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The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Façade de l’hébergement
Plage
Façade de l'hébergement - soirée/nuit
Altitude Corner Suite Ocean Front | Coin séjour | Télévision à écran plat
4 restaurants, spécialités de la cuisine italienne

Aperçu de l’hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Hôte professionnel

The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Cancún Center (centre de congrès)
8,2 sur 10 Très bien
8,2/10 Très bien

312 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
Carte
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Zona Hotelera
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 minutes à pied
  • Plage Tortuga - 38 minutes à pied
  • La Isla (centre commercial) - 43 minutes à pied
  • Plage Forum - 5 minutes en voiture
  • Plage de Chac Mool Beach - 8 minutes en voiture
  • Plage de Langosta - 5 minutes en voiture
  • Plage Playa Linda - 13 minutes en voiture
  • Aquaworld - 8 minutes en voiture
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 9 minutes en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 9 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 minutes en voiture
Carte

À propos de cet hébergement

The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Cancún. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner à la plongée sous-marine à proximité. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des gommages corporels. Servant des spécialités de la cuisine italienne, l'établissement Risotto figure parmi les 4 restaurants et 4 bars/salons. Cet hébergement 4 étoiles abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et un centre de fitness. Les autres voyageurs sont séduits par la piscine rafraîchissante et l'emplacement idéal.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
L'hébergement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 100 chambres

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à minuit
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 4 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages

Installations

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile
  • Plans de la région

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (BEACH HOUSE SPA). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Risotto - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Terraza El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Take a Bite - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Beach Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Un petit creux ? N'hésitez pas à faire appel au service d'étage pour obtenir un repas emballé individuellement.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'hébergement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv
Altitude By Krystal Grand Cancun All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la plongée sous-marine. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive propose également 4 des bars/lounges, un centre de fitness et des soins spa, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec de la cuisine italienne.
L'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive ?
L'hébergement The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de la Gaviota Azul et à 5 min de Cancún Center (centre de congrès). Les voyageurs apprécient l'emplacement de cet hébergement.

Avis

8,2

Très bien

9,3/10

Propreté

8,5/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
stephanie, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jakin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rachael, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Farida, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Very nice
DANIEL L, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Coming to Altitude Cancun with no high expectation cause I’ve been to other All-Inclusive hotels, BUT I tell you, the EXCEPTIONAL service we received from Sara and Zulema from Cevichevia restaurant from Altitude Cancun is unmatched!! The moment we sat down, they already know what drinks we LIKE and how our food is served!!! They greet us when they see us anywhere in the resort like FAMILY… they made the whole dining and stay experience very accommodating!! The hotel and the amenities, not to mention having the property being in the HEART of Cancun strip (5-10 mins walk) is beyond expectations… and Because of their service, we are DEFINITELY coming back!!!
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The hotel was overpriced, the rooms are clean but the bathroom had a foul odor coming from the shower drain. It was very disappointing. The service was good the food was okay not the best, considering the price of the all inclusive.
ruth, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I liked everything there everything was unique . It was a wonderful experience! Definitely going again. Tequila! Tequila!
Benjamin, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very good staycation
Youngwon, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié