Hôte professionnel

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel en périphérie à Glen Allen avec une piscine couverte

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Galerie photos de l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Extérieur
Hall
Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump vous installe à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Short Pump Town Center (centre commercial) et University of Richmond (université de Richmond). Pour vous dépenser, vous pourrez vous faire plaisir au centre de fitness ou faire quelques longueurs la piscine couverte. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et le petit déjeuner.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Chambres communicantes disponibles
  • Laverie
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Piscine couverte
  • Centre de fitness
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Poste informatique
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de séjour commune
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
Le prix actuel est de 86 €.
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060

À proximité

  • Short Pump Town Center (centre commercial) - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Henrico Doctors' Hospital - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 12 min en voiture - 12.5 km
  • University of Richmond (université de Richmond) - 13 min en voiture - 12.9 km
  • Virginia Commonwealth University (université) - 17 min en voiture - 19.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Richmond (RIC) - 28 minutes en voiture
  • Gare de Richmond Staples Mill Road - 17 minutes en voiture
  • Gare de Richmond Main Street - 18 minutes en voiture
  • Gare d'Ashland - 21 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Golden Corral - ‬17 min à pied
  • ‪Noodles & Company - ‬8 min à pied
  • ‪Silver Diner - ‬4 min à pied
  • ‪The Beach House - ‬8 min à pied
  • ‪Five Guys - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump vous installe à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Short Pump Town Center (centre commercial) et University of Richmond (université de Richmond). Pour vous dépenser, vous pourrez vous faire plaisir au centre de fitness ou faire quelques longueurs la piscine couverte. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et le petit déjeuner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 125 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 5 enfants (âgés de 21 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Animaux d’assistance admis
    • Chambres spécifiques uniquement*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place (des frais s'appliquent)
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Location de Segway à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (148 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Laverie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 1999
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • Mobilier d'extérieur
  • De style victorien

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Moquette rase dans la chambre
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Double canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits en semaine
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Mini réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Chambres communicantes disponibles

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Options en supplément

  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20.00 USD par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00
  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International et Carte Blanche.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 10 h 00 à 22 h 00 pour les clients.

L'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 20.00 USD par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Comfort Suites Innsbrook - Short Pump propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Un parking pour camping-cars, bus et camions est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche.D'autres activités sont proposées à proximité, comme la location de Segways. Faites quelques brasses dans la piscine couverte ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment une salle de fitness et l'accès à un centre de remise en forme à proximité.

Avis sur l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

7,0

Bien

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Correct

It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Kim, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Pierre, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Yves, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sur la route................................................
Raffaella, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

jean-francois, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Old doesn’t have to be dirty or shabby.
Peeling wallpaper and marks on walls. Stains on shower curtain. Toilet loose. Toilet paper roll almost empty, no extra roll. Towels thin and small. Pillows tiny. Ice bucket and cups on floor under TV. Couch stained. Hallways, elevator REEKED of marijuana. Kids running around without adults, doors slamming.
Daniel, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Don’t judge a book by the cover.
The room was clean except for the bedbug that decided to join me. I woke up with, what I thought was hives, and now I see the bite line. 3 in a row. Now everything I have with me has to be cleaned before I talent home and my car cleaned out and sprayed. No ironing board, but there was an iron!
Tina M, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Great bed, bad vibes
We stayed here last year and loved it, but this hotel has gone downhill over the last year. While my room was overall clean and the bed was comfortable, the staff were much less friendly this time around. Additionally, while sitting in the lobby, we witnessed an unconscious woman in the hallway be carried away and staff refused to provide any help to emergency services to figure out where she went to ensure her safety after her (hopefully) friends carried her away. Also while sitting in the lobby, water started streaming from the ceiling onto the tables. Paint is peeling all over, there are strange smells mixed in throughout, I asked for a blanket for the sofa bed and was told they ran out, smoke detectors were removed, and my shower became a bath when the stopper continuously fell down. Breakfast was passable although the only sweet employee that I encountered had to help me with the waffle maker since that's also broken. The price was great, but I paid a similar price last year for a much better experience.
Ashley, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Paul, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Terrible stay at Comfort Suites Innsbrook
Stay was terrible. Stayed from Friday-Sunday as everything in the area was booked and we had a sports tournament. The lady at check-in didn’t even look at us, just asked for my ID, then told me where the elevator was. Didn’t even tell me what room we were in. Hallway reeked of cat/dog urine. Apparently they allow pets. The carpet was dirty and had trash on it all weekend. Never vacuumed. Our air conditioner in our room did not work so our room was about 80° all weekend. I had to go to Walmart and buy a fan for $67.00 just to try to somewhat fall asleep. There was still female (all boys in our room). There was hair in my shower on the curtain. There was trash beside the sofa. We could never get clean towels or wash cloths. Finally, the woman offered to wash our stuff and return it. As if the hotel only owned X amount of towels per room. Take it a step further, the breakfast area was disgusting and the tables were off balance and covered in stickiness and garbage. And finally to top it off, woke up to use the bathroom and there were cockroaches on the walls of my bathroom.
Joseph, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maria Adriana, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Peggy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Big Disappointment
We always stay at Comfort Suites & are always very pleased, but this stay was different. The staff, especially Margarita at the desk, were professional & helpful, but the rooms are another story. The 1st room was missing the long cushion on the couch & the safety latch on the door had been ripped off & was hanging by a screw. Additionally, the hallway had a smell like someone had been smoking marijuana. We went back to the desk, Margarita apologized & assigned us another room. The other room was clean, but the furniture was dated & in need of an upgrade, especially the couch. Also, the faucet in the bathtub continually had a small stream of water flowing from it that could not be turned off. The tub also had permanent rust stains. Although hot water came from the sink, the tub, at best, had only very lukewarm water. Additionally, the smoke detector had been ripped from the wall & only wires were hanging where it should have been. One feature of Comfort Suites that we enjoy is the lemon water available in the lobby. The lemon water here had the strong taste of lemon rinds making it undrinkable. It seemed like they just kept adding water to old lemons & didn't refresh them. The breakfast buffet had most of the regular items one would expect, but the only bread product was sliced white bread, no bagels of muffins like the other Comfort Suites. In conclusion, I will stay at other Comfort Suites since I have been pleased with the others, but I would never stay at this one again.
Gary, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Martina, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Very disappointing
This property was a huge disappointment. The staff was not very welcoming hardly addressing my husband and I at all. The lobby looked run down. We got to our room and it was clean but also run down. Holes in the comforter and the sofa was snagged badly. The tub would not turn off. There was a constant stream coming out. It had obviously been happening for a while because there were stains around the drain. The bed was extremely uncomfortable. The breakfast was terrible; stale cereal, some kind of egg omelette that looked burnt, orange juice machine was out of order and the coffee was like sludge. It's surprising since the location is in the heart of businesses. I would not recommend this place.
Robyn, séjour de 1 nuit
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10/10 Exceptionnel

Janice, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Run for the hills and stay in a tent.
I checked in at 7.30 and listened as the Front Desk Manager explained to someone she was speaking with that their room selections were limited due to facility management issues. I was not given the upgraded King suite that I reserved. My room had no bedside lamp. The sofa had stains. The wallpaper was peeling. The bathroom shower head leaked and sprayed onto the wall and had caused the wallpaper to come loose. Mold was on paper and behind it next to the vertical edge of the tub enclosure. The toiled had been affixed to the floor with caulk and was sideways.
Norris, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

A decent stay
Overall, this is a solid place to stay. We had a few small issues concerning the lack of toilet paper provided and the room door on the verge of breaking. The vent in the bathroom could use some attention. Small problems but would stay here again.
James, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Use to be a nice place - not anymore
I have stayed here before but he has really become run down. A light in the bathroom was broken. The tub looked like someone had been sanding the bottom. Was worried it would break. Thank goodness I aske for extra shampoo and conditioner when I checked in - the bottles in the room had been used!. The wallpaper is coming off of the walls in the bathroom. The water pressure wash horrible and the water wouldn't stay hot - had to keep turning up. The seat in the bedroom the faux leather worn off, could understand that because it was the part that fit next to the dresser. The breakfast was nothing to talk about at all. The eggs were burnt and the sausage looked like it had been sitting there all day. Look like hockey pucks. No muffins of any time. Employees liked like they didn't want to be there. When I was checking out the guy at the counter like like hidden in the hall behind the desk looking at his phone. Never even acknowledge I was there. I placed the key down and left. I will not be going back there. Wish I had taken pictures to post.
Cynthia D, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

It was perfect!
Pamela, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The staff was very nice and very friendly. The Lobby was clean and looked good. The room was a very nice size and very clean and in good condition. We were issued keys on check in that did not work on our room. We had to return to the check in desk 4 times and were moved to 3 different rooms on the 2nd and 3rd floor before we finally received keys that worked.The desk clerk was very apologetic and very nice. I do not know what the issue was. The person who checked in ahead of us had no problem and the people checking in behind us had no problem. The whole building is supposed to be non smoking- On the second and third floor the hallways were dirty and reeked of both cigarettes and marijuana. The smell was very strong and never dissipated- so it was obvious that guests were smoking regularly. The entire night doors slammed, music blasted, people were drinking, yelling and hanging out in the hallway. The next morning someone was passed out in the hallway and was still there when we checked out. We did not sleep the entire night. I will not stay here again.
Julie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nakia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Will never stay again.
Kaycin-Ashley, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Our room had the smoke detectors removed from a previous guest and it smelled so much of cigarette and marijuana that our two smaller children started to react to the air quality. The front desk clerk was amazing and switched us rooms immediately but our next room did not have a functioning air conditioner. The clerk was so kind that she gave us fans from their office to help.
Lanae, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié