The Ritz-Carlton, Koh Samui

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Koh Samui

Image principale
Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Piscine extérieure
Piscine extérieure

Aperçu de l’hébergement The Ritz-Carlton, Koh Samui

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

The Ritz-Carlton, Koh Samui

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe en bord de plage à Ko Samui avec un spa et une piscine extérieure

9,2/10 Superbe

139 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
Le prix est de 353 €
Prix disponible le 09/09/2022
Carte
9/123 Moo 5, Tambon Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84140
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 6 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Centre d'affaires
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Baignoire et douche séparées
  • Salon
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur une plage privée
  • Plage de Choeng Mon - 4 minutes en voiture
  • Plage de Chaweng - 25 minutes en voiture
  • Plage de Bophut - 20 minutes en voiture
  • Place de Fisherman's Village - 22 minutes en voiture
  • Plage de Chaweng Noi - 32 minutes en voiture
  • Plage de Lamai - 41 minutes en voiture
  • Jetée Nathon - 46 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Ko Samui (USM) - 20 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Koh Samui

The Ritz-Carlton, Koh Samui se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol et petit plus appréciable, l'établissement vous permet de vous adonner au snorkeling, à la voile et au kayak. La piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Shook!, l'un des 6 restaurants, sert le petit-déjeuner. Ce complexe de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, un centre de fitness et un snack bar / épicerie fine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et thaï

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safety and Health Administration (Thailand)
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives de l'OMS concernant la COVID-19

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe de 175 chambres

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 23 h 00
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Transferts

  • Navette aéroport de 06 h 00 à 23 h 00*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Que faire ?

  • Sur une plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Snorkeling

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 4 salles de réunion
  • Espace de conférence (124 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Serviettes de plage
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Pailles biodégradables

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Barre d'appui dans la douche

Langues parlées

  • Chinois (mandarin)
  • Anglais
  • Thaï

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)
  • Méridienne

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette

Prestations particulières

Spa

Le Spa Village dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Shook! - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Baan Talat - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Sea Salt - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Pak Tai - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Tides - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 1300 THB pour un adulte et de 650 THB pour un enfant (montant approximatif).
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 2000 THB par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 2)

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse propose des plats emballés individuellement pour le déjeuner et le dîner.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Safety and Health Administration (Thailand) et Commitment to Clean (Marriott).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : directives de l'OMS concernant la COVID-19.

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de fumée est disponible sur place.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Ritz-Carlton Koh Samui Resort
Ritz-Carlton Koh Samui

Foire aux questions

Note générale et avis

9,2

Superbe

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,1/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

Truly deserves its 5 stars
Stunningly beautiful and good True 5 Star experience
Renee, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superb staff and facilities!
Very warmly welcomed to the resort. Staff and facilities were excellent. I will definitely be back to stay and recommend this resort to anyone who values quality.
Martin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent Hotel. Excellent Customer Services. Clean and beautiful. I will stay again for sure. Thanks to all the hotel’s staff.
Martha, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

BEATA, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tsuen Yan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I'm pleasured their pool and restaurant.
Tetsushi, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

ATSUSHI, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

スタッフ、施設完璧。 コンビニまでもタクシー使わないといけないから 少し大変。
MASAMITSU, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Overall everything in the hotel is completely inconsistent and mismanaged. I would recommend staying elsewhere. - We didn't like the view from our room. They mentioned they would check everyday if they could change our room. They never did. - No mosquito repellent in the rooms - had to ask for it. Expect bites on the 1st night! - Our mini bar was never re-stocked (we were there for 5 nights). We specifically asked for it to be re-stocked one day and then was never re-stocked post that. Also probably the poorest selection of any mini bar I've ever seen. - We went to the thai restaurant twice. The 2nd time we had terrible service. We had to get our own cutlery, napkins and plates from a nearby draw. No-one checked on us the whole meal. We had to pour our own wine. The wine list is also the worst I've seen with 10 wines on the whole list. Some of them weren't even available. - Room service left empty trays of food outside our room for over 24 hours at a time. The housekeeping left it outside our room attracting bugs. This happened twice. - Booked thai for two massage. The room where you get scrubbed was clearly dirty and smelled. - On our last night they rang my room at 11pm and woke me up! - I told the manager about all of the above and how unpleasant our stay was. He sent me 10k Marriot Bonvoy points as an apology. That is the equivalent of 1/5th of a night stay in the most basic room at the hotel during off peak - we stayed 5 nights in a pool villa. What an absolute joke.
Sharan, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Travelled with family and stayed in a exclusive pool villa which was very nice. Staff was kind and helpful and especially the staff in-charge of breakfast and pool area were great (Omar/Carl). The resort manager Tanzie was also very humble and helpful in suggesting activities for us as a family. We found our interaction with the reception perhaps the worst. Firstly, the airport transfer never showed up (and I was travelling with a 2 year old), and then the hotel offered to pay for the return transfer - which they never did or offer on the day of checkout. The resort lobby/reception was felt like a boiler room and is very small in comparison to the size of the resort! I have stayed at many Ritz-Carlton hotels around the world and I do believe they are amazing. Koh Samui resort is also great although inconvenient for families as you need a buggy to get around to almost do anything unless you have a villa in the middle (near breakfast/pool and etc). Also, the long staircase/walk to access our villa was a bit of pain.
Hardeep, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié