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pers.
Tous les hébergements à Tulum, Tulum, Quintana Roo, Mexique

Alma de Flores

Hôtel 3 étoiles près de la plage avec piscine extérieure, près de Parc national de Tulum

  • Wi-Fi gratuit et parking gratuit
À partir de
66 €

Galerie d’images

  • Chambre
  • Chambre
  • Bar sur la plage
  • Piscine
  • Chambre
Chambre. Photo 1 sur 44.
1 / 44Chambre
9,0.Excellent.
  • Great service and super friendly staff. One of my favorite stays in all of Mexico.

    3 mai 2021

  • Excellent little hotel. Walking distance to town but still had jungle feel. The room was…

    26 févr. 2021

Affichez les 59 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Sûr
Calme
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux acceptés
  • Transfert aéroport
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 20 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Piscine extérieure
  • Club de plage à proximité
  • Navette d'aéroport

Pour la famille

  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chaînes thématiques
  • Télévision
  • Articles de toilette gratuits

Dans les alentours

  • Au cœur de Tulum
  • Parc national de Tulum - 14 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 4,3 km
  • Playa Paraiso - 5,1 km
  • Gran Cenote - 7 km
  • Sanctuaire des singes de Tulum - 9,5 km

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Ceiba Master Private Pool Suite
  • Panoramic Chit Junior Suite
  • Copal Junior Suite
  • Ceiba Master Suite

Emplacement

  • Au cœur de Tulum
  • Parc national de Tulum - 14 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 4,3 km

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Au cœur de Tulum
  • Parc national de Tulum - 14 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 4,3 km
  • Playa Paraiso - 5,1 km
  • Gran Cenote - 7 km
  • Sanctuaire des singes de Tulum - 9,5 km
  • Réserve de la biosphère de Sian Ka'an - 10,3 km
  • Kaan Luum Lagoon - 12,5 km
  • Soliman Bay - 13,3 km
  • Dos Ojos Cenote - 23,9 km
  • Site archéologique de Coba - 47,9 km

Transports sur place

  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 20 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à 22 h 00
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement)*
  • Chambres spécifiques uniquement*
  • 1 par chambre (jusqu'à 10 kg)

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Accessibilité du parking sur place : parking
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?

  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Activités

  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine
  • Location de vélos sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Kayak à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Planche à voile à proximité

Services

  • Réception (horaires limités)
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Consigne à bagages

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 2
  • Année de construction : 2018
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans les espaces communs

Accessibilité

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Machine à espresso
  • Plateau thé/café
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants

Faîtes-vous plaisir

  • Massages en chambre disponibles

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision à écran plat de 32 pouces
  • TV avec chaînes thématiques

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Alma de Flores Hôtel
  • Alma de Flores Tulum
  • Alma de Flores Hôtel Tulum
  • Alma de Flores
  • Alma de Flores Hotel
  • Alma de Flores Tulum
  • Alma de Flores Hotel Tulum

Services supplémentaires facultatifs

Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 15 USD par animal, par nuit.

Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément.

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Vous pouvez demander une chambre où les animaux de compagnie sont admis en contactant l'établissement au numéro qui figure sur la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Frais obligatoires

Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking sans voiturier est disponible.
  • Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
  • Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 par chambre et à condition que le poids de chaque animal n'excède pas 10 kg. Un supplément de 15 USD par animal et par nuit ainsi qu'une caution de 100 USD par séjour vous seront demandés.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 22 h 00. Heure de départ : midi. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui. Parmi les restaurants à proximité figurent El Gourmet (10 minute(s) de marche), La Parrillada (10 minute(s) de marche) et Batey (10 minute(s) de marche).
  • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
  • Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, la pêche et le kayak. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment un jardin et l'accès à une piscine extérieure.
9,0.Excellent.
  • 10,0.Exceptionnel

    great place

    Robert, Séjour en famille de 1 nuit, Début du séjour le 20 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    This property was great! Room was amazing, once local construction is done the location will be prime. They have limited bikes so rent some from an in town shop for cheaper. The pool looked amazing but did not try it out. The sister property is on the beach and you get access to their beach club and pool which is an added perk. Would gladly go back!

