozumel avec un spa et une piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Westin Cozumel

Plage, plongée sous-marine, snorkeling
Petit déjeuner buffet (20 USD par personne)
Espace de soins en plein air, sauna, hammam, soins corporels
2 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Hall
The Westin Cozumel est un lieu de dĂ©tente oĂč vous pourrez vous adonner Ă  la plongĂ©e sous-marine et au snorkeling. Une piscine extĂ©rieure est Ă  votre disposition pour des moments de pure dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pĂ©dicure. L'Ă©tablissement Cuzamil, l'un des 2 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le dĂźner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'Ă©loges en ce qui concerne le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Piscine
  • Non-fumeurs
  • RĂ©ception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24

Comme Ă  la maison (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privĂ©e
Le prix actuel est de 197 €.
taxes et frais compris
3 août - 4 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Classique, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 105 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 82 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 122 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(29 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

À proximitĂ©

  • MusĂ©e Cozumel - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Terminal maritime de Cozumel - 6 min en voiture - 6.1 km
  • Église San Miguel - 7 min en voiture - 6.4 km
  • Parque Publico Benito JuĂĄrez - 7 min en voiture - 6.4 km
  • Port de Punta Langosta - 7 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Cozumel (CZM) - 10 minutes en voiture

Restaurants

  • â€ȘIslands Beach Club - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMarimex - ‬8 min en voiture
  • â€ȘGuido's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCocotiki - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘTequila Beach Club Cozumel - ‬15 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Westin Cozumel

The Westin Cozumel est un lieu de dĂ©tente oĂč vous pourrez vous adonner Ă  la plongĂ©e sous-marine et au snorkeling. Une piscine extĂ©rieure est Ă  votre disposition pour des moments de pure dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pĂ©dicure. L'Ă©tablissement Cuzamil, l'un des 2 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et est ouvert pour le dĂźner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'Ă©loges en ce qui concerne le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale.

Tout compris

The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • Ce complexe touristique de 152 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • FormalitĂ©s d'arrivĂ©e sans contact
    • Service de dĂ©part express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00
    • FormalitĂ©s de dĂ©part sans contact
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • Carte de crĂ©dit ou dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (ĂągĂ©s de 11 ans ou moins) qui occupent la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 2, jusqu’à 15 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs Ă  litiĂšre sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accĂšs par cĂąble Ă  Internet gratuits dans les espaces communs
    • AccĂšs Wi-Fi et par cĂąble Ă  Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en supplĂ©ment tous les jours
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette

Que faire ?

  • Plage
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Snorkeling
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Formules romantiques

Installations

  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique complĂšte de recyclage des dĂ©chets
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Salle de rĂ©ception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 119
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite sur place
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la rĂ©ception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 109
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Douchette Ă  main
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Prises Ă©lectriques Ă  faible hauteur dans la salle de bains
  • Verrous de porte Ă  faible hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 51
  • Douche avec systĂšme de transfert pour personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Chemin d'accĂšs sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED 43 pouces

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et l’accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • TĂ©lĂ©phone

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • AccĂšs par des couloirs extĂ©rieurs
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d'Ă©nergie
  • Recyclage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau uniquement

Prestations particuliĂšres

Spa

Le spa Zazil comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Cuzamil - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Las Gaviotas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Snack - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
El Cielo - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Restaurant n° 5 - lounge dans le hall.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 USD par nuit

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe de destination : 4 USD par hĂ©bergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment d’environ 20 USD par personne
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 50 USD par hĂ©bergement, par nuit

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).

Connu aussi sous le nom de

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Westin Cozumel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement The Westin Cozumel propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement The Westin Cozumel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement The Westin Cozumel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 15 kg. Un supplĂ©ment de 50 USD par hĂ©bergement et par nuit vous sera demandĂ©. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs Ă  litiĂšre sont disponibles.

Est-ce que The Westin Cozumel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Westin Cozumel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Westin Cozumel et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, comme du snorkeling et de la plongée sous-marine. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. The Westin Cozumel propose également 2 des bars/lounges et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Westin Cozumel ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine locale et internationale.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Westin Cozumel ?

