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Hôte professionnel

Sterling Lake Palace Alleppey

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Ambalapuzha avec un spa et une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Soins corporels, massages aux pierres chaudes
Coin salon dans le hall
Cottage | Draps en coton égyptien, minibar, coffres-forts dans les chambres
Cottage | Draps en coton égyptien, minibar, coffres-forts dans les chambres
Sterling Lake Palace Alleppey est un choix excellent pour un séjour à Ambalapuzha. Vous pouvez vous offrir un bon repas au café ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar en bord de piscine et d'un centre de remise en forme.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Non-fumeurs
  • Piscine
  • Bar
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Terrasse

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Banquette-lit
Ventilateur
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Suite

Lake View Suite | Draps en coton égyptien, minibar, coffres-forts dans les chambres

Lake View Suite

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Banquette-lit
Ventilateur
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage

Cottage | Vue depuis le balcon

Cottage

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Ventilateur
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
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26 mai - 27 mai
Ramada by Wyndham Alleppey
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À propos du quartier

Carte
Thirumala Ward, Chungam, Ambalapuzha, Kerala, 682 001

À proximité

  • Chettikulangara Bhagavathy Temple - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Ambalapuzha Sree Krishna Temple - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Phare d'Alleppey - 7 min en voiture - 5.9 km
  • Plage d'Alappuzha - 7 min en voiture - 6.3 km
  • Edathua Church - 9 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cochin (COK) - 150 minutes en voiture
  • Gare d'Alappuzha - 20 minutes en voiture
  • Gare de Tumboli - 23 minutes en voiture
  • Gare de Cherthala - 23 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Hot Kitchen - ‬5 min en voiture
  • ‪Pai's Tea Shop,Alappuzha - ‬4 min en voiture
  • ‪Indian Coffee House - ‬4 min en voiture
  • ‪Hotel Yuvaraj - ‬4 min en voiture
  • ‪Paddy Field Restaurant - ‬43 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sterling Lake Palace Alleppey

Sterling Lake Palace Alleppey est un choix excellent pour un séjour à Ambalapuzha. Vous pouvez vous offrir un bon repas au café ou bien vous gâter de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe vous fait également profiter d'une piscine extérieure, d'un bar en bord de piscine et d'un centre de remise en forme.

Langues parlées

Arabe, anglais et hindi

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 58 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour effectuer les arrangements nécessaires, veuillez contacter l'hébergement au préalable au moyen des coordonnées fournies sur le message de confirmation de réservation
    • Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
    • À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19
    • Les clients qui présentent un test négatif de la COVID-19 doivent avoir été testés 72 heures maximum avant leur arrivée
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Aire de jeux

Que faire ?

  • Volley-ball
  • Mini-golf
  • Canoë
  • Excursions en bateau
  • Sorties en bateau à moteur
  • Magasins
  • Table de billard
  • Pêche
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location de vélos
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Barre d'appui pour toilettes

Équipements de la chambre

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Draps en coton égyptien

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.

Restauration

SEA FOOD RESTAURANT - restaurant de fruits de mer sur place.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • L'utilisation du coffre-fort dans la chambre est payante

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sur place.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Connu aussi sous le nom de

Lake Palace Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater
Lake Palace Luxury Backwater Resort
Palace Luxury Backwater
Palace Luxury Backwater Resort
Lake Palace Luxury Backwater Resort Alappuzha
Lake Palace Luxury Backwater Alappuzha

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Sterling Lake Palace Alleppey propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de l'aviron/du canoë, la pêche et des sorties en bateau à moteur. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Sterling Lake Palace Alleppey propose également un hammam, des soins spa et une salle de jeux vidéo, mais aussi une aire de pique-nique, un jardin et l'accès à un centre de remise en forme à proximité.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : SEA FOOD RESTAURANT.

L'hébergement Sterling Lake Palace Alleppey dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis sur l’hébergement Sterling Lake Palace Alleppey

Avis

7,6

Bien

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Très bel hôtel pour apprécier les backwaters. Service fantastique. Je recommande la journée en bateau, un grand moment de détente grâce à la gentillesse du personnel. Piscine très agréable au milieu du lac. Restaurant à la hauteur du luxe de l'endroit. Seul bémol: les chambres mériteraient une petite rénovation mais à ce niveau cela reste du détail.
Séjour en famille de 2 nuits

2/10

Worst stay yet
Séjour de 1 nuit

10/10

The property is very well maintained . The food provided was also very good.
Séjour entre amis de 2 nuits

6/10

Was an above average place. Room tv did not work. Front desk made a billing mistake, the taxi arranged by hotel was botched up. He had the wrong location. The pond in the middle of the property is quite dirty at places. Location of the hotel is right by the bavkwaters.
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Nice location. Complimentary boat ride. Lot of activities to do inside the resort. Very clean room and views
Séjour en famille de 1 nuit

4/10

The property actually wasn't that bad but the staff made the experience poor. We didn't get the room that we booked and they accommodated with a roll away bed. Which was fine. Just not ideal. And then they charged an additional fee for this. We were also tired after a long trip and late booking. So when they kept having blackouts and our room key would reset and not work and the late night dinner wasn't available and then was, it was just a few too many little annoyances. I'm trying not to be too harsh because it wasn't bad. Just our experience was bad.
Séjour de 1 nuit

6/10

Séjour en famille de 1 nuit

8/10

Good stay with lots of activities to indulge the guests and make their stay more comfortable
Séjour en famille de 1 nuit

10/10

Stayed here for a night during our Kerala trip. The property is very well maintained and all rooms had a backwater view. The check in was smooth. There were a lot of complimentary and paid activities. We did the sunset cruise and did a paid shikara ride for 2 hours. The bf buffet was good. Wi-Fi worked fine. The stay was value for money. Wish we could stay longer. Next time maybe
Resort view from the lake
Séjour de 1 nuit

10/10

Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Love the property and overall experience!!
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Great scenic locstion
Séjour en famille de 1 nuit

4/10

This is a 5 star property only due to location. The service was very poor and disappointing. 1. In the dinner buffet, the food was spilled on floor and no one came to clean it even after saying 2-3 times. 2. We were not served rotis/breads even after waiting for 20-25 minutes and all the vegetables is our plate became cold till then. 3. We got water and cutlery after asking thrice for it, which should be kept in advance ideally. 4. In the room service, we got the wrong drinks 3 times. 5. In the breakfast buffet, there were very few options to eat and the cutlery problem was the same. We had only 2 spoons amoung 4 members and noone gave as they busy with other stuff. 6. We asked for interconnected rooms 10 days before check-in and the staff confirmed it too. But, noone gave it at the moment and the reception guys denied that the info. wasn't passed to them. 7. The wifi signal was very poor and we were dependent on mobile data throughout our stay. Due to long weekend, the property was sold out and they were not able to manage even the basic things. There was hustle and bustle everywhere within the staff and they didn't have a second to listen to you. It was a terrible experience and we won't recommend it. COMPLETE MONEY WASTAGE.
Séjour entre amis de 1 nuit

6/10

Séjour de 2 nuits

8/10

Good stay - for morning walking wonderful space - overall food quality is ok - toilet flush system has to be changed
Séjour en famille de 2 nuits

2/10

Damp rooms, broken air conditioner, mediocre buffet breakfast. We thought of leaving after being shown to our room but decided against it because this was our last stop. Only good thing to say was the complimentary boat ride and the service. Was told that all other rooms were booked by a travel group. The air conditioner in our room was broken and kept leaking water on the floor and making loud noises. Had to wake up every few hours in the night to turn off. Almost no Wi-Fi connectivity either. 2 star property at best. Totally not worth the money.
Séjour en famille de 1 nuit

10/10

It is the best family resort that I have stayed in Kerala
Séjour de 2 nuits

10/10

Awesome location
Séjour en famille de 2 nuits

8/10

Beautiful setting and well maintained grounds. Service was slow.

4/10

Séjour de 1 nuit

8/10

4/10

Facilities a bit run down. Ground floor rooms smell of damp. Confusion over boat trip. Nice location.
Séjour romantique de 2 nuits

8/10

Séjour en famille de 2 nuits

6/10

I really liked the location but other important things like staff courtesy, response to inquiries, room cleanliness and sharing information regarding sight seeing seemed to be absent. There was mosquito infestation as soon as it got dark so this was a hinderance if people needed to go outside their rooms in the evening.
Séjour romantique de 2 nuits

2/10

Séjour de 1 nuit