Hotel LaCroix

Séjour de 6 nuits en Mars 2018. C’est la 3ème fois que je loge au Waikiki Gateway qui s’appelle désormais Hôtel LACROIX. Le personnel est toujours aussi sympathique, à la réception, les « Cleaning Ladies » ou Miles. La situation est bonne, à mi-chemin entre le Waikiki animé et Alamoana shopping center. Wifi inclus performant. La plage est à 10 min en traversant le parc Fort de Russy ( vous êtes en plein dans la ville mais aussi dans la nature ). L’hôtel achève sa rénovation. Les chambres sont belles mais la rénovation est incomplète; vieilles portes-fenêtres, des détails de finitions dans la salle de bain ! Choisir une chambre angle qui est plus grande avec un 2 ème balcon ( vue ville ou vue mer ). Les chambres aux étages sont un peu bruyantes du coté de la rue Olohana ( c’est plus calme du coté du petit espace vert de l’autre coté). Points négatifs : - Micro piscine ( et pas encore rénovée ) - Lors de la réservation l’hôtel a prélevé la somme d’une nuit alors que normalement il n’y a rien à payer avant l’arrivée ( non respect des conditions ) et pire; suite à une annulation puis une nouvelle réservation la Totalité du séjour à été prélevé le ma carte bancaire ( nouvelle violation des règles ) plusieurs mails à hôtels.fr sont restés sans réponse !!!!!!! Points positifs : - Rapport qualité prix - Accueil - Situation - Crédit de 10$ par pers/ pour le buffet petit-déjeuner, l’essentiel est là pour un super prix, pour bien commencer la journée.

Très bon rapport qualité prix et excellente localisation.

L’emplacement est idéal, à proximité des plages de Waikiki (10 minutes de marche ou moins). Les principaux circuits d’autonus (2, 42...) sont à côté. Le buffet du matin de vaut pas le prix. Petits insectes vus à l’occasion dans la salle de bain.

On a voulu nous imposer des frais additionnels de 19,95 USD pour "daily fee"! Il a fallu argumenter pendant plusieurs minutes, aller sur le site Hotels.com, etc. Finalement on nous a fait la « faveur » de ne pas nous le facturer. Très désagréable.

Nous avons passé 4 jours au GatewayHotel et nous avons beaucoup apprécié. Très propre, personnel accueillant et courtois. Très central, près de la plage