L’emplacement, la vue, l’aspect de l’immeuble: très bien. Mais à l’expérience, on va de déceptions en déceptions. D’abord, j’apprends le jour de mon arrivée que la suite que j’avais réservée côté mer n’est plus disponible et on me met côté ville (face à un hôpital dont le bruit du groupe électrogène est assourdissant). De retour côté mer le lendemain, je décide de prolonger d’une nuit mon séjour à l’hôtel et c’est là que les ennuis ont commencé. Une expérience éprouvante : passant par expedia pour prolonger d’une nuit selon leur suggestion, clé désactivée et demande de payer 30 dollars supplémentaires sans savoir pourquoi...
Autre mésaventure : une fête clandestine en pleine nuit organisée dans la chambre d’à côté avec musique à fond et des va et vient incessants dans le couloir. Il a fallu que je me plaigne à 4 reprises pour qu’il soit mis fin à cette fête au bout de 2h... le veilleur de nuit avait l’air de trouver ça pas si grave.
Enfin des équipements pas à la hauteur du standing affiché : pas de machine à café (juste une bouilloire avec des sachets), pas de peignoir, un frigidaire très bruyant. Pas de verre à pied pour boire du vin ou du champagne. Aucune chaîne de télé française ou occidentale. Une micro dosette de gel douche.
Dernière contrariété : impossible d’obtenir une facture complète 3 jours après la fin de mon séjour malgré des demandes répétées par mail et téléphone (facture que je devais recevoir par mail selon ce qu’ils m’avaient dit au check-out).