6/10 Bien
20 mai 2024
Expérience décevante
Je suis déçue des prestations dans l.ensemble .
En effet j’avais choisi un hôtel le plus proche possible de l’aéroport et , au final , j’ai dû appelé 3fois pour que l’on vienne me chercher et j’ai donc attendu 1 heure !
La réception a fait preuve de mauvaise fois en disant que j’avais attendu au mauvais endroit alors que j’ai vu des shuttles de tous les hôtels passés et que j’avais des témoins qui ont rappelé pour moi pour se faire préciser le rdv au cas où … En arrivant , épuisée par cette attente dans le brouhaha des voitures , la clef de ma chambre ne fonctionnait pas et il a fallu que j’insiste pour que quelqu’un monte car la réception voulait que je redescende avec pour changer la clef or j’étais avec les bagages .
Corinne
Corinne, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
