Hôte professionnel

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement en bord de plage à Punta Cana avec un parc aquatique gratuit et un spa

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Privilege Royal Master Suite | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche hydromassante

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

À moins de 15 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames, Ocean El Faro Resort - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins d'hydrothérapie et un service de manucure et pédicure. L'établissement El Mercado, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 3 bars en milieu de piscine, une discothèque et une rivière artificielle (lazy river). Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Bar
Petit déjeuner inclus
Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Plage privée
10 restaurants et 13 bars/lounges
3 bars en milieu de piscine
Spa proposant des soins complets
2 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
Parc aquatique gratuit
Discothèque
Club pour enfants gratuit
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Cabines de plages gratuites
Parasols de plage

Comme à la maison (6)

Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Aire de jeux sur place
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Chambres communicantes disponibles

taxes et frais compris

14 juil. - 15 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 15 chambres sur 15

Junior Suite Garden View

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

53 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Vista Piscina

Très bien

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

53 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Swim Up

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

Canapé-lit

53 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits pliants/supplémentaires gratuits

111 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Royal Master Suite

Points forts

Balcon

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits pliants/supplémentaires gratuits

101 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Roof Top

Bien

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

127 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite vista Jardín

Excellent

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

58 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite Pool View

Très bien

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

58 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Bain à remous privé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Accès au salon club

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LCD

137 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Standard with Pool View

2 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Suite Luxury with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
2 grands lits

Room Superior With Garden View

Exceptionnel

4 personnes
2 grands lits

Suite Superior with Pool View

4 personnes
2 grands lits

Suite Premium with Pool View

4 personnes
2 grands lits

Suite Superior with Garden View

4 personnes
2 grands lits

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Parking gratuit

taxes et frais compris

28 juil. - 29 juil.

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Parking gratuit

taxes et frais compris

14 juil. - 15 juil.

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À propos du quartier

Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

Plage de Macao - 13 min en voiture - 9.3 km
Parc aquatique Sirenis Aquagames - 15 min en voiture - 6.8 km
Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 22 min en voiture - 16.5 km
Iberostar Golf Course - 23 min en voiture - 20.7 km
Plage d'Arena Gorda - 28 min en voiture - 19.4 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 45 minutes en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬11 min à pied
‪El Mercado - ‬8 min à pied
‪Beach Club El Faro - ‬1 min à pied
‪Sports Bar - ‬7 min à pied
‪Carnival - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 911 chambres
- Sur 3 étages

Arrivée et départ

- Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00
- L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
- L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00
- Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Service de baby-sitting*
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie non admis
- Animaux d’assistance admis

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
- Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
10 restaurants
13 bars/lounges
3 bars en milieu de piscine
Bar de plage
Bar en bord de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Repas pour les couples
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Accès gratuit au parc aquatique
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Bowling
Aire de jeux
Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

Plage privée
Beach-volley
Tir à l'arc
Bowling
Magasins
Table de billard

Affaires

Centre d'affaires
4 salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (560 mètres carrés)

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Cabines de plages gratuites
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques

Installations

18 bâtiments
Construit en 2018
Distributeur automatique / services bancaires
Jardin
Aire de pique-nique
Salle de fitness ouverte 24 h/24
2 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Rivière artificielle
Discothèque
Toboggan aquatique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Distributeur d’eau
Salle de banquet
De style colonial

Accessibilité

Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Miroir grossissant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision LCD 49 pouces
TV avec chaînes par câble

Confort

Climatisation
Ventilateur de plafond
Articles gratuits dans le mini-bar
Machine à expresso

Dormez bien

Rideaux occultants
Lits pliants gratuits
Draps

Faites-vous plaisir

Bain à remous privé
Balcon

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette

Restez connecté

Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone

Repas et boissons

Service local de livraison de repas

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Ampoules LED
Recyclage
Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Blue Moon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Sakura - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Route 66 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Diners Club.

Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Program (H10 Hotels).

Les voyageurs doivent avoir 18 ans ou plus pour accéder à la discothèque.

Connu aussi sous le nom de

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive

Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive

Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro All Inclusive

Ocean Faro Inclusive Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro All Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

Vous pouvez arriver à partir de 15 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 23 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du tir à l'arc et du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme du bowling. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Ocean El Faro Resort - All Inclusive propose également 3 des bars en milieu de piscine, une discothèque et une plage privée, mais aussi une rivière artificielle, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.

L’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets et d'un bain à remous privé.

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive se trouve dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Punta Cana à 40 minutes de route. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

16 mars 2025

Just spent one week with 2 other families and it was awesome. Resort was very nice, clean with lots of places to eat. Japanese restaurant was the best. Staff was very friendly and always ready to help. Special thanks to our butler, José Miguel. He took excellent care of us as Expedia guests. He went above and beyond for everything: text every morning to check in on us, making dinner reservations, making sure fridge was full, arranging late check out and transportation to lobby for luggage. He even came to our swim out every day to say hello and see if we needed anything.

Eric, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

10 mars 2025

Belle semaine au Océan El Faro, nous avons opté pour la formule privilège. Les restaurants sont bons, le buffet ok, le restaurant Privilège est correct, mais souvent froid lors des repas entre 13h et 16h. Il n’y a qu’un seul menu dans le restaurant Privilège. Le Steakhouse est vraiment très bon! Pour un resort à Punta Cana c’est excellent. Le site et les chambres très belles. Belle plage et bon service! Peu de service dans la formule privilège sur le bord de la piscine, pas de serveurs sauf en debut de matinée, dans d’autres resorts en formule VIP, c’était une coche de moins… Mais la formule privilège etait aussi moins dispendieuse au Océan El Faro, donc comparable niveau qualité prix. Le personnel est très souriant et dévoué. C’est un resort tranquille et l’animation est assez restreinte en soirée, mais c’est ce que nous recherchions. Les piscines pour tous les goût, party, pour enfants et une tranquille. La rivière à tube agréable et pour les quilles, nous n’avons jamais pu jouer, c’était toujours bondé… Nous avons assez aimé pour y retourner.

Josian, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

9 mars 2025

Nous avons adoré notre semaine à cet Hôtel. La nourriture était variée et délicieuse. Les installations (piscines, lazy river, jeux ) étaient à distance de marche, propres et sécuritaires. Belle animation. Design de toute beauté. Excellent service. Nous avons adoré Ronaldo au buffet ! Nous y retournerons sans hésiter !

Marie-Josée, séjour de 8 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

3 janv. 2025

Très bon hôtel. Le choix de restaurants le soir est limité. Belle plage, belle chambre.

Joël, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

24 nov. 2024

Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)

Marion, séjour romantique de 14 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

19 nov. 2024

Marion, séjour romantique de 14 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

23 août 2024

El personal es muy odioso y mas con los dominicanos muy mala experiencia no recomiendo este hotel

Kelly leonardo, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

22 août 2024

Très bon

Licelotte, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

19 août 2024

Jamal, séjour de 6 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

9 août 2024

Le service est à améliorer, surtout au buffet. Il y a très peu d'animation sur le site pour les jeunes.

Marjolaine, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

13 avr. 2024

L'hôtel est propre et le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est bonne aux restaurants à la carte et au buffet qui est très varié. Nous avons aussi apprécié le « Mike’s coffee ». Il y a deux plages, une avec des vagues et une plus tranquille où on peut observer des poissons et tortues de mer. Notre fille de 3 ans a eu beaucoup de plaisir aux deux ainsi que dans les piscines, surtout celle avec les jeux d’eau et la « lazy river ». Johanser nous a donné un service exceptionnel. Grâce à lui, nous n’avons manqué de rien et nous avons passé un super séjour. Je recommande pour les jeunes familles!

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

5 avr. 2024

Village Caraïbes Land

Un très grand resort un Mix entre Aqua land / Disney & Caraïbes Land. On aime ou pas le concept ☺️Direct sur la playa donc plutôt cool car pas d’autres hôtels collés à El Faro.

DAUDE, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

3 mars 2024

Un séjour génial

Super séjour! L'hôtel est très propre et très bien entretenu, les chambres également. Le buffet du restaurant est très varié. Les nombreuses piscines sont très appréciables, et la mer est à 3min à pieds. Allez-y les yeux fermés !

Anne-Lyse, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

19 janv. 2024

Natacha, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

13 janv. 2024

L’hôtel est propre de manière générale, mais une de nos deux chambres était très mal nettoyé à notre arrivée (nourriture sur le plancher, insectes, cheveux dans les draps). Ils ont tout de même envoyé quelqu’un rapidement pour faire le nécessaire. L’hôtel est très familial et beaucoup de choix pour les enfants (les miens ont particulièrement appréciés la lazy river et les jeux d’eau). Le resort est grand, donc preparez-vous à marcher ou utilisez la navette qui passe fréquemment. Les restaurants: le buffet était assez répétitif, nourriture froide et souvent trop cuite. Les restos à la carte étaient bons, notre préféré a été le steakhouse. Par contre, le système de réservation est assez déficient. Vous devez être sur l’application à 8:00 pile le matin, sinon pas de place dans le système. Il y a aussi l’option d’être en file devant le kiosque à côté du buffet pour faire la réservation, mais nous n’avons appris cette façon de faire seulement la journée avant notre départ. Il y a quelques membres du personnel plus enjoués et offrant un bon service, mais la plupart des employés croisés étaient plutôt froids et oubliaient souvent des demandes comme des breuvages au restaurant. Nous avons eu droit à une soirée souper VIP steak et homard avec musique live et animation comme nous avions réservé avec Expédia et ce fut très agréable.

sophie, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

5 janv. 2024

Giuseppe, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

26 déc. 2023

Elise, séjour de 9 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

4 août 2023

La nourriture excellente et la suite tres belle. Il ne nous informe pas bien sur la méthode pour reserver les restaurants, pas de room service apres 20h malgré 2 appels faits. Frais de 60 $ us de transport de l'aeroport a l'hotel. Il y a tellement de consignes pour le credit de 250$ pour le complexe que cest pas utilisable..les alcools de qualitees!

Virginie, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

19 juil. 2023

Nicolas, séjour de 13 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

16 avr. 2023

Tres peu de variété au menu et Choix de menus pas à la hauteur d'un 5 étoiles. On doit payer US$ 90 / jour pour avoir accès à une variété plus élaborée de menus et de boissons alors que le tarif de base d'une chambre de type suite avec "swim up" est déjà non négligeable. Je suis aussi très déçu par la chambre qui montrait des signes d'entretien déficient nettement inférieurs qu'un 5 étoiles.. Il manque aussi clairement de chaises sur les divers sites autour des piscines. Heureusement le "Mike's coffee Shop" nous permettait d'avoir accès sans frais à un bon café (bien sûr avec beaucoup d'attente). Finalement je suis très irrité d'avoir dû voler en soirée pour garder ma place en classe club avec Transat alors que j'avais réservé un vol en classe club le matin et que j'avais déboursé, juste pour avoir choisi cet horaire, un supplément. La réservation initiale avait déjà été confirmée par vous lors de l'achat du forfait et la seule personne que j'ai rejoint au téléphone ne m'a rien dit d'autre que "c'est la faute d'air Transat" Il aurait fallu pour que je conserve mon horaire de vol que j'accepte un siège en cabine régulière et ce, sans aucune compensation. Ceci est inacceptable. J'espère que vous ne répèterez jamais cette erreur. J'ai souvent avant la pandémie voyagé en faisant appel à vos services et comme je prévois à nouveau voyager régulièrement, je m'attends à davantage de support de mon agence de voyage même si elle fait affaires su internet

simon, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

2 mars 2023

Math, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

18 janv. 2023

Positif: Très beau site, belles installations Négatif: Beaucoup de roches et d'algues dans la plage, Réservations compliquées pour les restos à la carte.

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

14 janv. 2023

Belle emplacement

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

21 juin 2025

Arvin, séjour en famille de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

19 juin 2025

Muy bien, nos encantó el río lento y las atenciones de Omar y Danny

Karina, séjour en famille de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

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Ocean El Faro Resort - All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Comme à la maison (6)

Options de chambre

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Junior Suite Garden View

Points forts

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Junior Suite Vista Piscina

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Junior Suite Swim Up

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Privilege Junior Suite Pool View

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Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

Points forts

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Suite Standard with Pool View

Suite Luxury with Sea View

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Room Superior With Garden View

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Suite Superior with Pool View

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Suite Premium with Pool View

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Suite Superior with Garden View

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Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

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Ocean El Faro Resort - All Inclusive

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