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Tous les hébergements à Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes

Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

4,5 étoiles4,5 étoiles
Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto, Juarez, KM 335 Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77569, Mexique

Établissement en bord de plage à Puerto Morelos avec un spa et un bar à la plage
  • Le petit-déjeuner buffet, le Wi-Fi et le parking sont gratuits
  • Cumulez des vignettesVous pouvez cumuler des vignettes Hotels.com™ Rewards ici
  • L’établissement et la plage superbe (même si l’établissement ne fait aucun effort pour la…21 févr. 2020
  • Un hôtel très propre, bien organisé et très calme. Ce n’est pas une place pour fêter,…18 janv. 2020

Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

à partir de 310 €
  • Junior Suite Garden View
  • Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan
  • Suite
  • Suite Junior, 1 très grand lit, vue jardin (Swim out)
  • Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View
  • Suite
  • Serenity Club Junior Suite Ocean Front
  • Suite
  • Suite
  • Suite
  • Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Dans les alentours de Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

Lieux d’intérêt

  • Sur la plage
  • Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres - 1 min à pied
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 13,2 km
  • Parc à thème Xoximilco - 11 km
  • Playa Coral - 13,5 km
  • Country club de Cancún - 14,8 km
  • Playa Delfines - 20 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 22,1 km

Pour se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 16 minutes en voiture

Aperçu

L’essentiel

Taille

  • 333 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à minuit
  • Départ à midi
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires

  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Moyens de paiement acceptés dans cet établissement

  • Espèces

Autres informations

  • Réservé aux adultes
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais

À l’établissement

Repas et boissons
  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours
  • 5 restaurants
  • 8 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
Activités
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Cabines de piscine gratuites
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Court de tennis extérieur
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Cours de pilates sur place
  • Cours de tennis sur place
  • Cours de yoga sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Boîte de nuit
  • Bar en milieu de piscine
  • Tennis sur place
  • Bain à remous
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Une salle de réunion
  • Poste informatique
Services
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Aménagements
  • Année de construction : 2018
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs
Accessibilité
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Barre d’appui près des toilettes
Langues parlées
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Machine à espresso
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Surmatelas
Faîtes-vous plaisir
  • Patio ou balcon aménagé
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
Détendez-vous
  • Télévision à écran plat de 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
Restez connecté
  • Bureau
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Appels locaux gratuits
Repas et boissons
  • Bouteille d’eau gratuite
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Prestations particulières

Tout compris

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24
  • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Tennis

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Cours de cocktail
  • Cours de cuisine
  • Danse
  • Cours de langue
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec

Bien-être

Le spa My Senses Spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Flavours - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner.

Agua Bendita - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Olios - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Vora Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Satsu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Conditions d’utilisation de Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

Connu aussi sous le nom de

  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun Inclusive
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

L'établissement déclare respecter les directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Services supplémentaires facultatifs

Service d'arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de logement réservé.

FAQ concernant Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

  • Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
    Oui, l'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • L'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only est-il ouvert actuellement ?
    Cet établissement est fermé du 19 mars 2020 au 30 septembre 2020 (les dates ne sont pas définitives). 
  • Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only ?
    Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Est-ce que Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only propose un parking sur place ?
    Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
  • L'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
    Oui, il y a 3 piscines en plein air.
  • L'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?
    Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only ?
    Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (montant variable, selon la disponibilité). Heure de départ : midi. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
  • Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only ou à proximité ?
    Oui, il y a 5 restaurants sur place.

Avis récents

Excellent 9,0 540 avis

Très bien 8,0
Ok Stay
Pros: Modern decor. Spacious rooms. Courteous staff. Cons: Be prepared for longggggg wait times at the restaurants and mediocre food. As well as, a stagnant water smell & damp sheets & comforters in your room. To the resorts credit once they were made aware they attempted to resolve.
usSéjour de 4 nuits
Très bien 8,0
Beautiful with minor issues
Overall the stay with great with some minor inconveniences. The hotel is clean and beautiful with great pools and beach access. The rooms are large and well-air conditioned. Almost too much! The restaurants were hard to get a table at during the regular meal times due to not enough options available for the amount of people dining and when we did get seated it took over an hour to get our food. Also, it took until 730pm to get my room cleaned after calling several times. I would try another resort before staying again.
usSéjour entre amis de 2 nuits
Très bien 8,0
Pretty nice. Would book again, with caveats.
Our "garden view" swim-up pool did not get ANY sunlight at all (we were there in January), and was therefore not really worth the money, in my opinion. Also people on the floors above us said that their view was not of a garden at all, but of a sandy construction site. I think in order to get a room on the sunny side you need to get at least a Partial Ocean View. It might be best to call and ask. The food was surprisingly good (especially breakfast and lunch buffets). You can't make a reservation at any of the restaurants, so it's best to send someone from your party to put your names in early as the wait could sometimes be over an hour during peak times, and I don't think the resort was fully booked. Cocktails were great too The staff were all very friendly (Shout out to Luz in the coffee shop!) and while I speak Spanish, they all seemed very proficient in English. Cleaning service was odd. They often took away towels (which were on the floor because the marble was VERY slippery) and robes but didn't leave new ones. The room was the kind of nice that looks nice but is a little off, just small things like a flickering light in the bathroom, a closet door getting stuck shut, there was no Internet when we arrived (allegedly in the whole region of Quintana Roo). Safe was large enough to hold all of our electronics (two laptops, ipad, noise canceling headphones, money, passports). It's the kind of place you have to go put out towels super early to get a "good spot" by the pool.
Tay, usSéjour de 3 nuits
Bien 6,0
Lo único q lo salva son los empleados
Las instalaciones del hotel son excelentes el hotel esta casi nuevo, las habitaciones muy cómodas,los jardines y albercas muy bonitos. El hotel cuenta con dos restaurantes tipo buffet para desayuno y comida y 3 para cena a la carta. (Los huéspedes serenity tienen otro restaurant a la carta), los restaurantes tienen poca capacidad y no permiten reservaciones, por lo que al momento q uno llega puede haber lista de espera de hasta 2 horas o mas. Este es uno de los motivos por lo que no volvería,. Mi esposo y yo casi siempre buscamos hoteles all inclusive solo adultos con restaurantes a la carta en donde uno reciba un servicio de acuerdo a lo q paga, HAVEN RIVERA no es el caso, el licor del 43 está considerado solo para clientes VIP!! O sea, si pides un carajillo te lo preparan con frangelico 😂😂 , cuando pides una bebida preparada como piña colada si no les pides cierto ron te dan de marca desconocida, lo mismo pasa con el tequila, lo normal para ellos es el jimador 😳, creo q por 600 dlls la noche uno puede escoger mejor hotel
MARIA L, usSéjour en famille de 4 nuits

Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only

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