    Séjour romantique de 5 nuits, Début du séjour le 29 déc. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Friendly staff, free parking, quiet location. Will definitely come back here

    Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 6 déc. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    This hotel exceeded my expectations, the master suite is a must with swim put pool. Staff was wonderful and very attentive helped with taxi services and gave us suggestions on places to eat, rent bikes, and shop. Only a quick 15taxi ride to the beach for 10-15USD. I would definitely return to this hotel without a hesitation.

    Andrea, Séjour entre amis de 5 nuits, Début du séjour le 3 déc. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Tulum Aldea Zama Area Stay

    We had a lovely 5 night stay here. We told them we were celebrating a birthday before our arrival and they had our room decorated to celebrate! The owner greeted us on our arrival. You are right in between Tulum city and the beach zone so you can enjoy both. Yes, it is a developing and mostly residential area so there is construction. Yes, it is next to where the hard working locals live who serve you on your vacation. We had great service, hot water, a/c, WiFi and felt safe. You get access to their beach club with free parking and no minimum as it’s a 15 minute drive without beach traffic. You will need to rent a car, hire taxis or bike to get to other destinations. If you plan on going mostly to beach clubs & restaurants in the tulum beach hotel zone then I recommend to stay in that area. If you want a quiet reprieve for a good value with amenities then stay at Alma de Flores.

    Séjour de 5 nuits, Début du séjour le 20 nov. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 4,0.Correct

    DON'T STAY HERE

    This was not a great experience. My advice is not to stay here. You dont know what you will get. The hotel did a bait and switch on me. One hotel rep said if i went to the smaller room for one night. They would upgrade me to a room with a private pool the next night for no additional cost. The smaller room I was changed to had a few things wrong but the rep said dont worry once the other room is available in the morning we will change you. After they changed me they tried to change me more. I explained that not what i was told and why would i down grade to a smaller room for no reason. I was told i could talk to the owner and that never happen. The next day when i went to checkout the rep at the front desk wouldnt give me a copy of my hotel agreement, receipt, or a copy of the deposit i left when i checked in. I was told when i checked out i couldnt event get a copy of any of the paperwork to show that i perpaid for the room and the cost or anything. Very bad business practices by the hotel and owner who lives on property. I was also told the hotel had bikes on property for a rental fee, but there were no bikes at all. I think they had a deal with the cab drivers to make more money off the people staying there. They had stung me along all day having me come back to the hotel telling the bike was on its way each time spending more money on cabs final i was told around 3pm that the bike wasnt coming and no one could tell me why. My advice DON'T STAY HERE!

    carlyn, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 19 sept. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    I was in love with the Pool suite. Everything was perfect except the Ice Machine not working, and the rooms not being staffed with Microwaves. There was a cat on property that I loved. The pool was cleaned every morning. The view was PERFECT. I’d definitely come back here.

    Yazz, Séjour romantique de 5 nuits, Début du séjour le 19 sept. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 6,0.Bien

    The private pool with the suite was awesome, other than that its not where you want to stay. Far from the beach, restaurants, any attractions.

    Mecca, Séjour entre amis de 2 nuits, Début du séjour le 11 sept. 2020

    Avis voyageur Orbitz vérifié

  • 8,0.Très bien

    An overnight in Tulum

    The property is clean & the staff is friendly, but the maintenance guy was spraying plants in the morning while we were trying to relax on patio. The machine was loud & the smell from the fuel & oil was nauseating! Disappointed that they were charging $2 for teaspoon of instant coffee on mini bar & no creamer. Complimentary coffee is usually pretty standard at hotels trying to give an upscale image. Restaurant closed due to low volume of customers. Food at sister restaurant was very good but quite a distance when traffic is bad.

    David, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 6 sept. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    This place was awesome to stay at. My boyfriend and I really enjoyed our time here. Cute little hotel away from the busy streets of tulum. The staff were super nice and welcoming. The beach club (Alma tulum) was awesome and free for us because we were staying here. The beach club also has free parking which is hard to find down by the beach. Our room was so cute, spacious, clean, everything you would need. Their breakfast is bomb, tasty and good. It’s honestly such a good hotel to stay at.

    Araceli, Séjour romantique de 6 nuits, Début du séjour le 20 juin 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

Affichez les 59 avis