Avis vérifié
2/10 Médiocre
Sophie
26 juil. 2026
À fuir absolument !!!!!!!
Une expérience vraiment catastrophique. Nous avons choisi cet hébergement notamment parce qu’il annonçait une piscine. À notre arrivée, nous avons découvert une piscine vide et totalement inutilisable. L’annonce est donc très trompeuse et ne correspond absolument pas à la réalité.
En plus de cela, des frais supplémentaires pour les serviettes de bain nous ont été réclamés alors qu’ils n’étaient pas clairement indiqués lors de la réservation. Des frais cachés qui sont tout simplement inacceptables.
Le pire est que, malgré notre réclamation, l’hôtel refuse totalement de reconnaître le problème et ne propose absolument aucun remboursement ni compensation. Hotels.com a également refusé de nous indemniser.
Nous avons payé pour un service qui n’était pas disponible et avons dû subir des frais supplémentaires non clairement annoncés. Une véritable déception et un hébergement que je déconseille fortement.
À éviter absolument si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises !




















