Destination
pers.
Tous les hébergements à Tulum, Tulum, Quintana Roo, Mexique

Encantada Tulum

Complexe 4 étoiles avec 2 restaurants - Plage de Tulum à 0,1 km

  • Le petit-déjeuner continental, le Wi-Fi et le parking sont gratuits
À partir de
614 €

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Plage. Photo 1 sur 109.
1 / 109Plage
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Tulum, 77780, QROO, Mexique
9,8.Exceptionnel.
  • Alwasy a pleasure even when they are busy. Front of house and management particularly…

    17 avr. 2021

  • Encantada is an amazing place to stay. The only downside is that there is some sort of…

    17 mars 2021

Affichez les 45 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Safe Travels (WTTC - International).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Accessible à pied
Options de restauration
Sûr
Calme
Shopping
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Non-fumeurs
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 8 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Parasols de plage
  • Soins spa

Dans les alentours

  • Sur une plage privée
  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 13 min à pied
  • Playa Akun - 3,8 km
  • Parc national de Tulum - 6 km
  • Playa Paraiso - 8,1 km

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Beach Front Upper
  • Beach Front Lower
  • Ocean View
  • Garden View

Emplacement

Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Tulum, 77780, QROO, Mexique
  • Sur une plage privée
  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 13 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Sur une plage privée
  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 13 min à pied
  • Playa Akun - 3,8 km
  • Parc national de Tulum - 6 km
  • Playa Paraiso - 8,1 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 7,2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 12 km
  • Gran Cenote - 13 km
  • Musée SFER IK - 5,1 km
  • Dos Aguas Park - 9,7 km

Transports sur place

  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 8 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 1 étage

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 05 h 30
  • Départ à midi
  • Service d’arrivée/départ express

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 05 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 18 ans

Enfants

  • Les enfants de (12 ans et moins ne sont pas admis
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • Snack bar / épicerie fine
  • Service d'étage avec horaires limités
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Distributeur d'eau

Activités

  • Sur une plage privée
  • Transats de plage
  • Soins spa
  • Location de vélos sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Surf/Bodyboard sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Aménagements

  • Coffre-fort / consigne à la réception
  • Terrasse

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Faîtes-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche à effet pluie
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Bien-être

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages et des soins du visage.

Restauration

Encantada Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités régionales.

NÜ Tulum - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Encantada Tulum Tulum
  • Encantada Tulum Complexe
  • Encantada Tulum Complexe Tulum
  • Encantada Tulum Tulum
  • Encantada Tulum Resort
  • Encantada Tulum Resort Tulum

Services supplémentaires facultatifs

Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément.

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Encantada Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 05 h 30. Heure de départ : midi. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
  • Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec régionales. Parmi les restaurants à proximité figurent Casa Banana (15 minute(s) de marche), Juanita Diavola (3,3 km) et posada margherita (3,4 km).
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du snorkeling et du surf. D'autres activités sont proposées à proximité, comme de la spéléologie et des excursions écologiques. Profitez des installations proposées, notamment 2 des bars/lounges, une plage privée et des soins spa.
9,8.Exceptionnel.
  • 10,0.Exceptionnel

    A little paradise in the jungle

    Emmanuel, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 8 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    this place is heaven

    total heaven. its a very small hotel, but the rooms are gorgeous and the beach is the perfect beach. you send whatsapp for everything you need which is very handy when you want to relax on the beach!! The food is also so fresh and delicious and healthy (which is hard to find on the beach in tulum). Tulum beach town itself is kind of awful, so this place is a safe haven from the chaos and scams.

    tomas, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 3 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Best in Tulum

    I’ve stayed at many hotels in Tulum but this is my favorite. Comfortable beds, attentive/helpful staff and great food! As in typical Tulum fashion, you can barely tell where the jungle ends in the hotel begins. Encantada is further down the main road, past the party/loud area but it’s a close enough walk to get there if that’s your thing. Itzik restaurant across the street was very good.

    Finn, Séjour de 6 nuits, Début du séjour le 2 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Encantada exceeded our expectations. The staff, location and experience were above and beyond. We have been fortunate enough to travel extensively and consider this one of our best and favorites. We are steps from the beach and can walk, shop and eat in town. The location is perfect for access to everything that Tulum has to offer, yet completely tranquil. The food at the hotel was fresh, healthy and delicious. Loved all of the local fare as well. Everything from sexy beautiful restaurants to a local food courts. The staff was exceptional and not only treated us like family, they seemed to anticipate our needs as well. Truly a once in a lifetime experience. We booked out next visit before we left. From riding bikes to town, to all day excursions and amazing massages on the beach. Don’t miss this gem of a hotel, amazing staff in the sexy, bohemian town of Tulum. You will not regret your time at Encantada.

    Séjour entre amis de 8 nuits, Début du séjour le 20 févr. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Little Gem

    Beautiful property in a great location.

    Stacy, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 15 janv. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Stunning! The property was beautiful and felt very secluded. There was never more than a few other couples on the beach so we felt like we had the place to our selves! Looks just like the pictures, if not better - paradise.

    Loren, Séjour romantique de 5 nuits, Début du séjour le 28 sept. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    This place is magical! My husband and I enjoyed the place and we will certainly be coming back. The staff was very attentive and nice! The only downside was the construction going on next door. It made it a little difficult to relax while they were working with loud machinery tools. Honestly besides that everything was amazing!

    Erika, Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 23 sept. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Este hotel, es de aquellos al cual le toman fotos espectaculares y llegas y la realidad es otra. Tiene buena ubicación, las habitaciones son limpias y amplias pero no es lo que Encatada parece ser en Instagram.

    Mara, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 24 août 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Loved it!!! Will Definitely return! Fantastic hideaway made for a perfect vacation. Staff, food was great breathtaking setting.

    Mendez, Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 20 août 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Amazing! The service, the people, the food and the beach.

    kasey, Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 4 août 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

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