Hôte professionnel

Zel Punta Cana – All Inclusive

Hébergement de luxe près de la plage avec terrain de golf, non loin de Cocotal Golf and Country Club

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

3 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Offrant un terrain de golf, Zel Punta Cana – All Inclusive vous place à moins de 15 minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club. Vous pouvez passer au spa pour vous faire dorloter à grand renfort de massages des tissus profonds, d'enveloppements corporels ou de soins d'aromathérapie. Pour le plaisir des papilles, l'établissement Volcan, un des 4 restaurants, sert le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

VIP Access

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Bar
Chambres communicantes disponibles
Animaux de compagnie acceptés
Salle de sport
Réception 24 h/24

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Terrain de golf
Plage privée
4 restaurants et 3 bars/lounges
Spa proposant des soins complets
2 piscines extérieures
Navette gratuite vers la plage
5 courts de tennis extérieurs
Centre de fitness
Parasols de plage
Chaises longues de plage
Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

Chambres communicantes disponibles
Bain à remous privé
Coin salle à manger séparé
Salon
TV avec chaînes thématiques
Lave-vaisselle

taxes et frais compris

24 août - 25 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 17 chambres sur 17

Zel Suite

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

74 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Zel Swimup Suite

Bien

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

75 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

175 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Two Bedroom Master

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

175 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Master Suite

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

100 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Swimup Master Suite

Bien

Points forts

Balcon aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

100 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Casa Zel SwimUp Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Système d'insonorisation

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Mini-réfrigérateur

Table à manger

328 m²
8 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Master with Garden View

4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Deluxe with Pool View

4 personnes
2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Master with Pool View

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Double Suite Master With Garden View

6 personnes
1 canapé-lit (1 place), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Standard with Garden View

4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Suite Master With Pool View

6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Master With Garden View

1 personne
1 lit double

Suite Master With Pool View

1 personne
1 lit double

Room Deluxe With Pool View

1 personne
1 lit double

Suite Standard With Garden View

1 personne
1 lit double

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Parking gratuit

taxes et frais compris

12 août - 13 août

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À propos du quartier

Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

Cocotal Golf and Country Club - 13 min à pied - 1.2 km
Plage de Los Corales - 16 min à pied - 1.4 km
Plage de Cortecito - 5 min en voiture - 2.7 km
Centre-ville de Punta Cana - 8 min en voiture - 6.0 km
Plage de Bávaro - 10 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 27 minutes en voiture
Navette gratuite vers la plage

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬10 min à pied
‪World Cafe - ‬1 min en voiture
‪Lobby Bar - ‬8 min à pied
‪Seaside Grill - ‬6 min en voiture
‪Riviera Restaurant - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana – All Inclusive

Tout compris

Zel Punta Cana – All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hébergement tout inclus de 190 chambres
- Sur 3 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00
- Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
- La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
- Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
- La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
- Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2)*
- Avec restrictions*

Internet

- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)

Parking

- Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place

Hors site

- Navette plage gratuite

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

4 restaurants
3 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

Maître-nageur sur place

Que faire ?

Privilèges de golf
Navette gratuite pour la plage
Tennis
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Beach-volley
Leçons de golf
Divertissements en soirée
Plage privée à proximité
Golf à proximité

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Navette gratuite pour la plage
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Voiturette de golf sur place
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques

Installations

8 bâtiments
Construit en 2008
Salle de fitness
Terrain de golf sur place
2 piscines extérieures
Spa proposant des soins complets
Club-house sur place
5 courts de tennis extérieurs
Salles de massage et de soins
Salle de dégustation de vin
Salle de banquet
De style méditerranéen

Accessibilité

Signalétique en braille
Rampe d’accès à l’entrée principale
Miroir grossissant
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision
Chaînes par câble thématiques

Confort

Climatisation
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser

Dormez bien

Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

Bain à remous privé en plein air
Coin salle à manger séparé
Salon séparé

Rafraîchissez-vous

Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette

Restez connecté

Espace de travail pour ordinateur portable
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
Téléphone

Repas et boissons

Service de champagne
Mini réfrigérateur
Eau minérale gratuite
Lave-vaisselle
Table à manger

Plus

Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le spa AUA Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Volcan - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Nokyo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Tacorini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Parda - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 3150 DOP par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et Carte Blanche.

Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël.

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du Jour de l’An.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 18 h 00 pour les clients.

L'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 3150 DOP par animal et par nuit vous sera demandé.

Est-ce que Zel Punta Cana – All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.

L'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 8 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Zel Punta Cana – All Inclusive propose également 3 des bars/lounges et un bain turc, mais aussi des soins spa.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine japonaise et vue sur la piscine.

L’hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'un bain à remous privé en plein air.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive ?

L'hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive se situe dans le quartier Bavaro, à seulement 12 minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club.

Avis sur l’hébergement Zel Punta Cana – All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Exceptionnel

14 févr. 2025

Eden

Louise, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

29 juin 2025

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if you’re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by Meliá in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautiful—lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-key—there are no organized shows, pool activities, or scheduled

Javier, séjour en famille de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

14 juin 2025

Amy, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

19 mai 2025

Ótima opção para casal que quer sossego.

As instalações são novas e bem cuidadas, o quarto super amplo e confortável (ficamos na Zel Master Suite), a praia é cinematográfica… mas essas características sozinhas não seriam suficientes para que nossa estadia fosse excelente: o diferencial foi o atendimento dos funcionários! Todos foram muito simpáticos e atenciosos! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao Wilington Matos, que nos atendeu todos os dias no restaurante Parda, sempre sorridente e muito simpático. No final de nossa hospedagem, ele até já nos trazia as bebidas que gostávamos sem precisarmos pedir, foi extremamente atencioso. E juntamente com ele no restaurante, o Jabes Rodriguez também foi muito cordial todos os dias. Além deles, gostaria de deixar registrado nosso agradecimento ao Jostin, que nos recebia diariamente no restaurante da praia ”Neguri Beach” sempre alegre, bem-humorado e muito atencioso. Todos eles e os demais funcionários fizeram-nos sentir especiais.

MARCIO, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

9 mai 2025

Avoid – Looks beautiful, but far from luxury

Zel Punta Cana is visually stunning, with stylish design and lovely pools. If you stay, go for a ground-floor swim-up room in the 5000–7000 block that connects to the main pool. Unfortunately, service at the swim-up bar was poor - we gave up twice after waiting over 15 minutes. Ordering a drink felt like an inconvenience to the staff. The vibe changed constantly - sometimes calm, sometimes blasting dance music. Asking to lower the volume was met with, “Sorry, we can’t.” Food was a major letdown: bland, repetitive, and poorly timed. Only one restaurant was open during the day, and dinner alternated between the buffet and one other venue. By day two, we were bored with the menu. The resort was quiet but oversaturated with staff constantly trying to sell spa treatments or excursions. We asked for a list of activities four times before finally getting it on day five - too late. A “free welcome gift” came with strings attached: a short meeting turned into hours of pressure to join a vacation club. Despite informing them this was our honeymoon, there was no real acknowledgement. A special dinner was cancelled due to weather and not rescheduled. No one in management was accessible - just endless WhatsApp handoffs. This was not the luxury experience we were sold.

Benjamin, séjour de 7 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

28 avr. 2025

Volvería de nuevo mil veces.

Nelson, séjour romantique de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

27 avr. 2025

Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available aren’t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.

Asim, séjour romantique de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

27 avr. 2025

Vedrana, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

25 avr. 2025

This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and you’ll see how it works.

Rosanna, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

23 avr. 2025

My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things below… -Concept - Seems like the hotel has a more “relaxed” concept except the execution of it seems more “cheap and unsophisticated” than “relaxed”. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you can’t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etc… -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now it’s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.

Fernando, séjour en famille de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

23 avr. 2025

Best Service for ever had

Robert, séjour entre amis de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

22 avr. 2025

Good

Jansel, séjour en famille de 2 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

22 avr. 2025

Jessica, séjour de 2 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

21 avr. 2025

rafael, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

21 avr. 2025

Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

21 avr. 2025

Las habitaciones y calidad de la comida.

Zhihong, séjour en famille de 2 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

20 avr. 2025

Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.

Natalia, séjour en famille de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

20 avr. 2025

Nada

Jorge, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

19 avr. 2025

Excellent stay

Ivonne, séjour romantique de 6 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

19 avr. 2025

The spa

Andrea, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

19 avr. 2025

Property was beautiful. Plenty of pool and beach chairs for everyone. Good classes. Average food. Great staff. Pool is great. Beach club awesome. All inclusive was convenient. More food options would have been nice.

Ashley, séjour en famille de 7 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

18 avr. 2025

Deanna, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

18 avr. 2025

Kajsa, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

18 avr. 2025

Alex, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

17 avr. 2025

This property clearly has teething problems as it’s still new. The property is pretty and clean. Although we were very disappointed with the food. The Japanese was terrible. The sushi was premade and not fresh. The buffet the food seemed to be recycled over and over again. The beach bar had limited options for vegetarians and the seafood was not fresh. There is no reception desk so hard to connect room service etc. Also the staff spoke limited English so it was very hard to communicate when making requests. Tables took along time to clean. I would recommend that you would be able to use the other restaurants in the other media properties.

Tanuja, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

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Zel Punta Cana – All Inclusive

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Avis voyageurs

Équipements populaires

Services et équipements principaux (12)

Comme à la maison (6)

Options de chambre

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Zel Suite

Points forts

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Zel Swimup Suite

Points forts

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Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Points forts

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Zel Two Bedroom Master

Points forts

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Zel Master Suite

Points forts

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Zel Swimup Master Suite

Points forts

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Casa Zel SwimUp Suite

Points forts

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Suite Master with Garden View

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Room Deluxe with Pool View

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Suite Master with Pool View

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Double Suite Master With Garden View

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