8/10 Très bien
14 avr. 2026
O complexo Polinésia é excelente, com muitas piscinas e um acesso privilegiado à praia. Ademais, aqueles que estão hospedados no Polinésia tem acesso ao Samoa Resort, o que é muito bem vindo. O estacionamento é rotativo e amplo, com acesso fácil ao apartamento via elevador.
O processo de check-in é um pouco confuso. Pedem primeiro para ir na recepção do Samoa Beach Resort, depois nos encaminham para a recepção do Polinésia onde devemos colocar as pulseiras para identificar que somos hóspedes do complexo. Contudo, a comunicação entre as recepções é falha. Não é a primeira vez que um hóspede faz o check-in na recepção do Samoa e não passam os dados de todos os hóspedes para a recepção do Polinésia, que foi o que ocorreu.
Dado que é algo recorrente é necessário que ajustem isso.
Ademais, o apartamento estava em boas condições no geral. Porém, já apresenta algumas marcas de uso com o tempo, sugerindo uma pequena reforma no futuro próximo. O que desejou a desejar foi a limpeza dos pisos, pois estavam pegajosos. Para os próximos hóspedes é sugerido que se atentem mais a este ponto.
Por fim, faltou repor o galão de água ou ao menos trocar o refil do filtro de água, que pela marcação não é trocado desde 2022. Faltou também itens básicos para a cozinha, como papel toalha e pano de prato para secar as louças.
Obrigado.
David
David, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
