Destination
pers.
Tous les hébergements à Hakone, Kanagawa (préfecture), Japon
Ryokan

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe avec un restaurant - Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun à 0,1 km

À partir de
346 €

Galerie d’images

  • Hakone Kowakien TEN-YU
  • Hakone Kowakien TEN-YU
  • Restauration dans la chambre
  • Salle de bain
  • Hakone Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN-YU. Photo 1 sur 108.
1 / 108Hakone Kowakien TEN-YU
9,2.Excellent.
  • Hotel tres luxueux, service navette et apporte nos bagages a la chambre, repas…

    4 nov. 2018

  • Front staff and bell boy were very good おもてなし! Bell boy is from Vietnam who is not speak…

    10 juil. 2020

Affichez les 322 avis

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Calme
Sûr
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 150 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Sources thermales
  • Sauna
  • Terrasse

Comme à la maison

  • Réfrigérateur
  • Douche et baignoire séparées
  • Télévision
  • Articles de toilette gratuits
  • Jardin
  • Terrasse

Dans les alentours

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied
  • Musée en plein air de Hakone - 16 min à pied
  • Okada Museum of Art - 3 min à pied
  • Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino - 33 min à pied
  • Funitel de Hakone - 4,2 km
  • Lac Ashi - 7,8 km
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 9 septembre 2020 au 1 mars 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Suite Exécutive (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 6pm)
  • Chambre Supérieure (w/Open-air Onsen Bath, Dinner 6pm)
  • Chambre Deluxe (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 6pm)
  • Suite Exécutive, salle de bains privée (Yunessan 1D TKT, DNR@6pm, Outdoorbath)
  • Chambre Supérieure, salle de bains privée (w/Yunessan 1D TKT, DNR @6pm, Outbath)
  • Chambre Deluxe, salle de bains privée (Yunessan 1D TKT. DNR@6pm, outdoorbath)
  • Chambre Supérieure (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)
  • Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@6pm, outdoor bath)
  • Chambre Supérieure (BeefShabuShabuDinner@6pm,Outdoor bath)
  • Chambre Supérieure, non-fumeurs (Kaiseki Dinner at 6pm, outdoor Bath)
  • Chambre Supérieure (Outdoorbath, Breakfast plan)

Emplacement

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied
  • Musée en plein air de Hakone - 16 min à pied
  • Okada Museum of Art - 3 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied
  • Musée en plein air de Hakone - 16 min à pied
  • Okada Museum of Art - 3 min à pied
  • Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino - 33 min à pied
  • Funitel de Hakone - 4,2 km
  • Lac Ashi - 7,8 km
  • Funitel de Hakone - 7,9 km
  • Sanctuaire de Hakone - 8,2 km
  • Centre commercial Gotemba Premium Outlets - 18,8 km
  • Passerelle suspendue Mishima Sky Walk - 19,1 km

Transports sur place

  • Gare de Hakone Gora : 21 minutes à pied
  • Gare de Hakone Miyanoshita : 3 minutes en voiture
  • Gare de Hakone Ōhiradai : 6 minutes en voiture
  • Gare de Kowakidani - 15 minutes à pied

Aperçu

Taille

  • 150 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 19 h 00
  • Départ à 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Demi-pension, vous devez vous enregistrer avant 19 h 30 si vous souhaitez bénéficier du dîner servi à 20 h 00. Aucun remboursement ne sera effectué pour toute partie de votre niveau tarifaire non utilisée.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 2 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis (animaux d'assistance admis uniquement)

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Accessibilité du parking sur place : parking
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

À l’établissement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar/salon

Activités

  • Sauna

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Aménagements

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Personnel pratiquant le langage des signes
  • Barre d’appui près des toilettes

Langues parlées

  • Anglais
  • Chinois
  • Coréen
  • Japonais

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Pantoufles

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain partiellement ouverte
  • Douche et baignoire séparées
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision LCD de 50 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Bien-être

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes).

Restauration

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire.

Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
  • Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone
  • Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
  • Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone
  • Hakone Kowakien TEN YU
  • Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
  • Hakone Kowakien TEN-YU Hakone

Conditions

Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un établissement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des établissements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

  • Taxe prélevée par la ville : 150 JPY par personne et par nuit

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Hakone Kowakien TEN-YU propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 19 h 00. Heure de départ : 11 h 00.
  • Oui, vous y trouverez Geihinkan(Steak), avec de la cuisine japonaise et vue sur le jardin. Le restaurant sera indisponible du 9 septembre 2020 au 1 mars 2021 (ces dates sont sujettes à modification). Parmi les restaurants à proximité figurent Hakone Suishoen (4 minute(s) de marche), Hakone Kappei (15 minute(s) de marche) et Woody (15 minute(s) de marche).
  • L'établissement Hakone Kowakien TEN-YU propose diverses activités sur place, notamment des thermes. Profitez des installations proposées, notamment un sauna et un jardin.
9,2.Excellent.
  • 10,0.Exceptionnel

    The area surrounding the hotel was peaceful and serene.

    Cathy, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 22 mars 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Love the private open air bath and delicious break

    Overall our stay for 3 nights were very nice. Room is very nice with open air bath and lovely views. Outdoor public baths are in good design. Breakfast is delicious with variety of japanese food especially curry and seafood don. However, the hotel should inform guests that train service is suspended at Gora station. Luckily we found out when browsing train schedules. I have contacted hotel twice which bus we should take to arrive Ten-Yu. The Odakyu lines staff told me to take bus no 5 with 1 min walk. But your hotel staff told me we should take bus no. 3. The bus stopped at Yunessen. We had to carry our big luggage’s walking up to the slopes for 6 minutes to arrive the hotel. In our room, your housekeeping cleaner has removed my personal toothbrush. I cannot find it!! The basin still had stains!!

    Sau Fung Carmen, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 24 déc. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    We were had a wonderful stayed in. They served us delicious Japanese dinner and buffet breakfast. The most amazing moment was enjoying the outdoor onsen.

    Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 20 déc. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    This was our second time staying at the Kowakien Tenyu, and once again it did not disappoint. The main draw for us is the two large hot spring baths which alternate between men and women every other day. One is in a natural setting with a beautiful waterfall and the other is a sleek modern bath with an infinity edge overlooking the mountains. The water is very hot but soothing once you get used to it and minerals in the water is great for arthritis and other aches and pains. The other draw is the fantastic half-board which includes breakfast and dinner. The dinner is a multi course feast for both the eyes and the pallet. This time the breakfast was a buffet which we didn’t like as much as the a la carte offering last time. The rooms are spacious and beautiful with western style beds and tatami mats. They are very clean and well maintained. There’s a bus stop down the hill as well as up the hill. Apparently the hotel provides a free shuttle from Gora station which we didn’t know about in advance. Highly recommend!

    Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 16 déc. 2019

    Avis voyageur Orbitz vérifié

  • 8,0.Très bien

    It’s a new property so it’s very clean and well maintained. Location is beautiful nestled in the mountains. Would recommend this highly.

    Séjour en famille de 1 nuit, Début du séjour le 25 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Beautiful Hotel

    Beautiful hotel located in the beautiful city of Hakone. The rooms were extremely clean, comfortable and had a an amazing view. We thoroughly enjoyed the open air onsen and the hotel onsen! Lots of variety for breakfast and dinner was a lovely course meal! Hotel could improve on the check-in/check-out process. It took an unusually long time to check in and out. We had to sit in a waiting area instead of go up to a counter to sort everything out.

    William, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 24 nov. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Beautiful Hotel

    Lovely Hotel with a great view. Weather was rainy and cloudy all over Hakone but the hotel really made up for it.

    Grant, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 21 nov. 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    We had dinner at the bar and lounge and H. Yakahashi could not have been more accommodating and helpful. Two people in our group did not eat fish or meat and he patiently answered all of our questions and checked with the kitchen as needed to ensure our meal met all dietary restrictions. We were really appreciative of him and he made our experience that much better.

    Séjour entre amis de 1 nuit, Début du séjour le 16 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    I send are excellent and so are the multi-dish dinners. The breakfasts are large buffets with lots of choice but number of people can be a bit much at times.

    Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 3 nov. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    I loved the open air bath tub in my room, and the breakfast buffet was incredible.

    Jessa, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 22 oct. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

Affichez les 322 avis