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Hôte professionnel

The Alena Resort A Pramana Experience

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles à Ubud avec 2 restaurants et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Une fois dans The Alena Resort A Pramana Experience, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Forêt des singes d'Ubud et Marché d'art d'Ubud. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages aux pierres chaudes, de massages sportifs ou bien de soins d'aromathérapie. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Perantenan, un des 2 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et une salle de fitness.
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Café

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 98 €.
taxes et frais compris
2 août - 3 août

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Centre de travail et de hébergement-être
Le centre d'affaires et la salle de réunion favorisent la productivité, tandis que le spa à service complet avec massages et soins corporels assure une détente complète après le travail.
Délices culinaires
Le complexe dispose de 2 restaurants servant une cuisine internationale, d'un café et d'un bar élégant. Les couples peuvent profiter d'un dîner privé et d'un repas préparé sur commande petit déjeuner.
Le terrain de jeu de la nature
La station rurale au bord de la rivière propose des activités d'équitation, de VTT et de randonnée. Les voyageurs peuvent se détendre sur la terrasse après des aventures en plein air.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double or Twin Room with Balcony and Daily Afternoon Tea

Une chambre avec un lit, une télévision, un bureau et une vue sur la verdure.

Deluxe Double or Twin Room with Balcony and Daily Afternoon Tea

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea

Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Super Deluxe with Garden View and Daily Afternoon Tea

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Pool Villa with Daily Afternoon Tea

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un coin salon avec un banc et des coussins, un miroir et une petite table sur laquelle se trouve un panier de fruits.

One-Bedroom Pool Villa with Daily Afternoon Tea

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin THE ALENA DELUXE

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double or Twin THE ALENA DELUXE

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury One-Bedroom Villa with Private Pool with Daily Afternoon Tea

Un espace piscine privé avec des chaises longues, un lit et un ensemble de mobilier de salle à manger.

Luxury One-Bedroom Villa with Private Pool with Daily Afternoon Tea

  • 150 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite Room with Daily Afternoon Tea

Une chambre à coucher avec un lit, des rideaux, un téléviseur et une table de chevet en bois.

Luxury Suite Room with Daily Afternoon Tea

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Royal Private Pool Villa with Jacuzzi with Daily Afternoon Tea

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de bâtiments à toits de chaume et situé dans un cadre tropical.

Luxury Royal Private Pool Villa with Jacuzzi with Daily Afternoon Tea

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Garden View with Daily Afternoon Tea

Family Suite Garden View with Daily Afternoon Tea | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Family Suite Garden View with Daily Afternoon Tea

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure
The Hava Ubud A Pramana Experience
Ubud
  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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The Hava Ubud A Pramana Experience
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À propos du quartier

Carte
Banjar Silungan, Ubud, 80571

À proximité

  • Centre d'art Tony Raka Gallery - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Pura Taman Pule - 6 min en voiture - 2.3 km
  • Parc aux Papillons de Kemenuh - 6 min en voiture - 3.3 km
  • Rudana Museum (musée d'art) - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Musée d’art Agung Rai - 10 min en voiture - 5.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 61 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Satria Agrowisata - ‬3 min en voiture
  • ‪Lumbung Sari (House of Coffee) - ‬2 min en voiture
  • ‪The Nora Ubud - ‬4 min en voiture
  • ‪Segara Windhu Luwak Coffee - ‬8 min à pied
  • ‪de’Topaz Cafe Ubud - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Alena Resort A Pramana Experience

  • Une fois dans The Alena Resort A Pramana Experience, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Forêt des singes d'Ubud et Marché d'art d'Ubud. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages aux pierres chaudes, de massages sportifs ou bien de soins d'aromathérapie. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Perantenan, un des 2 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et une salle de fitness.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 32 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 5 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Que faire ?

  • Cours de yoga
  • Randonnées en VTT
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Magasins
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Le spa Parasayu Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Perantenan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 115000 IDR par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 450000 IDR par véhicule (aller simple)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 750000.0 IDR par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120113261589

Connu aussi sous le nom de

Alena Resort Ubud
Alena Ubud
Alena Resort Lodtunduh
The Alena Resort by Pramana
The Alena A Pramana Experience
The Alena Resort A Pramana Experience Ubud
The Alena Resort A Pramana Experience Resort
The Alena Resort A Pramana Experience Resort Ubud

Foire aux questions

L'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que The Alena Resort A Pramana Experience propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 450000 IDR par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des promenades à cheval, des randonnées en VTT et de la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. The Alena Resort A Pramana Experience propose également un sauna et un hammam, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.

L'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement The Alena Resort A Pramana Experience se trouve en bord de rivière. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Forêt des singes d'Ubud à 7 minutes de route.

Avis

Avis sur l’hébergement The Alena Resort A Pramana Experience

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect
rasmus, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful place to stay in Ubud!
minda, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

This place was awesome. By far the best resort we have stayed at.
Rich, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wow, I don’t even know where to begin—everything was absolutely perfect! The staff went above and beyond; they were not only friendly but also incredibly attentive and accommodating. The service was outstanding, and the food was simply amazing. The atmosphere was very comfortable and welcoming, making it easy to relax and enjoy every moment. I also really appreciated the convenient shuttle service to and from downtown Ubud. Truly, I couldn’t have asked for a better experience!
Robson, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Personal excelente e instalaciones magnificas. No hay nada de lo que quejarse en este alojamiento. El masaje en el spa es extraordinario. Felicitaciones a todo el staff
Agoney, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Genuinely friendly hotel

Genuinely friendly and helpful staff. Cleverly designed pool for keeping you cool. Relaxing spa treatments
george, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Relaxing retreat

Very welcoming and friendly. Yoga instructor was amazing. Breakfasts each day were special. Our villa with own pool was very special.
Alison, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

We will definitely be back! Gusti is the best!
Avis vérifié

8/10 Très bien

Das Hotel war sehr schön. Die Zimmer waren groß, allerdings etwas unpersönlich eingerichtet. Besonders schön war der Aussenbereich, da der Garten sehr grün angelegt war. Die Umgebung hatte nicht viel zu bieten, man musste mit dem Shuttlebus in die Stadt fahren.
Veronica, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The Arena Resort is a wonderful place and the staff are amazing. The pools are both beautiful, and the in-house spa is a god-send. Although a little distant from the center of Ubud, the resort offers a convenient to-and-from shuttle a few times a day.
Anthony James, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The breakfast is very good. The yoga class is relaxing. The staffs are friendly. I’ll come back next time.
Iris, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and peaceful resort. Perfect for couples looking for a getaway. Highly recommend the villa rooms as you have your own private pool. The restaurant food was delicious. The spa was an experience of its own! The staff were amazing. Very helpful and always smiling :D Shout out to the guy in reception and the spa ladies.
Uzair, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I felt the vibe of tranquility as soon as i arrived to the property. I was welcome with a cold smoothie. The staff is very nice and polite. The food is amazing. I loved this place!
Ann Marie, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff at the Alena was very warm, welcoming & helpful. I only had one issue with my stay, which was everytime we turned on the shower we got a urine odor as though the previous guest urinated
Chelsea, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful property with 2 swimming pools, one is brand new opened in Sept 22. Food is good together with staff. Would not hesitate to recommend
Duncan, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

6/10 Bien

Almost perfect.

Hotel is starting to show its age and could do with some TLC. Otherwise it’s a nice tranquil place to be away from the hustle and bustle of the town.
Séjour de 6 nuits
Avis vérifié

8/10 Très bien

Overall it was a good stay. The only 2 negatives were: The toilets smelt terrible for the first few days until we asked them to do a deep clean, and there were several spiders in the corners of the cupboards which obviously don’t get cleaned/ dusted
Karishma, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Relaxing comfortable stay, good for honeymooners

Very friendly and attentive staff, the flower bath and floating breakfast were lovely additions. Food options were plenty and delicious. They confirmed with their meat supplier that chicken and meat is halal. Shuttlebus takes 20 mins to Ubud central which is ideal for trips/dinner and a cheap taxi back if needed. Do recommend to others.
Meerwais, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Private poll was amazing, although water was a little cold as it was mainly in the shade. Some chlorine in the pool would have been preferable. Food was excellent, transport to Ubud town centre was complimentary and reliable. Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble to organise. Staff organised all our tours in advance with a private taxi driver, who was knowledgeable and helpful.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Had a great stay at Alenas. The hotel is very clean and also close to Ubud center. Ubud center is quite busy and loud so we were very glad to choose Alenas because of the quiet and beautiful location. They offer a free shuttle service to Ubud center. Staff is very friendly and same is the hotel manager Dewa. Our room was a little smelly because of the high humidity in Bali but they had a good working solution! The breakfast was great and we had a lot of choices. We enjoyed the free yoga class which is amazing for every level. The yoga teacher Putri is really good and helps you to get deep in the stretches.
Michael, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Eine kleine Oase in der Nähe von Ubud

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind schön eingerichtet, auch das Bad. Der Pool ist angenehm, nicht sehr gross, bietet aber genügend Platz. Der Garten ist schön angelegt und gepflegt. Der dazugehörige Spa ist empfehlenswert. Das Frühstück ist reichhaltig und von hoher Qualität. Das Restaurant bietet eine gute Karte mit überraschenden und sehr guten Speisen. Stündlich gibt es einen Shuttle nach Ubud. Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. The Alena Resort könne nicht wir weiterempfehlen, man muss sich einfach bewusst sein, dass es in der unmittelbaren Nähe nichts zu unternehmen gibt. Ausflüge werden durch den Resort angeboten
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Das Resort liegt etwas außerhalb von Ubud City aber man braucht mit dem Shuttlebus nur ca. 15 Minuten. Wir hatten eine Luxuriöse Suite absolut perfekt. Toller Service in allen Bereichen, Restaurant hat eine sehr feine Küche! Wir würden in Ubud diese Unterkunft auf jeden Fall wiederwählen! Wir haben uns auch andere Resorts direkt in Ubud bei angeschaut, auch super aber das Alena hat uns vom Flair her am Besten gefallen. Wer mal auswärts Essen gehen möchte, sollte unbedingt die Cantina und das Wildair in Betracht ziehen. Beide top!!! Frühstück hat ca. 6 verschiedene Wahlmenüs. Wurst und Käse darf man in Bali allerdings nicht erwarten. War auch in den anderen Hotels unserer Reise so. Gerne wieder!
Astrid, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

2/10 Médiocre

Arrived late night , beautiful room friendly staff, restaurant was closed, we were promised Honeymoon cake and welcome drinks, it was late at night so weren’t provided. Water pressure first day was low to none really, took us 45 minutes to take shower, beautifully decorated surely. Breakfast was beautiful. Booked massage wonderful masseuse great massage. Booked candle light dinner paid about, 2.2 million Rupiah(£130), again absolutely beautiful decorations but food was unexpectedly bland poor preparation and tasteless really, barely ate, most expensive meal of our lives. Didn’t say much at that time didn’t wanted to spoil mood of the special day. Paid for Decorations basically not for food. Airport pick up was 2.5 x time pricer than standard rate. We had good time but unfortunately prices we were charged as absurdly expensive and overpriced. Rather go to restaurant and order meal there , candle light dinner end up very bad experience.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff were so friendly and eager to make our stay a great experience. The room and private pool were wonderful.
Kate, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I had the most incredible experience at this hotel, I loved every minute of it! The staff are so friendly and really know how to make customers happy! They are always so helpful and friendly! The food experience is absolutely amazing! There's a fantastic variety of delicious, well-prepared meals to choose from. I am so excited to tell you about the amazing spa at this hotel! Simply perfect!
Mauro Sergio, séjour de 4 nuits