Je n'ai rien aimé dans cet hôtel. Cela m'a un peu gâché mon séjour dans Riga. J'ai été très déçue et induite en erreur par la note d'Expédia très élevée que cet hôtel ne mérite absolument pas. Cet hôtel est consternant et calamiteux à tous égards. La décoration est très moche et assez vulgaire. Le personnel est peu aimable, peu réactif, assez rustre, aucune classe, aucun respect de la clientèle. Ma chambre était très petite, sans aucun charme, le grand lit demandé était en fait deux petits lits rapprochés. La literie était de la dernière qualité, hors d'âge. L'éclairage très mal conçu : soit vous êtes aveuglé par une lumière brutale, soit vous ne voyez rien pour lire au lit. La TV ne fonctionnait pas correctement : obligée chaque jour d'appeler la réception pour régler le dysfonctionnement (entre 15 et 45 minutes d'attente ensuite, c'est totalement inadmissible, c'est se moquer des client). Le ménage était bâclé. Impossible d'avoir une réelle obscurité car rien n'est prévu à cet effet, ce qui m'a réveillée chaque matin à l'aube. Le petit-déjeuner buffet est très copieux, mais de qualité médiocre. En outre, le personnel se permet de passer l'aspirateur et de faire le ménage des tables pendant que des clients sont encore à table : je n'ai jamais vu une telle grossiereté dans aucun hôtel et aucun pays.