Hôte professionnel

The Westin Los Cabos Resort Villas

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique en bord de plage à San José del Cabo avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas

Bar à cocktails, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
2 piscines extérieures, chaises longues
2 piscines extérieures, chaises longues
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Plage privée, sable blanc, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Plage privée
  • 4 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner disponible
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Parking sans service de voiturier
Comme à la maison
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • Canapé-lit
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 520 €
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
Télévision LCD
  • 84 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 208 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 lit double

Suite, 2 chambres, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 155 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 3 chambres, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
  • 9 personnes
  • 3 lits doubles

Villa, 3 chambres, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 4 chambres, balcon, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Ventilateur de plafond
Canapé-lit
  • 9 personnes
  • 4 lits doubles

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
Télévision LCD
  • 84 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
Lave-vaisselle
  • 112 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpenninsular Km 22.5, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Club de golf El Dorado - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Palmilla - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Plage Costa Azul - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Cabo Real Golf Club - 7 min en voiture - 5.8 km
  • Querencia Golf Course - 8 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪The Shoppes at Palmilla - ‬5 min en voiture
  • ‪El Merkado - ‬3 min en voiture
  • ‪Agua - ‬6 min en voiture
  • ‪Cream - ‬4 min en voiture
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Westin Los Cabos Resort Villas

À moins de 5 minutes en voiture de Plage de Palmilla, The Westin Los Cabos Resort Villas se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement Cocina Casera, l'un des 4 restaurants, sert le petit-déjeuner et le dîner. Dans ce complexe touristique vert/durable qui abrite une terrasse sur le toit et un bar à la plage, tout est fait pour votre confort, puisque chaque chambre est équipée d'un lave-linge/sèche-linge et d'un canapé-lit. Que demander de plus ?Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe touristique de 147 chambres
  • Sur 9 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 10 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé
  • Service de garde d’enfants encadrée*
  • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier couvert sur place (173.00 MXN par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Plage privée
  • Leçons de tennis
  • Yoga sur la plage
  • Beach-volley
  • Leçons de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Observation des baleines à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Équipement pour activités nautiques

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 1994
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Cheminée dans le hall
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Moustiquaires aux fenêtres
  • Produit de lessive

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • 2 salles de bains
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Congélateur
  • Micro-ondes
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Lave-vaisselle
  • Distributeur de glaçons
  • Serviettes en papier

Plus

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Cocina Casera - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Coralline - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
El Ciruelo - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
La Cantina Sports Bar - Ce bar sportif sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Margaritas (Seasonal) - Ce bar à cocktails en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 30 MXN par personne
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 3 octobre 2024 au 21 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Parking

  • Le parking couvert coûte 173.00 MXN par jour, avec entrées/sorties libres

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un éclairage extérieur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Los Cabos Westin Resort
Westin Los Cabos
Westin Los Cabos San Jose Del Cabo
Westin Resort Los Cabos
Westin Resort Los Cabos San Jose Del Cabo
Westin Resort Los
Westin Los Cabos Resort Villas
Westin Los Resort Villas
Westin Los Cabos Villas
Westin Los Villas
Westin Los Cabos Resort Villas San Jose del Cabo
Westin Los Cabos Villas San Jose del Cabo
The Westin Los Cabos Resort Villas Spa
The Westin Resort Spa Los Cabos

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que The Westin Los Cabos Resort Villas propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 173.00 MXN par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 10 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ ainsi que des formalités de départ sont disponibles.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. The Westin Los Cabos Resort Villas propose également une plage privée, un sauna et un hammam, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas ou à proximité ?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur l'océan.
L'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas ?
L'hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas se trouve dans la rue principale de San José del Cabo, à seulement 15 minutes de marche de Club de golf El Dorado et à 5 minutes de Playa Cabo Real.

Avis sur l’hébergement The Westin Los Cabos Resort Villas

Avis

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

Architecture et qualité des espaces individuels et collectifs
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Absolutely stunning property!
Surbhi, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had an amazing time at the Westin! The resort was spacious and quiet. Food was delicious. Clean beach (it was not swimmable, but we were able to walk along the beach). Multiple pools. I enjoyed the gym, sauna and steam room. I plan to return.
David Carlyle, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very friendly and helpful.
Brian, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beachfront property
Aarti, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Excellent pool oriented complex, sun and shadows are always present, didn't like that there is not enough parking slots for customers forcing the valet parking usage (And fee)
Fernando, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice place
HECTOR, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bruno, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Most beautiful resort in Los Cabos. Very clean. Room service was great! I highly recommend. Beach and pools were beautiful.
Diana, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beautiful property! The location is about 30min from Marina and downtown. It’s a great property and the staff was friendly and helpful. The hot water did not get fully hot, I had it turned on max and it was still warm warm. I was disappointed in location of room since the property was not crowded I expected a central location but we were put at the end facing more of another resort. Maybe it was an Expedia room, I’m starting to feel like I should book directly with the property for better room locations.
Starlett, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I didn't like that the private beach was not swimmable. That should've been disclosed.
Maloney, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

My recent stay was excellent! The service and friendliness of the staff was absolutely wonderful! Everyone was welcoming, polite, kind, attentive, and they really made my visit memorable and was a highlight of my visit! For privacy reasons, I won’t list everyone’s names but truly all of the staff were wonderful! The spa was lovely and treatments were amazing. Pools were relaxing! Our two bedroom ocean view room was clean, very comfortable, spacious and modern. Only complaint is that it was very dark and no windows in second bedroom. Dining options were plentiful and offered variety, although I overindulged on fish and shrimp tacos and fresh guacamole daily! Resort is safe, quiet and well maintained. I can’t wait to return!
Sharyn, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Friendly and attentive staff. Great ocean views from the rooms, multiple pools and pool space, and good amount of beach area for lounging. Not a place for nightlife, but a great spot to relax.
Robert, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property was fine. Rooms were clean, the food was good and the service was fine as well. Nothing extraordinary about the property but it definitely served our needs for a quick trip to Cabo to get away and re-charge. We would visit the Westin again.
Adam Lawrence, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy buenas instalaciones, el l personal muy amable, buen nivel de cocina. Estuvimos muy a gusto, ya que es un ambiente familiar y no estaba atiborrado de gente! Sin duda regresaría
Leticia, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Roberto Duran, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Amey, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Property is secluded and quite and great for relaxing.
Satinder, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alexandra, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Deborah, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Only downside is you cants safely swim the hotel beach..lack of restaurants or hotel bar did not exist
Gregg, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente!! Muy buena atención, servicio, ubicación
MARICRUZ, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

ouiet
paul, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Title: Major Disappointments My recent stay from 8/18 to 8/22 was far from the relaxing vacation I had hoped for. Despite booking a "ocean view" two-bedroom room, the experience was riddled with issues. Upon arrival, our bags were mixed up, and my bag was left at the front while someone else's belongings were delivered to our room. The bellhop's response was shockingly dismissive. Navigating the sprawling property was confusing due to lack of directions. The inconsistency in currency acceptance was puzzling, with the cantina not accepting pesos while Starbucks did. Inside the room, maintenance problems like a broken ice maker, missing toiletries, fallen curtain rods, and more added to the frustration. Requests for an ocean view room were ignored, even though the hotel seemed far from full. Privacy was breached when strangers charged items to my room, leading to disputes. Elevators frequently malfunctioned, and a non-working phone in one bedroom limited communication. Billing was a mess. Another guest's card number appeared on my receipt, and I was wrongly charged for parking. Unexpected charges of over $100 per day in "resort fees" and taxes were not communicated clearly. As a well-traveled individual, this was the worst service I've encountered. This experience doesn't inspire confidence, especially as an owner of a Hilton Grand Vacations timeshare.
Geneva, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hilda, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié