Cet établissement dispose de bonnes infrastructures (salle de sport, sauna, jaccuzzi, salle coworking, billard,...), et les chambres sont assez confortables et propres.
Il est bien situé.
Au delà de cela pour un établissement revendiquant 3,5 étoiles, il y a un vrai problème de déshumanisation et communication.
Je suis arrivee à 19h30 ( pas en pleine nuit) et il n'y a pas de réception, personne pour vous acceuillir et vous expliquer.
Vous vous enregistrez automatiquement par les tablettes à l'entrée.
Apres 14 heures de voyage, vous devez vous-même savoir comment tout fonctionne.
A ce titre n'ayant pas immédiatement trouvé comment fonctionnaient les ascenseurs avec la carte, j'ai dû monter ma grosse valise par les escaliers sur 5 étages.
J'avais pris l'option petit déjeuner, et j'ai dû seule trouver qu'il n'y avait pas de salle de petits déjeuners et que parmi les papiers sur le bureau de la chambre, figuraient des bons pour prendre le petit déjeuner dans un café 2 rues plus loin.
Même chose, il y avait un meuble tv et une prise tv mais pas de tv
Je n'ai su que le lendemain puisque les heures de présence sont de 10h00 et 19h00 ou 18h00 selon les jours, qu'il fallait regler un supplément pour la télé !
Je rappelle qu'on est dans un presque 4 étoiles.
Bref la communication n'est pas au top et on ne se sent pas accueilli, les messageries WhatsApp ne font pas tout.
Au sujet du petit dejeuner, le choix n'est pas fabuleux.