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Hôte professionnel

Hyatt Regency Jacksonville

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au bord de l'eau avec 3 restaurants - Théâtre Florida Theatre à 0,4 km

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Jacksonville

Hall
Extérieur
Extérieur
Suite (St Johns) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Coin salon dans le hall
Lors de votre séjour dans Hyatt Regency Jacksonville, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et EverBank Stadium. À la piscine extérieure, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement Market, l'un des 3 restaurants du lieu. Ouvert à l'heure du petit déjeuner et du déjeuner, il vous régale de ses spécialités Cuisine américaine. Cet hôtel vert/durable abrite en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de fitness. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Jacksonville Central Station est à 11 min et James Weldon Johnson Park Station, à 13 min.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Parking sans service de voiturier
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Centre d'affaires
  • Terrasse

Pour la famille (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 165 €.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits

Suite Studio, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 2 grands lits

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Studio, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (St Johns) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (St Johns)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 1 445 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Southbank Hotel by Marriott Jacksonville Riverwalk
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
225 E Coastline Dr, Jacksonville, FL, 32202

À proximité

  • Théâtre Florida Theatre - 5 min à pied - 0.4 km
  • Times-Union Center for the Performing Arts - 13 min à pied - 1.2 km
  • Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena - 16 min à pied - 1.4 km
  • Salle de spectacles Daily's Place - 2 min en voiture - 1.7 km
  • EverBank Stadium - 3 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Jacksonville (JAX) - 20 minutes en voiture
  • Aéroport de Jacksonville Executive at Craig (CRG) - 21 minutes en voiture
  • Gare de Jacksonville - 16 minutes en voiture
  • Jacksonville Central Station - 11 minutes à pied
  • James Weldon Johnson Park Station - 13 minutes à pied
  • San Marco Station - 16 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Morton's The Steakhouse - ‬1 min à pied
  • ‪Super Food and Brew - ‬7 min à pied
  • ‪Spliff's Gastropub - ‬5 min à pied
  • ‪Ruby Beach Brewing - ‬4 min à pied
  • ‪River Club - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Jacksonville

Lors de votre séjour dans Hyatt Regency Jacksonville, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et EverBank Stadium. À la piscine extérieure, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement Market, l'un des 3 restaurants du lieu. Ouvert à l'heure du petit déjeuner et du déjeuner, il vous régale de ses spécialités Cuisine américaine. Cet hôtel vert/durable abrite en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une salle de fitness. Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Jacksonville Central Station est à 11 min et James Weldon Johnson Park Station, à 13 min.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 951 chambres
    • Sur 19 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (max. 2, jusqu’à 23 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (34 USD par jour ; entrées/sorties libres)
    • Parking avec voiturier sur place (44 USD par jour ; entrées/sorties libres)
    • Garage sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Menu enfant

Que faire ?

  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (10777 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Appareils d'aide auditive disponibles

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile

Prestations particulières

Restauration

Market - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert 24 h/24.
SHOR Seafood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Tavern - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 50 USD par séjour

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 26.95 USD pour les adultes et d’environ 10.95 USD pour les enfants

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par hébergement (le prix peut varier selon la durée du séjour)

Parking

  • Le parking coûte 34 USD par jour, avec entrées/sorties libres
  • Le parking avec voiturier coûte 44 USD par jour, avec entrées/sorties libres

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Connu aussi sous le nom de

Hyatt Jacksonville
Hyatt Jacksonville Regency
Hyatt Regency Hotel Jacksonville
Hyatt Regency Jacksonville
Jacksonville Hyatt
Jacksonville Hyatt Regency
Jacksonville Regency
Regency Hyatt
Regency Jacksonville
Hyatt Jacksonville Riverfront
Hyatt Regency Jacksonville Riverfront Hotel Jacksonville
Hyatt Regency Jacksonville Hotel
Hyatt Regency Jacksonville Hotel
Hyatt Regency Jacksonville Jacksonville
Hyatt Regency Jacksonville Hotel Jacksonville

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hyatt Regency Jacksonville dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Hyatt Regency Jacksonville accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 23 kg. Un supplément de 100 USD par hébergement et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Hyatt Regency Jacksonville propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 34 USD par jour. Le parking avec voiturier coûte 44 USD par jour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

L'hébergement Hyatt Regency Jacksonville dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Poker et paris bestbet Orange Park (à 21 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville et alentour ?

Hyatt Regency Jacksonville propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec Cuisine américaine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hyatt Regency Jacksonville ?

L'hébergement Hyatt Regency Jacksonville se trouve au bord de l'eau dans le quartier Centre-ville de Jacksonville, à seulement 18 minutes de marche de Salle omnisports VyStar Veterans Memorial Arena et à 4 minutes de Théâtre Florida Theatre. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Jacksonville

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Gul’jhv
Fernandy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jackey, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

One night stay

Exactly what we needed for one night stay.
ANTHONY, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The hotel is elegant and spacious. The rooms are larger than normal (we got the last room on the end and it overlooked the river, beautiful!!!!) For what we got the price was not bad! What i didnt know about until we got here is that they charge $35 per night to park your car in the deck connected to the hotel. The parking spots were very small and deck does not have proper signage to tell you that you are going backwards in the deck. Fortunately it did not have a lot of cars so i was able to turn around.
Gary, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Our stay was good the hotel was good but tub was peeling paint and the room had a wet mildew smell to it . Coming off the elevator the halls smelt great but walking down the hall way and in the room the mildew smell was pretty strong . The hotel lobby was really nice with restaurants and snack area and location is close to the daily place and Arena and right on the river .
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Israel, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Shinita, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Under staffed

It's a very nice hotel but very understaffed in some areas. Valet parking was backed up when we arrived & no place to pull in. When we called for our car the next day it was a 60 minute wait. So got the key & walked to garage to get it ourselves. The restaurant Tavern has only a couple of wait staff. Took a long time to get a late lunch and evening cocktail.
Jean B, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Air conditioning was loud, overall still had a good stay.
Tysha, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Swede, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lynn, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great views

Beautiful hotel. Checking in was a bit slow as there was only 1 person working the desk, so that made an extremely long line. The room was beautiful, as well as the view of the river. The beds, however were a little worn, and not all that comfortable. One bed caved in towards the middle and was a little too soft. The ladies at the Shore 2 go, as well as the bar were very nice and showed their hospitality.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful view and close to everything. Staff was mostly friendly.
Tayler, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Joshua, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Erin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Handicap accessible shower a nightmare

Room and facilty was great, the shower in the bathroom was poorly thought out. A quick 5 minute shower had the entire bathroom floor covered in standing water. We had to use all our towels to soak it up. Called front desk 3 times requesting fresh towels (230pm, 630pm and 1130pm) and at 1145pm we finally got them.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

It's All About The Client

Our check-in hostess, Manager Savannah, started our stay off wonderfully by saying, "It's all about the client" - and she meant it. We couldn't have asked for anybody better. She went out of her way to make sure our stay was excellent. Also, India, reservation hostess, treated us with kindness and respect and made our stay better. The room was was very nice but the seating was limited. It would have been nicer with a couch for comfort. The river view was amazing and certainly added to our experience at the hotel. We were in Jacksonville to attend an event at the Florida Theatre, and the hotel's location was perfect and very convenient.
Dianne, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Carol, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Bad service

No service offered at all. People are not friendly, pool is ugly. Had to debate at hotel lobby to get our room cleaned. In standard they only do it after your trip. Disappointed experience
Frederik, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Joshua, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

“Technical” issues

We arrived to check in at 3, I did the early check in online and chose the hr earlier check in. When we arrived to check in we were informed our room was not ready. OK understandable, technically check-in is at four. So I provided my phone number to receive a text when the room would be ready. By 430 We still heard nothing. Keep in mind This is 30 minutes after normal check-in time. We were on the hotel property this entire time waiting. After standing in a long line to check the status of our room, we were informed that our room had been ready for a while. The hotel attendant was very apologetic in regard to us never receiving our text. However, this delay, put us behind on our evening events. It’s a small inconvenience, but one that I think should be handled. Otherwise our evening at the Hyatt was to Hyatt standards as it is every time we visit this hotel.
Beth, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Toni, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Michael, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié