Hôte professionnel

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4.5
Hôtel de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plage Cabeza de Toro

Choisissez des dates pour voir les prix

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro. Au menu des équipements disponibles figurent 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Les options de restauration comprennent 9 restaurants, tandis que les 3 bars en milieu de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit).

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et 7 bars/lounges
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 222 €.
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambres sur 29

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, de deux tables et d’œuvres d’art décoratives au mur.

Chambre Luxe, vue jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin (2+1)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue jardin (2+1)

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin (2 Adults + 2 Children)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue jardin (2 Adults + 2 Children)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin (3 adults)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue jardin (3 adults)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin (3 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue jardin (3 Adults + 1 Child)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue jardin (Single)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, de deux tables et d’œuvres d’art décoratives au mur.

Chambre Luxe, vue jardin (Single)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, accès piscine

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine (2 Adults + 1 child)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine (2 Adults + 2 Children)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, accès piscine (3 adults)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine (3 adults)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, accès piscine (3 Adults + 1 Child)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine (3 Adults + 1 Child)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une pergola, des chaises longues et une vue sur l’intérieur du bâtiment.

Chambre Luxe, accès piscine (Single)

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Chambre Familiale, côté jardin

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, côté jardin

Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, côté jardin

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, côté jardin

Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, côté jardin

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, côté jardin

Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, côté jardin

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

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Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

Une chambre à coucher moderne avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond, un bureau et une plante suspendue.

Chambre Familiale, vue piscine, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)

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Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, de deux tables et d’œuvres d’art décoratives au mur.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, de deux tables et d’œuvres d’art décoratives au mur.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un coin salon et d’une table à manger.

Chambre Luxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY GARDEN VIEW 2 ADULTS

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une lampe fixée au mur et une grande fenêtre avec des rideaux.

LUXURY GARDEN VIEW 2 ADULTS

  • 2 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY GARDEN VIEW 2 ADULTS + 1 CHILD

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des tables de chevet, des lampes fixées au mur et des œuvres d’art décoratives accrochées au mur.

LUXURY GARDEN VIEW 2 ADULTS + 1 CHILD

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Lagune de Bavaro - 10 min à pied - 0.9 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe - 13 min à pied - 1.1 km
  • Dolphin Explorer - 20 min à pied - 1.7 km
  • Plage Cabeza de Toro - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Bávaro - 23 min en voiture - 16.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 21 minutes en voiture
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)

Restaurants

  • ‪The Win - ‬15 min à pied
  • ‪Koi - ‬10 min à pied
  • ‪Lobster House Be Live Resort - ‬17 min à pied
  • ‪Rodeo Steak House Restaurant - ‬20 min à pied
  • ‪Bar Maloo - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

  • Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro. Au menu des équipements disponibles figurent 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Les options de restauration comprennent 9 restaurants, tandis que les 3 bars en milieu de piscine vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hôtel de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et un club pour enfants (gratuit).

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
    • Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Volley
    • Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 842 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
    • Cet hébergement demande de respecter le silence entre minuit et 06 h 00
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Pas de lits-bébé
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Transferts

    • Navette desservant la gare routière*

Hors site

    • Navette centre commercial*
    • Navette parc de loisirs*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 9 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Jouets de plage
  • Jouets de piscine
  • Maître-nageur sur place
  • Paddleboard sur place
  • Aire de jeux à eau

Que faire ?

  • Plage
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Canoë
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Paddleboard sur place
  • Magasins
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Babyfoot
  • Tennis de table
  • Balades en voile à proximité

Affaires

  • 3 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Paddleboard sur place
  • Formules romantiques

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2026
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boutiques de créateur sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux à eau
  • Distributeur d’eau
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Douchette à main
  • Miroir grossissant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 50 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service local de livraison de repas
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Restaurante Asiatico - restaurant à thème sur place. Ouvert certains jours.
Restaurante Italiano - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert certains jours.
Restaurante Steak House - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine au barbecue. Ouvert certains jours.
Restaurante Mexicano - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert certains jours.
Restaurante Brasileño - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Les services de navette vers le centre commercial et de navette pour le parc de loisirs sont proposés moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 30
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Les fêtes et événements (notamment les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés.

Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Les options de paiement mobile incluent Google Pay et Apple Pay.

Foire aux questions

L'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 18 h 30 pour les clients.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Avalon Princess (à 17 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de l'aviron/du canoë, du beach-volley et des séances de yoga sur la plage. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures. Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive propose également 3 des bars en milieu de piscine, une rivière artificielle et une salle de fitness, mais aussi une salle de jeux vidéo, un jardin et une aire de jeux à eau.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.

L'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive se trouve au bord de l'eau, à seulement 7 minutes de marche de Lagune de Bavaro et à 16 minutes de Plage Cabeza de Toro.

Avis

Avis sur l’hébergement Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

8,2

Très bien

9,2

Propreté

8,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel novo, excelente comida, atendimento dos funcionários.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

El hotel está muy bello Relación calidad y precio 20 de 20 Totalmente recomendado
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tudo estava muito novo e bem cuidado, piscinas muito boas, sem fila, comida excelente e opções de jantar para todos os gostos. Os funcionários sempre prestativos e alegres. Único ponto foi o Wi-Fi que não funcionava bem, mas nada que atrapalhasse nossa experiência
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Quartos maravilhosos, comida e bebida ótima. Parque aquático espetacular. Funcionário Angel Perez do deck da piscina do parque aquático muito prestativo e sempre alegre! Equipe de funcionários muito atenciosos, todos sempre dispostos a ajudar. Restaurante buffet comida ótima. As crianças adoram o parque aquático, tanto o grande quanto o para menores. Água da piscina quentinha, entretenimento a noite ótimo. Tudo perfeito! Férias ótimas. Recomendo.
Avis vérifié

8/10 Très bien

La comida no es muy buena pero kisas más adelante la mejoren está muy nuevo todavía
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6/10 Bien

Las instalaciones son tan nuevas que algunas ni siquiera han empezado a funcionar por completo, pero todo está muy limpio y en excelentes condiciones. La playa estuvo sucia toda la semana por culpa del sargazo, no tuve opción de meterme a nadar nunca. La piscina, los toboganes y los bares están bien, el personal te sirve las bebidas que necesitas, aunque claro, todo funciona mejor con propinas. Lo único que pudiera pedir que mejoraran es que los alimentos de los restaurantes tenga más sabor, porque aunque se esfuerzan por ofrecerte varias opciones: brasileño, carnes, italiano, japonés, mexicano; en realidad todo se siente muy artificial, desde la decoración, hasta la comida y los meseros, aunque debo decir que algunos son muy amables. En general el personal es un poco displicente y con poca atención y actitud de servicio.
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10/10 Exceptionnel

Tudo perfeito! Hotel muito prestativo, limpeza diária nos quartos, abastecimento de frigobar diário, excelente escolha!
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8/10 Très bien

Hello, we were with Family of five with 2 rooms.Rooms were clean, nice looking and had space. Food was good in the buffet. Service in the receptions was bit slow and the information about reservation of the additional restaurants were still bit unclear also with places were to eat. Information would be helpful.With all the water park w.as excelent and my kid enjoyed
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10/10 Exceptionnel

Fue excelente habiatacion con piscina agradable, personal amable cuidado con las que hacen trenzas al rededor de la piscina cobrs excesivos, instalaciones excelentes, entreteniento para ninos excelente, restauantes y buffet excelente.
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10/10 Exceptionnel

Foi um achado... por ser recém inaugurado nao é conhecido, porém tudo novinho, sem cheiro de mofo, sem itens danificados. Parque aquático fez a alegria das criancas.
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10/10 Exceptionnel

The resort was just as described online. All of the rooms are not online yet but they are doing well considering everything is not completely open. Some of the staff were amazing to include Juan, angel, junior, Tomas, Marisol, the and several of the young men that worked on the sports bar. Other staff were very rude but we did not allow them to ruin the experience. The buffet was good surprisingly and the Italian restaurant . The steakhouse was horrible. Overall I'd give it a three and a half out of five stars.
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10/10 Exceptionnel

Gostamos muito do resort recém inaugurado! Precisa melhorar um pouco o atendimento no geral, especialmente no Sports Bar (demorado e desorganizado), mas a estadia foi excelente! Conseguiram construir uma estrutura completíssima e aconchegante em um espaço mais compacto que outros resorts da região! Têm piscinas e parques aquáticos ótimos para crianças (o rio lento é fantástico), além de quadra de basquete e uma área kids bem divertida e maravilhosa! Têm ainda teatro para shows e espaço aberto para eventos e músicas (sem impactar os quartos)! Tudo muito acessível e próximo! Os restaurantes, o buffet e o quarto também eram excelentes! Recomendo muito e pretendemos voltar um dia!
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10/10 Exceptionnel

Excellent all
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2/10 Médiocre

I recently stayed at this hotel and unfortunately had a frustrating experience. The biggest day-to-day issue was the room—no matter what, the floor always felt wet, which made the space uncomfortable and constantly in need of attention. On top of that, there was never reliable hot water in the room. I contacted the front desk multiple times hoping it would be fixed, but the problem persisted and nothing improved. Dining was somewhat better in comparison. The buffet was okay and at least offered decent options, but the restaurant experience for dinner reservations was disappointing. If you book dinner, the table service effectively starts about two hours later than expected—so your “reservation” doesn’t feel like it actually guarantees a timely meal. Communication and entertainment were also major challenges. Most staff only speak Spanish, which made simple requests harder and slowed down help when issues came up. In addition, all entertainment appeared to be in Spanish, which limited the enjoyment for guests who aren’t fluent. I also tried to escalate the concerns through guest services. They took my phone number to follow up, but I was never contacted or given any resolution. After that, it became clear that complaints weren’t being handled seriously. There was one bright spot: the sport bar staff were friendly and genuinely provided great service. Unfortunately, that positive experience wasn’t enough to offset the problems with the room, the lack of hot water, the servi
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2/10 Médiocre

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10/10 Exceptionnel

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8/10 Très bien

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6/10 Bien