L'hébergement The Westin Cozumel se trouve dans le quartier Zona Hotelera Norte. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Port de Punta Langosta à 6 minutes de route.

Avis sur l’hĂ©bergement The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

HĂŽtel de Cozumel le mieux adaptĂ© pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hĂŽtel trĂšs propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement
Josée, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Patrick, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Déception

Accueil trĂšs moyen, chambre avec 1 seul lit pour 4 personnes, jet ski en permanence dans l eau qui vous empĂȘche de profiter, gens Ă©trangers Ă  l hĂŽtel qui vont et viennent sans arrĂȘt... nourriture trĂšs moyenne, manque de personnel, eau de la piscine pas claire . Aucun personnel au Sky bar . Etc etc
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Stay at Cozumel Westin

Enjoyed our family stay at the resort. It's very good resort and good value for the money. Recommended to family travelers.
Ahmad, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Enedina, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ERIK ARTURO, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hermoso hotel

Hotel con playa divina, snorkel justo frente al hotel muy bonito, habitaciones cĂłmodas. Comida muy buena sorprendentemente para un todo incluido, es muy buena calidad. Pero lo mejor el mar y las vistas ESPECTACULARES
JENNI, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Monica, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The all inclusive it is amazing, increible. The qualit of both restaurantes are unique
DAVI, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The staff were awesome and really took care of us. We stayed in a suite, the view and size were both great. Downside would be the ocean access and no entertainment at night.
Derek, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Joshua Lee, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Carmen and the ladies at the breakfast restaurant were great. It should have a lifeguard though. There is a strong current in front of the hotel
Heather, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente opciĂłn
DIANA DE, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Saw dolphins in the distance! Food and hotel is lovely. But the staff was truly exceptional!
Diana, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The only thing we did not like about the Westin is the food. Very underwhelmed. The menu was not good at all. In fact, we decided to go out to eat, even though we already had all inclusive. Restaurants across the street were 100 times better
Amanda Leigh, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The hotel is shown as all-inclusive on Expedia. I was told upon arrival that all-inclusive was an option for an additional charge of 96pp per night. We paid the fee but were still required to sign and add a tip after every meal (why else would we be asked to sign the bill - it's all-inclusive, it must be for the tip, no?). At checkout, my final bill showed an additional daily charge added for tips each day. This should have been disclosed upfront. The location is too far from the main area. There's nothing to do around the hotel or at the hotel other than lounge around the pool or go to the spa. The best local amenity is the Key Lime Pie Factory across the street - the best pie ever! Online mentions that this is a dive hotel. Two guys in a booth by the water arranging dives does not constitute a dive hotel. You can rent equipment but the equipment doesn't work. I was given a faulty BCD - the only use it provided was to hold the tank. There are no lockers and no tups of freshwater to rinse equipment. It is very clean, with good service but has limited food selection (except at breakfast) and is a bit boring.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Enjoyed the all-inclusive option! The staff was excellent especially Virginia, Alexander and Fukonda!!
Linnae, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Eli, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

El servicio es excelente, muy atentos, al pendiente y amables, Javier, Elena en la recepciĂłn, Paloma, Belem y todos meseros son espectaculares, atentos y serviciales y Virginia en el bar de la Playa es lo mĂĄximo. Gracias por hacernos sentir como en casa.
Alfonso David Aragón, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Pequeño, servicio de nivel medio;
Eduardo, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hayden, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Antonio, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Highly Recommended! The experience exceeded expectations. The service and facilities were excellent. All staff were professional and genuinely caring. Their personal greetings and warm smiles made us feel at home every day. The Gaviotas Restaurant was the great start of the day with a great selection of breakfast menu (must try the delicious buffet) and how to forget the amazing authentic lunch and dinner menu selection! Staff was always so attentive and ensured that we had an amazing time every day. The Cuzamil Restaurant experience was unforgettable! My family will be forever grateful to all the special Servers, talented Chef and to the CapitĂĄn Don Jorge for making every dinner so memorable and making my family feel special.
Janice Isabel, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié