Hôte professionnel

The Grayson Miami Downtown

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Musée des sciences Phillip et Patricia Frost à 0,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Vous serez comme un coq en pâte dans The Grayson Miami Downtown ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Kaseya Center et Downtown Miami (quartier commerçant). Les clients peuvent manger un bout au restaurant ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages des tissus profonds, des soins d'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale. Les transports publics sont rapidement accessibles à pied : Arrêt de tram Eleventh Street Metromover se situe à quelques pas et Arrêt de tram Bicentennial Park Metromover, à 3 min de marche à peine.
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Service d'entretien (sur demande)
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Parking avec voiturier

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix actuel est de 205 €.
taxes et frais compris
9 févr. - 10 févr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Oasis urbaine de luxe
Émerveillez-vous devant le jardin sur le toit présentant des artistes locaux dans cet hôtel de luxe. Situé dans le centre-ville, c'est un régal visuel pour les amateurs d'art.
Des délices culinaires pour tous
La cuisine latino-américaine et américaine séduit les convives. Petit déjeuner comprend des options continentales, végétariennes et biologiques. Le bar vous attend après le dîner.
Un havre de sommeil luxueux
Laissez-vous emporter par le bonheur sur des matelas à plateau-coussin recouverts de draps en coton égyptien. Des rideaux occultants assurent un sommeil parfait dans cet hôtel de luxe.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue baie

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue baie

9,6 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 47 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 47 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue baie, en angle

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 grands lits, balcon, vue piscine

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue baie

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue baie

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 68 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue baie

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 68 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
  • 136 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1100 Biscayne Blvd, Miami, FL, 33132

À proximité

  • Musée des sciences Phillip et Patricia Frost - 3 min à pied - 0.3 km
  • Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County - 5 min à pied - 0.4 km
  • Kaseya Center - 5 min à pied - 0.4 km
  • Bayside Marketplace (centre commercial) - 9 min à pied - 0.8 km
  • Bayfront Park - 9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) - 2 minutes en voiture
  • Aéroport international de Miami (MIA) - 11 minutes en voiture
  • Miami, FL (OPF-Opa Locka Executive) - 26 minutes en voiture
  • Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) - 30 minutes en voiture
  • Gare de Miami Airport - 7 minutes en voiture
  • Gare de Hialeah Market - 9 minutes en voiture
  • Gare Miami Central de la Brightline (EKW) - 15 minutes à pied
  • Arrêt de tram Eleventh Street Metromover - 1 minutes à pied
  • Arrêt de tram Bicentennial Park Metromover - 3 minutes à pied
  • Arrêt de tram Park West Metromover - 4 minutes à pied

Restaurants

  • ‪CRAFT Bayside - ‬4 min à pied
  • ‪Miam Café - ‬1 min à pied
  • ‪The Corner - ‬5 min à pied
  • ‪Giselle Miami - ‬4 min à pied
  • ‪Pucci's Pizza - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The Grayson Miami Downtown

Vous serez comme un coq en pâte dans The Grayson Miami Downtown ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Kaseya Center et Downtown Miami (quartier commerçant). Les clients peuvent manger un bout au restaurant ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages des tissus profonds, des soins d'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale. Les transports publics sont rapidement accessibles à pied : Arrêt de tram Eleventh Street Metromover se situe à quelques pas et Arrêt de tram Bicentennial Park Metromover, à 3 min de marche à peine.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 130 chambres
    • Sur 15 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 16 h 00
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
    • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 11 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking avec voiturier sur place (46.00 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner continental (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage à proximité

Affaires

  • 4 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2010
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 107
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 91
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Poignées de porte à levier
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne mobile disponible
  • Lève-personne de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 50 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Réveil
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Plus

  • Service de ménage sur demande
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Spa

Le spa Alicia Med Spa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Bella's Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
G Bar Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Gabriel Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par jour

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 45.20 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Transats de plage
    • Accès au centre de fitness
    • Cours de yoga ou de fitness
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Accès à la piscine

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental est proposé moyennant un supplément d’environ 28.00 USD par personne
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 33.9 USD par jour

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100.00 USD par jour
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par animal, par séjour

Parking

  • Le parking avec voiturier coûte 46.00 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Hotel ME Miami
ME Miami Melia Hotel
ME Miami Melia
ME Miami
The Grayson Miami Miami
The Grayson Miami Downtown Hotel
The Grayson Miami Downtown Miami
The Grayson Miami Downtown Hotel Miami
The Gabriel Miami Curio Collection by Hilton
The Gabriel Miami Downtown Curio Collection by Hilton

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Grayson Miami Downtown sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement The Grayson Miami Downtown propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement The Grayson Miami Downtown dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 11 kg. Un supplément de 100 USD par animal et par séjour ainsi qu'une caution de 100.00 USD par jour vous seront demandés. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que The Grayson Miami Downtown propose un parking sur place ?

Oui. Le parking avec voiturier coûte 46.00 USD par nuit. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Grayson Miami Downtown ?

Vous pouvez arriver à partir de 16 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités de départ sans contact sont disponibles.

L'hébergement The Grayson Miami Downtown dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Magic City Casino (à 8 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Grayson Miami Downtown et alentour ?

The Grayson Miami Downtown propose 2 des piscines extérieures et un spa, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Grayson Miami Downtown ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Bella's Bar, avec Cuisine sud-américaine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement The Grayson Miami Downtown se trouve dans le quartier Downtown Miami, à seulement 2 minutes de route de Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) et à 6 minutes de route de Kaseya Center. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hôtel.

Avis

Avis sur l’hébergement The Grayson Miami Downtown

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Très bien

MARIE-CATHERINE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Valerie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

La chambre est spacieuse, bien équipée. Le personnel de la réception disponible, même avec de grandes difficultés de compréhension. les points négatifs: le ménage n'était que sur notre demande. Le petit déjeuner: catastrophique
Alain, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Grayson hotel on beaucoup de potentiel mais malheureusement ne savent pas l'appliquer . Premièrement la propreté de la chambre étais terriblement à discuter ! Les plancher avais toujours lair sal après chaque passage de la concierge . Les sofa étais tacher (sang)?! Bref c'était a vomir . J'aimerais clarifier que le personnelle en général de l'hôtel on été excellent . Par contre le personel du front desk à la réception peuvent changer de travail . Ana donc j'ai poser une question ma répondu sans même aller consulter .. et se qu'elle m'a dit étais complément erronée ! Par la suite il nous on charger 2 fois le séjour de base passer . Les transaction sur ma carte de crédit continue à passer même deux jours après avoir quitter l'hôtel personne est capable de trouver pourquoi . Le personnelle se foute complètement du soucis donc vous avez . Pour le prix payer j'ai vraiment regretter cette hôtel !
Arachenie, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Patrick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Nous étions au 10ème étage et avec les fenêtres fermées on écoutait tout le bruit de l’extérieur. Aucunement insonorisé ! Pas possible de dormir.
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

stephanie, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Out room was on 15 floor and thé pool was on 14 floor with a amazing view on thé City but also on thé water front side.
Patrick, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Frederic, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Top

Super ! Bon état général et literie confortable.
Cedric, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Julie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Christophe, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

This was one of the most frustrating hotel stays I’ve had in Miami. Check-in was unnecessarily confusing, especially in heavy rain. No one clearly explained that guests needed to go to The Marquis for check-in, leaving us standing outside trying to figure it out on our own. Once on the property, service continued to disappoint. At the restaurant, it took over 15 minutes just for a server to acknowledge us and take our order. The food itself was mediocre at best, yet priced as if it were fine dining. The value simply does not match the cost. The biggest issue, however, was the room. Upon entering, there was hair everywhere, which is unacceptable by any standard. By the time this was discovered, housekeeping had already left for the day. There were no alternative rooms available, and despite the seriousness of the cleanliness issue, the hotel never sent anyone to address it—not even to inspect or offer a temporary solution. Management’s response was minimal and dismissive. They comped the resort fee and breakfast, which does not begin to make up for staying in an unsanitary room. They refused to issue a refund solely because the booking was made through Hotels.com. Even when Hotels.com contacted the hotel directly on our behalf, the hotel still refused to refund the stay. Poor communication, slow service, cleanliness issues, and a complete lack of accountability from management made this stay a regretful choice. I would not recommend this hotel and will not be returning.
Stephanie, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing
Todd, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

O quarto é muito amplo, confortável e limpo. Amamos a vista para o Pier.
Andre, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great room, great location
Tanya, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything great!
Stuart, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Free upgrade and excellent staff!
Joshua, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Apesar de uma ótima localização, Funcionarios pouco prestativos, manutenção precária, ficamos sem energia durante a noite e um período da manhã, estavamos em 3 no quarto e todo dia tínhamos que pedir uma tolha extra pq sempre deixavam 2. Pacotes entregues tive quebpedir 2 ou 3x para pegar, mesmo esperando parecia que estavam fazendo um favor, inclusive com respostas rudes.
MARCELO, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great customer service and beautiful room
Chantelle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Room was very spacious and clean. Hotel location at Miami waterfront was excellent.
Keith, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel was great - nice rooms and comfortable beds. Balcony was nice with a great view
Fernando, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great service
Jennifer, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The room is more nice on the website than in person. Was it modern? Yes, was there room to move? Absolutely. But my granddaughter had someone else's hair on her bed, not just one piece, but several and it was dirty which means it wasn't changed, just made. The room could have been clean more period because the bathroom also had someone else's hair in it. The wall piece to cover the maintenance area fell off and hit one of my granddaughter s when she walked by because it is not secured. There were other things butI'm done. Lesson learned
Kimberly, séjour de 1 nuit
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10/10 Exceptionnel

Sitting on the balc
Caleb, séjour de 1 nuit
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