Hôte professionnel

Lake Kivu Serena Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Gisenyi avec un spa et une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Extérieur
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Entrée intérieure
Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Coin salon dans le hall
Pour votre séjour à la plage à Gisenyi, misez sur Lake Kivu Serena Hotel. Une piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness, l'idéal pour se relaxer. L'établissement The Lake Restaurant sert des spécialités Cuisine anglaise et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre de fitness
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Service de garde d'enfants
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Des salles de réunion
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse

Pour la famille (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 180 €.
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Double Standard

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes satellite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

À proximité

  • Plage de Gisenyi - 5 min à pied - 0.5 km
  • Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College - 19 min à pied - 1.6 km
  • Université libre de Kigali - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Sources chaudes de Nyamyumba - 8 min en voiture - 7.1 km
  • Parc National des Virunga - 12 min en voiture - 12.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Kigali (KGL) - 63 miles/101,3 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Kivu Resto - ‬4 min en voiture
  • ‪Caritas Hotel - ‬3 min en voiture
  • ‪The New Tam Tam - ‬4 min à pied
  • ‪Migano Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Salt and Pepper Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lake Kivu Serena Hotel

Pour votre séjour à la plage à Gisenyi, misez sur Lake Kivu Serena Hotel. Une piscine extérieure vous offre une déferlante de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness, l'idéal pour se relaxer. L'établissement The Lake Restaurant sert des spécialités Cuisine anglaise et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin.

Langues parlées

Anglais et français

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 30 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.

Restauration

The Lake Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ziwani Cafe - Ce café sert des plats légers.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 120 USD par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 60 USD pour les enfants de 4 à 12 ans

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International, UnionPay et Barclaycard.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : A505/06

Connu aussi sous le nom de

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Lake Kivu Serena Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Lake Kivu Serena Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 120 USD par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel et alentour ?

Lake Kivu Serena Hotel propose un spa et une piscine extérieure, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Lake Kivu Serena Hotel ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez The Lake Restaurant, avec Cuisine anglaise.

Avis sur l’hébergement Lake Kivu Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Vincent, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

Jean-Marie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Cyril, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

David, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Paul, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Paradisiaque

Le personnel est adorable et le cadre idyllique... Sérénité dans un cadre luxuriante. Les proches abords de l’hôtel sont animés et pittoresques.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sejour relaxant

L hotel est ravissant lové dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait été un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionné, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le séjour soit agréable. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats délicieux à 15 euros. Mais il faut s armer depatience pour être servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journée. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir séjourné deux fois à une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

découverte

En transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit Accueil en pleine nuit efficace et gentil Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

endroit ideal pour relax

propre , silencieux, nourriture excellent ,staff très gentil.Place idéal pour se reposer ,relaxer et pur " honey moon"! Emplacement super à cote de la plage du Lac Kivu . lac propre et plage aussi bien équipé. SPA de l' hôtel très bien aussi spécialement pour les massages
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful hotel and staff.
David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful propertyz beautiful town
Martin, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Timothy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

David, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Georgia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff are really good. They provide high level customer care.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Would recommend
Adeola, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié