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Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Residences at The Fives

4,5 étoiles4,5 étoiles
Idéal pour les familles

Bon à savoir

  • Lits bébé gratuits
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès Wi-Fi gratuit
El Limonar 1, Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710, Mexique

Complexe 4,5 étoiles en bord de plage avec spa, près de Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
  • WiFi gratuit
  • Idéal pour les familles

    Bon à savoir

    • Lits bébé gratuits
    • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
    • Club pour enfants (gratuit)
    • Accès Wi-Fi gratuit
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici

Restrictions liées à votre voyage

Le Mexique peut appliquer des restrictions de voyage en raison de la COVID-19. 

  • Le restaurant très décevant peu de choix et des plats très mal cuini1 janv. 2020
  • Je n'ai pas du tout apprécié la taxe de séjour de 50 dollars qui ne m'a été demandée que…11 juil. 2019

Residences at The Fives

à partir de 137 €
  • Appartement Luxe, 1 chambre
  • Deluxe Essence
  • Appartement Familial, 2 chambres
  • Appartement Familial, 3 chambres
  • Appartement Panoramique, 1 chambre
  • Appartement Panoramique, 2 chambres, terrasse
  • Appartement Panoramique, 3 chambres, terrasse

Dans les alentours de Residences at The Fives

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 39 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 43 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4,9 km
  • Plage Playa 88 - 4 km
  • Plaza 28 de Julio - 4,7 km
  • Mamitas Beach Club - 7,9 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 7,9 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 48 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 210 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 23 h 00
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Le Mexique peut appliquer des restrictions de voyage en raison de la COVID-19.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Garde d'enfants*

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

Transfert

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (10 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

  • Parking accessible en fauteuil roulant sur place

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?
  • Club pour enfants (gratuit)
Repas et boissons
  • Petit-déjeuner buffet tous les jours (en supplément)
  • 10 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 4 bars en bord de piscine
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Barbecue
Activités
  • Nombre de piscines extérieures : 7
  • Bar en milieu de piscine
  • Salle de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Boîte de nuit
  • Transats de piscine
  • Tennis sur place
  • Parasols à la piscine
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Une salle de réunion
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
Aménagements
  • Nombre de bâtiments : 20
  • Année de construction : 2010
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
Langues parlées
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Plateau thé/café
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
Rafraîchissez-vous
  • Douche et baignoire séparées
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
Restez connecté
  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Prestations particulières

Bien-être

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Flavours - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Le Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Sea Olive - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Oriola Beach Club Grill - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Mestizo - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Conditions d’utilisation de Residences at The Fives

Connu aussi sous le nom de

  • Residences At The Fives Carmen
  • Residences at The Fives Complexe
  • The Fives Beach Hotel & Residences
  • Residences at The Fives Playa del Carmen
  • Residences at The Fives Complexe Playa del Carmen
  • Residences at The Fives Resort
  • The Fives Beach Hotel Residences
  • Residences at The Fives Playa del Carmen
  • Residences at The Fives Resort Playa del Carmen
  • Fives Hotel Luxury Residences
  • Fives Luxury Residences Playa del carmen
  • Fives Luxury Residences
  • The Fives Hotel Luxury Residences
  • Fives Beach Hotel Playa del Carmen
  • Fives Beach Hotel
  • Fives Beach Playa del Carmen
  • Fives Beach

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Services supplémentaires facultatifs

Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Le parking coûte 10 USD par nuit, avec possibilité d'entrée et sortie.

Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 40 USD pour un adulte et de 20 USD pour un enfant (montant approximatif).

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 50 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 6)

La navette aéroport coûte 25 USD (aller simple) pour les enfants de 7 à 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant Residences at The Fives

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Residences at The Fives sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement Residences at The Fives propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Residences at The Fives ?
    Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Est-ce que Residences at The Fives propose un parking sur place ?
    Oui. Le parking sans voiturier coûte 10 USD par nuit.
  • L'établissement Residences at The Fives dispose-t-il d'une piscine ?
    Oui, il y a 7 piscines en plein air.
  • L'établissement Residences at The Fives accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Residences at The Fives ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 23 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (montant variable, selon la disponibilité). Heure de départ : midi. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Residences at The Fives ou à proximité ?
    Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec internationales. Parmi les restaurants à proximité figurent Coco's Cabanas (11 minute(s) de marche), Fonda Argentina (4,5 km) et La Vagabunda (4,6 km).
  • L'établissement Residences at The Fives propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
    Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 50 USD par véhicule pour un aller simple.
  • Quelles sont les activités proposées par l'établissement Residences at The Fives et alentour ?
    Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 7 piscines extérieures. Residences at The Fives propose également 4 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges et une discothèque, mais aussi un centre de fitness et un jardin.

Avis récents

Très bien 8,0 193 avis

Très bien 8,0
Prix des restaurants prohitifs. Mauvais rapport qualité prix des repas dans tous les restaurants.
frSéjour de 1 nuit
Très bien 8,0
Les prix des restaurants prohibitifs (en moyenne 20 € un plat ordinaire...) si on est pas "all inclusive".
frSéjour de 5 nuits
Exceptionnel 10,0
Tout a été parfait!
Hôtel vraiment top.
frSéjour romantique de 1 nuit
Très bien 8,0
Bel hôtel, all in super, a 8km de Playa del Carmen
Bel hôtel, très belles chambres avec tout dedans, super all in, on nous a envoyé un mail pour prendre l’all in en plus et on a bien fait de le prendre, les 7 resto sont super, le personnel est exceptionnel ! Hyper gentils , hyper dispos. L’hotel Est quand même loin de Playa del Carmen et il n’y a pas de navette du coup il faut payer 12€ pour aller au centre en taxi. Je recommence cet hôtel pour quelques jours voir une semaine, par contre si vous désirez faire des excursions, prenez qq jours à càncun, qq jours à playa et qq jours à tulum pcq les excursions sont à cancun et surtout vers tulum. Petit point en plus : on est arrivé après 24h de voyage et ils nous ont changé d’hotel Car il n’y avait pas de chambre, on a séjourné 2 nuits dans l’hotel Fives downtown) très bien btw) et en compensation nous avons eu 3 jours d’all in supplémentaire et une suite ... mais au bout de l’hotel ( donc très loin de la plage). Mais bon cela reste un super hôtel Très familial , bcp d’enfants et que dessus américains et des canadiens
Yousra, beSéjour romantique de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Great contemporary luxury resort
We spent a few days at this resort as a family. It was great. The staff throughout the resort is welcoming and VERY nice. Contemporary design. The grounds are beautiful and well kept with a cenote and wildlife on site (our kids were delighted by the spider monkeys). We only ate at the Brasserie. The food is delicious. Yoga and stretching teacher, Dulce, is amazing. Evening activities (circus and kermesse) are excellent. Only issue is some people smoking in public areas (happened twice). Non-smoking policy should be enforced mercilessly. Overall, we really enjoyed our stay and will visit again.
Carine, caSéjour de 2 nuits
Très bien 8,0
High five for the Fives
The elevator in our building did not work. The coffee maker didn’t work but our room attendant quickly replaced it. I was impressed with the sanitation methods and how diligent the staff were regarding our safety. The diving staff were very friendly and accommodating. Dorothee in particular was extremely helpful in scheduling our excursions. Overall we enjoyed our stay.
Michael, usSéjour de 6 nuits
Exceptionnel 10,0
loved this resort!
Expedia, usSéjour de 4 nuits
Exceptionnel 10,0
Love this property, beautiful place to stay vip parking,breakfast is incredible two places to choose from and lady Maria making home made tortillas , great service as they lower your bags to from service, shopping centers as activities shop where you can buy tickets 🎫 and music bands definitely my favorite place to stay.
Heriberto, usSéjour en famille de 2 nuits
Exceptionnel 10,0
Awesome place to relax
It was great, the attention, the cleanliness, the amenities, everything was just perfect and at an amazing price and incredible location
Radwan, usSéjour de 3 nuits
Exceptionnel 10,0
Resort staff are all very nice, resort is clean, and welcoming.
Lauren, usSéjour en famille de 1 nuit

Residences at The Fives