2/10 Médiocre
30 oct. 2025
Avis sur le Galaxy Hotel – Dubaï
Une expérience déplorable du début à la fin.
L’hôtel est situé dans un quartier populaire et très bruyant de Deira, difficile d’accès et sans parking. Le bruit constant, la saleté des alentours et l’ambiance générale rappellent davantage un Bronx à la dubaïote qu’un quartier touristique.
À l’intérieur, c’est pire : literie sale, présence de punaises de lit, draps tachés, odeur désagréable dans la chambre et propreté inexistante. Le gérant est désagréable et non professionnel, refusant tout remboursement malgré nos plaintes dès le premier jour.
Nous avons été obligés de rester par la force des choses, avant de décider de quitter l’hôtel à nos frais tant la situation était insupportable.
Aucun service, aucun respect du client, aucune hygiène.
Cet hôtel ne mérite absolument pas d’être proposé sur des plateformes comme Hotel.com, qui devraient sérieusement vérifier les établissements qu’elles mettent en avant.
À fuir absolument !
Sandrine
Sandrine, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
