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Hôte professionnel

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout compris avec un spa proposant des soins complets - Plage principale de Playa del Carmen à 2,9 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Salle de réception
Salle de réception
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Salle de sport
    Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 5 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
Le prix est de 234 €
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (M)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (E)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (E)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (L)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (M)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
2 salles de bain
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 chambres (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (U)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
2 salles de bain
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (B2C-CAN)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-CAN)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (U)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-CAN)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-CAN)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CAN)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CAN)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, chambres communicantes (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (C)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

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Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, (1011)
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À propos du quartier

Carte
Ave Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar - 7 min à pied - 0.6 km
  • Club de golf Playacar - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture - 2.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 10 min en voiture - 3.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 13 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,4 miles/20 km
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬1 min à pied
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬9 min à pied
  • ‪RIU Yucatan - ‬4 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min à pied
  • ‪Pool Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hotel Riu Tequila - All Inclusive se trouve à juste 5 minutes de voiture de Club de golf Playacar et est comporte une discothèque et un club pour enfants gratuit. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages sur la plage, d'enveloppements corporels ou de soins de manucure et pédicure. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Rosa Roja, un des 5 restaurants, sert le petit-déjeuner, le déjeuner ainsi que le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 4 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme. Le personnel attentionné et la présentation générale remportent un vif succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 630 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 21 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Hors site

  • Navette plage gratuite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Plage à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Navette gratuite pour la plage
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Rosa Roja - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bamboo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Rinascita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Black Cow - grill sur place. Ouvert tous les jours.
Beach Club - Ce restaurant buffet sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 32.57 MXN par hébergement et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Connu aussi sous le nom de

Riu Tequila
Riu Tequila All Inclusive
Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Riu Tequila Playa del Carmen
Tequila Riu
ClubHotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Riu Tequila
Riu Clubhotel Tequila Hotel
Riu Tequila Mexico
Hotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Clubhotel Riu Tequila
Rui Tequila
Hotel Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Tequila All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Riu Tequila - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 6 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Hotel Riu Tequila - All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une discothèque et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine asiatique.
L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive ?
L'hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive se trouve à seulement 7 min de marche de Plage de Playacar et à 15 min de Mayan Ruins of Playacar. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

LEILA, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L’équipe d’animation était super
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nadège, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Propreté des lieux parfait nourriture excellente et personnel très accueillant
Yan, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rien à redire
Nicolas, séjour romantique de 12 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout est parfait j ai adorer
Jalal, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout était parfait la nourriture excellente !
Tanya, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel établissement bien entretenu. Personnels avenant et toujours prêt à rendre service. Les différentes offres de restauration sont top, beaucoup de choix.
Séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

6/10 Bien

Le personnel de l accueil est tres désagréable. La propreté des chambres laisse a désirer (draps restes inchangés pendant 1 semaine, simplement retournés pour donner illusion). Nourriture plus que bof.
Séjour de 15 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique jardin dans un cadre préservé (playacar)
Séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Rien a redire sur la propreté c’est excellent que ce soit léger de la chambre la sdb ou les lits tout était nickel
Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L'hotel offre un choix de piscine très appréciable avec un nombre de transats et parasols en quantité très suffisante. Apres sa récente rénovation cet hotel offre une qualité d' accueil qui justifie bien son statut de 5 étoiles
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

7 jours à Playa del Carmen
Nous sommes venus au Mexique pour passer les fêtes de noël au soleil. Le Riu Téquila est un très bel hôtel. Une magnifique décoration était présente pour noël. Les extérieurs, côté piscine sont très beaux de part la végétation présente et très propres. Concernant nos activités nous avons fait une première excursion du côté de COBA comprenant un petit parcours aventures (tyroliennes, descente en rappel dans une cénote, canoë puis la visite du site archéologique de COBA), le parc Xcaret, une journée visite de la manufacture de bijoux et de Téquila ainsi que du centre ville de Playa del Carmen. Deux journées piscine et une journée plage.
Fabienne, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bon séjour
Vacances agréable. dans un cadre parfait. Personnel disponible et agréable, mention spéciale a l'equipe animation pour ses prestations et spectacles. Mention très bien pour la qualité et la variété de la nourriture. Seul bémol la présence, trop envahissante de lémuriens, bienque cela soit pitoresque.
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Leticia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Maria, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

La estadía fue increíble, las instalaciones y el servicio por parte del personal muy buenos. solo la atención previa que se tuvo con el hotel es mejorable, ya que se tardaban demasiados días para contestarnos y no resolvieron nuestra duda.
Daniela, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

RIU Tequila is always amazing! This was our second visit this year. Customer service is great! Food was fantastic as always. Great entertainment and extremely friendly and accommodating staff. Thank you for a wonderful vacation!!! We will be back!!
Kaden Robert, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Aliya, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Very unfriendly staff. Not accommodating! Insensitive to certain situations. We had a storm and no one even tried to calm us or gave us some reassurance that everything would be ok I had to stay one extra night because my flight was cancelled due to the storm. I wasn’t asking for a free night because I had already booked an extra night through Expedia. Expedia sent them the email but they were acting like I was trying to stay for free. They told me I would have to check out of my room, pack up all my stuff and check back in. After I found my receipt with Expedia they looked at it and decided I could stay. How could you treat a guest who was staying at your facility for 4 nights like that? As far as am concerned they don’t care much for you if you don’t speak their language because all through our conversations they were going back and fort speaking Spanish. I would never return to this resort or would I recommend anyone to go there. My girlfriend and her husband, my sister and her husband all had the same experience because it was 6 of us on this trip. I guess they would care if we return either!!!!! Oh! When I checked out that morning they didn’t even ask how was my stay. Because they couldn’t care less.
Huntley, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All staff was super helpful and accommodating. Enjoyed my stay and would stay again.
Tiffaney, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

One of many Riu hotels in the area. Front staff could use some training. Restaurant staff was excellent. My family preferred the Riu Playacar.
Norma, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié