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Hôte professionnel

The Westin Dallas Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants - Dallas World Aquarium à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Dallas Downtown

Extérieur
Hall
Équipement de l’hébergement
Hall
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
Services et équipements principaux
  • Service d'entretien (sur demande)
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Parking sans service de voiturier
  • Café
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • 21 des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
Pour la famille
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 189 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en angle

Suite, 1 très grand lit, en angle | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Balcony)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Balcony)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Balcony)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Balcony)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Balcony)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Balcony)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Balcony)

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Tradition, 2 grands lits (Balcony)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, avec vue, en angle

Suite, 1 très grand lit, en angle | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, avec vue, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 69.7 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Suite Junior, 2 grands lits | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Junior, 2 grands lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 67 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Fairmont Dallas

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Parking disponible
Accès Internet
8.4 sur 10, Très bien, (1912)
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.
Fairmont Dallas
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À propos du quartier

Carte
1201 Main St, Valet Entrance: 1220 Elm St, Dallas, TX, 75202

À proximité

  • Dallas World Aquarium - 6 min à pied - 0.6 km
  • Sixth Floor Museum (musée) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 9 min à pied - 0.8 km
  • Reunion Tower - 14 min à pied - 1.2 km
  • American Airlines Center - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport Love Field (DAL) - 19 minutes en voiture
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) - 21 minutes en voiture
  • Gare de Dallas Medical-Market Center - 9 minutes en voiture
  • Gare de Dallas Union - 10 minutes à pied
  • Gare de West Irving - 17 minutes en voiture
  • Arrêt de tram Akard - 3 minutes à pied
  • Station de métro West End - 6 minutes à pied
  • Saint Paul & Federal Tram Stop - 9 minutes à pied

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Twisted Trompo - ‬2 min à pied
  • ‪Frankie's - ‬2 min à pied
  • ‪WingBucket - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Dallas Downtown

The Westin Dallas Downtown se situe idéalement, à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Kay Bailey Hutchison Convention Center et Dallas World Aquarium. À la piscine couverte, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement Grill and Vine, l'un des 2 restaurants du lieu. Ouvert à l'heure du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner, il vous régale de ses spécialités Cuisine américaine. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon, une salle de fitness ouverte 24 h/24, et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Arrêt de tram Akard se trouve à 3 min et Station de métro West End, à 6 min.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 326 chambres
  • Sur 32 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • Service d’arrivée/de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • L’entrée du service de voiturier est située au 1200, Elm Street.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 17 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 25 kg chacun)
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet dans les chambres (vitesse en Wi-Fi : 50 Mbit/s ou plus)*

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (30 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place est limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Magasins
  • Location de vélos à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de Segway à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 21 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (680 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Verrous de porte à faible hauteur
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Barre d'appui dans la douche
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Kit d'accessibilité pour téléphone

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes numériques thématiques

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Réveil
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet (en supplément) (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et l'accès à Internet (par câble) en supplément
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service d'entretien sur demande
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Restauration

Grill and Vine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
One Main Perc - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 200.00 USD par hébergement, par séjour

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe de destination s'élevant à 0.819 % vous sera facturée

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 14.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • L’accès à Internet par câble dans les chambres coûte 14.95 USD par nuit (le prix peut varier)
  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 24.95 USD pour les adultes et d’environ 24.95 USD pour les enfants
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Parking

  • Le parking coûte 30 USD par nuit
  • Le parking avec voiturier coûte 45 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 05 h 00 à 22 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Westin Dallas Downtown Hotel
Westin Dallas Downtown
The Westin Dallas Dallas
The Westin Dallas Downtown Hotel
The Westin Dallas Downtown Dallas
The Westin Dallas Downtown Hotel Dallas

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Westin Dallas Downtown sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Westin Dallas Downtown propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Westin Dallas Downtown dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 05 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement The Westin Dallas Downtown accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont admis sans supplément, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 25 kg.
Est-ce que The Westin Dallas Downtown propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 30 USD par nuit. Le parking avec voiturier coûte 45 USD par nuit. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Westin Dallas Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Westin Dallas Downtown et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. D'autres activités sont proposées à proximité, comme la location de Segways. Faites quelques brasses dans la piscine couverte ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Westin Dallas Downtown ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine américaine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Westin Dallas Downtown ?
L'hébergement The Westin Dallas Downtown se trouve dans le quartier Centre-ville de Dallas, à seulement 3 minutes de marche de Arrêt de tram Akard et à 9 minutes de Kay Bailey Hutchison Convention Center.

Avis sur l’hébergement The Westin Dallas Downtown

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Geoffroy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

adeline, séjour d’affaires de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice hotel
Nice location
veronique, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Not a good experience
The first room they gave us smelled like marijuana smoke. They changed our room and in the new room one of the beds was in bad condition, its pillows smelled dirty, the safe was broken, the bedside reading lamps are useless. It was reported and they did not repair the safe and they did not change the pillows, which were old and uncomfortable. The air conditioning smells strange, I took a photo and the filters are extremely dirty (photo attached) The room maintenance is very poor. Not recommended
Hans, séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

shirin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mary, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Ridiculous service from a Westin
My room card didn’t work for parking even though I kept notifying staff and they claimed they fixed it. So i had to pay for parking separately every day. They also charged my personal credit card even though I paid for everything beforehand with my work card.
Séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

No hacen el aseo diariamente.
El segundo día no se hizo el aseo, no dejaron café, agua, toallas, etc. La respuesta fue que no tenían capacidad de atender todos los cuartos. Se ofreció un late check out pero al retirarme me percaté que cobraron una noche extra. Confió en que se devuelva el importe.
César, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Denisa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Sohail, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

EDGAR, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

jaquan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Sara, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Matt, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Labryan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

SANDRA, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Alex, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Tom, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice hotel!
Bryan, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Arturo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura G., séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Morgan, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

WILLIAM F GARMON, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

A water line burst, and I only found this out after I could not shower or even have enough water to brush my teeth. I tried calling multiple times to front desk, but no one would answer. When I went to the front desk and asked if they would make any accommodations or comp a meal, I never got an answer. Rooms were very large and comfortable though and gym is great.
Sasha, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

RUN!!! I booked a room several days in advance for my wedding anniversary! My husband and I arrive at 6:30pm and our room wasn't ready yet. In fact, no rooms were ready yet. They wanted to take my name and number and let me know when it would be available. They kept apologizing. Our dinner reservations were for 7pm. The staff offered their lobby restroom. I said I need an iron and everything. They finally "unlocked" some rooms and gave me a key to an upgrade. They said since we were there for only 1 night, we had to checkout at 8am. I said fine cause I really wanted to make my dinner reservation. We get to the room and ITS FLITHY! In fact, it seemed as if the person left out in a rush and could come back. We were livid! We demanded our room be cleaned while we were out. They tried to have housekeeping clean while we were getting ready... What the HELL?! We ended up calling the restaurant and letting them know our experience and that we would be late. The restaurant made it a fabulous night! have never had this type of service at any star hotel. It was beyond disgusting. From used towels in shower, robe, bed in disarray, snot kleenex, and urine in the toilet! DISGUSTING! The staff kept blaming housekeeping, however I blame management. There is no way you all were behind that badly and no notification given prior to us checking in. This hotel is a disgrace to the hospitality industry.
Jasmine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié