J’ai séjourné une première fois mis Février, j’ai adorer les piscines et l’accès plage, la suite de mon séjour était dans un autre hôtel, que j’ai annulé après quelques nuits pour retourner au Méridien, je suis arrivé avec une voiture sportive de location, un bagage avait été délicatement poser sur un siège arrière, le Vallet a retiré ma valise sans précautions et a déchirer tous le siège en faisant traîner sûrement la valise de 30kg sur le siège en cuir.
Résultat, l’hôtel n’a jamais voulu prendre la responsabilité de cet incident, j’ai même dû appelé la police, la sécurité de l’hôtel parlait en Arabe avec la police, j’ai à peine pu donner ma version, au final, ils n’ont pas été obliger d’assumer ce dommage et moi j’ai du payé 1500aed pour le siège.
J’ai trouvé l’attitude du manager et des équipes pas du tout pro et pas orienté service client.