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Hôte professionnel

Novotel Cairns Oasis Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec une piscine extérieure - Esplanade de Cairns à 0,3 km

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Cairns Oasis Resort

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis le balcon
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Lors de votre séjour dans Novotel Cairns Oasis Resort, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Esplanade de Cairns et Cairns Central Shopping Centre. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Moku, qui vous sert le petit déjeuner et le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve un bar en bord de piscine, une salle de fitness et une piscine pour enfants, l'idéal pour des vacances sans soucis. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Parking sans service de voiturier
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage
  • Service de garde d'enfants dans la chambre

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix actuel est de 134 €.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard, 2 lits doubles, vue piscine

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 25.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Vue sur la cour

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale (Deluxe)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue piscine

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure, chaises longues

Hilton Cairns

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Accès Internet
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 136 €
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
Hilton Cairns
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
122 Lake St, Cairns, QLD, 4870

À proximité

  • Esplanade de Cairns - 4 min à pied - 0.4 km
  • Marchés nocturnes de Cairns - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cairns Central Shopping Centre - 8 min à pied - 0.7 km
  • Port de plaisance Cairns Marlin Marina - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre de conférences de Cairns - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cairns (CNS) - 12 minutes en voiture
  • Gare de Cairns - 14 minutes à pied
  • Gare de Freshwater - 16 minutes en voiture
  • Gare de Redlynch - 18 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Crepe - ‬5 min à pied
  • ‪La Pizza Trattoria - ‬5 min à pied
  • ‪Dundee’s at the Cairns Aquarium - ‬2 min à pied
  • ‪Imm Thai Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Atrium - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Cairns Oasis Resort

Lors de votre séjour dans Novotel Cairns Oasis Resort, vous jouirez d'un emplacement sensationnel, à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Esplanade de Cairns et Cairns Central Shopping Centre. Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Moku, qui vous sert le petit déjeuner et le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve un bar en bord de piscine, une salle de fitness et une piscine pour enfants, l'idéal pour des vacances sans soucis. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Anglais et japonais

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 314 chambres
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 15 ans ou moins (par adulte enregistré) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier couvert sur place (12 AUD par nuit)
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage tardif
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Menu enfant
  • Barrière de piscine
  • Barrière autour de la piscine

Que faire ?

  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Plage à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Observation des baleines à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 7 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (180 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 4 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 55 pouces
  • TV avec chaînes numériques
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes (sur demande)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Restauration

Moku - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Moku Bar + Grill - Ce bar sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Moku Beach Club - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 100.00 AUD par séjour

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 37 AUD par personne
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 200 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Les services et prestations réglés par carte de paiement sont soumis à un supplément de 1.4 %
  • L'utilisation du four à micro-ondes coûte 50 AUD par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 60.0 AUD par nuit

Parking

  • Le parking couvert coûte 12 AUD par nuit
  • Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et Eurocard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Cairns Novotel Oasis Resort
Cairns Novotel Resort
Cairns Oasis Novotel
Novotel Cairns
Novotel Cairns Oasis
Novotel Cairns Oasis Resort
Novotel Oasis
Novotel Oasis Resort
Novotel Oasis Resort Cairns
Oasis Cairns Resort
Accor Cairns Oasis Hotel
Novotel Cairns Oasis Hotel Cairns
Oasis Hotel Cairns
Oasis Cairns
Oasis Resort Cairns
Cairns Novotel
Novotel Cairns Oasis Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel
Novotel Cairns Oasis Resort Cairns
Novotel Cairns Oasis Resort Hotel Cairns

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Novotel Cairns Oasis Resort propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 12 AUD par nuit.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 200 AUD (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ ainsi que des formalités de départ sont disponibles.

L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Reef Hotel Casino (à 13 min de marche) et Centre de loisirs Cazalys Cairns (à 4 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. D'autres activités sont proposées à proximité, comme jouer au casino. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment une salle de fitness et une aire de pique-nique. Novotel Cairns Oasis Resort propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Moku, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur le jardin.

L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort ?

L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort se trouve dans le quartier Quartier central des affaires de Cairns, à seulement 4 minutes de marche de Esplanade de Cairns et à 8 minutes de Cairns Central Shopping Centre. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.

Avis sur l’hébergement Novotel Cairns Oasis Resort

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Our first time in Cairns and our Novatel stay was excellent
Jason, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Erinomainen hotelli

Sijainti on ihan loistava, nätti allasalue ja hyvä aamupala
Pia, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

概ね満足！

3月末に家族（夫婦+子供2人長男7歳、次女3歳）で利用しました。 英語に不安があったので、日本語対応のこちらのホテルを選びましたが、受付では日本人スタッフは居てませんでした。たまたま居てない日・時間だったかもしれないです。 ただスタッフの対応は良く、チェックインも荷物預けも問題なく行えました。 プールも綺麗で砂浜もあり、子供たちはずっと遊んでいました。ただプールへの入り方（柵の開け方）が分からずウロウロしていました。なかなか日本人には馴染みのない扉の開け方だったので、、、 部屋も特に汚いところはありませんでした。 毎日の清掃も綺麗で特に不満もありません。 朝ご飯用に買っていたパンが朝起きたら、蟻まみれになっていたので、お菓子やジュースの残り物は綺麗に洗ってゴミ箱に入れるか、冷蔵庫に入れて保存することをおススメします。
YUKI, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

toshihiko, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fint hotell, anbefales

Fine rom. Rent og ryddig. Fin beliggenhet og bra bassengområdet. Frokosten var litt kjedelig.
Hege, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hisayuki, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

ROYAL, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

jone, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mark, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

janelle, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Wotif vérifié

8/10 Très bien

.
Brett, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome

Good and excellent
Leo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Wotif vérifié

8/10 Très bien

Liyang, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice reception staff. Bar man with a moustache a little abrupt though.
Michael, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

stuart, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Melanie is a star.

Fabulous from start to finish. All staff friendly and helpful. Melanie worked in the breakfast cafe every morning was just amazing. So bright and cheerful.
Joanne, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Anna, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bad service

The room wasn’t ready on time ( 2 pm ) . The manager didn’t care we are waiting and we have kids . I went back at 2 pm to ask when the room be ready , she responded not sure , we can’t do much . We call you when it’s ready . not even apologise for wasting our time . That’s the worst Novotel . The aircon not been serviced for very long time , very dusty. The pillow stained ( yellow )
Mehsen, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

James, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

We recently spent 6 days at this hotel with our families and friends. The pool was amazing, kids club activities were great too, buffet breakfast was good but not much changes during the period we stayed. The hotel is bit out dated but overall was well maintained. However the quality and level of customer service was very inconsistent. We had encountered some staff were super friendly and helpful, some were however very grumpy and impolite. Special thanks to the duty manager Becca, who was being so helpful and professional when we encountered some serious issues within our hotel room. However we had a terrible experience on our last with the bar and restaurant manager called Blaire. She had very poor attitudes and very unprofessional customer service.
Vichith, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and i with our 2 boys 8 and 10 stayed for a week the staff were awesome the food and bar was fantastic we had breakfast most days lunch a couple of days and dinner twice and It was all great. the pool is amazing and the boys had a great time doing the activities in kids club .we had a great time and i would return
daniel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

When the neighborhood lost power, Oasis still had it!!👍👍
James, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel, lots to do. Clean, spacious rooms
Nikki, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All staff were pleasant and helpful. Rooms were clean and modern. Location is central to all amenitiesin cairns
Vicky, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié