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Hôte professionnel

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants - Rue commerçante Quinta Avenida à 0,1 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Extérieur
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Parking disponible
  • Non-fumeurs
  • Spa

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking avec voiturier
  • Parking sans service de voiturier
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Comme à la maison (6)

  • Micro-ondes
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix est de 145 €
taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, bain à remous, vue partielle sur l'océan (1 King Bed)

Suite, 1 chambre, bain à remous, vue partielle sur l'océan (1 King Bed) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite, 1 chambre, bain à remous, vue partielle sur l'océan (1 King Bed)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Premium, 2 chambres

Penthouse Premium, 2 chambres | Terrasse/Patio

Penthouse Premium, 2 chambres

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Suite, 2 chambres (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite, 2 chambres (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 99 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mezzanine Residence)

Suite, 1 très grand lit (Mezzanine Residence) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Mezzanine Residence)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, terrasse (1 King Bed)

Suite, 1 chambre, terrasse (1 King Bed) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite, 1 chambre, terrasse (1 King Bed)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue ville (Residence with 1 King/2 Queen)

Suite, vue ville (Residence with 1 King/2 Queen) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue ville (Residence with 1 King/2 Queen)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue baie

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, bain à remous, vue partielle sur l'océan (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Suite, 2 chambres, bain à remous, vue partielle sur l'océan (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, bain à remous, vue partielle sur l'océan (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
  • 96 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue cour intérieure

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Street View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Street View

  • 8 personnes
  • 2 canapés-lits (1 place), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Partial Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Street View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Street View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Partial Sea View

Salle de séjour | Télévision à écran plat

Suite With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Classic

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Classic

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
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À propos du quartier

Carte
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 10 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 16 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 99 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,2 miles/19,6 km

Restaurants

  • ‪Karen's Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Burger Playa - ‬2 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
  • ‪Fives Rooftop - ‬1 min à pied
  • ‪Tacos Gomez - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Offrant une terrasse sur le toit, The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton vous place à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 2 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels et des soins du visage. Dans cet hôtel de luxe qui abrite une piscine extérieure et un bar en bord de piscine, tout est fait pour votre confort, puisque chaque chambre est équipée d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes. Que demander de plus ?Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et l'emplacement.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 133 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 11 kg chacun)*
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent être surveillés en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (19 USD par nuit)
    • Parking avec voiturier sur place (19 USD par nuit)
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Plage à proximité
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Location de vélos

Installations

  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Le spa Vassa Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 1.58 USD par hébergement et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 22 USD pour les adultes et d’environ 12 USD pour les enfants
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par animal (le prix peut varier selon la durée du séjour)

Parking

  • Le parking coûte 19 USD par nuit
  • Le parking avec voiturier coûte 19 USD par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 11 kg. Un supplément de 75 USD par animal et par jour vous sera demandé. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 19 USD par nuit. Le parking avec voiturier coûte 19 USD par nuit. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 7 min de marche) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton et alentour ?
The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton propose un superbe spa avec soins complets et une piscine extérieure, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ?
L'hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton se trouve à proximité de Plage principale de Playa del Carmen, dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 1 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 5 minutes de Terminal maritime Playa del Carmen. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Emilie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel très agréable !
Hôtel très agréable ! Nous avons tout de suite était très bien accueilli par Diana, puis Cristina qui nous a accompagnés tout au long de notre séjour (nous pouvons lui faire toutes nos demandes via Whatapps). Le petit déjeuner est très bon, la piscine est magnifique, et la chambre est très bien ! Également, nous sommes venus le jour de l’anniversaire de mon ami, et nous avons eu une attention dans la chambre grâce à Cristina. Malheureusement, quelques petits détails sont à revoir pour un séjour parfait : - Les bouteilles d’eaux sont offertes en chambre uniquement le 1er jour, pour la suite il faut les payer à la réception (ce qui est un basique dans l’ensemble des hôtels du monde) - Beaucoup d’attente pour obtenir les serviettes à la piscine, alors qu’il y a de nombreux serveurs à côté qui attendent mais ne viennent pas pour autant. - Tout est payant : 150 USD pour rendre la chambre 3h plus tard, 20 USD par jour pour le parking… Malgré ces quelques points à améliorer, je recommande vivement cet hôtel. Merci encore à Cristina !
BARRE, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bon sejour
Hôtel extrêmement bien placé. Piscine non chauffé mais agréable en roof top. Le personnel de l'accueil est vraiment DÉSAGRÉABLE !!
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Belle hotel superbe piscine mais le service étais pas plus Arrogent et on dirais toujours qu on dérangeais
Caroline, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

A méditer surtout pour la piscine, transat et serviette indisponible car des gens prennent 5 transats manque de rigueur du personnel dans l’attribution des places
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dans l’ensemble tout était bien personnel très gentils bon emplacement a 5 min de la plage principale le seule problème c’est le wifi sui es très mauvais et très lent et les bouteilles d’eau c’est une foi tout le séjour après c’est payant moi qui a l’habitude de voyager je n’ai vu sa dans aucun des hôtels que j’ai fait si non la piscine est sublime avec vue sur l’océan un merci a vincent lopez qui es très gentil et au petit soin.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mon incontournable à Playa
Très bel hôtel où l’on se sent comme à la maison grâce au confort (literie top, chambre spacieuse et propre)et à l’accueil de tout le personnel aux petits soins (particulièrement Alfonso, Janet et Arturo). Piscine et restaurant sur le toit de grande qualité . J’y ai séjourné à 4 reprises et toujours très satisfaite.
Marina, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel hôtel, proche de la mer. Un parking est disponible. Staff de l’hôtel disponible. Proche des restaurants et magasins des rues piétonnes. Très belle piscine avec vue sur la mer. Une chose qui est dommage : qu’ils n’aient pas respectés l’offre qu’expédia m’avait faite, avec le petit déjeuner compris dans le séjour. Refus de respecter cela de la part de l’hôtel, ce qui revient à 20$ par personne et par jour pour le petit déjeuner, alors qu’il était inclus dans l’offre.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Localisation parfaite, établissement propre, chambre spacieuse. Musique parfois trop forte à la piscine.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bel hôtel, moderne propre avec un lobby magnifique. Les chambres sont très belles aussi et très bien décorés, ce sont comme des minis appartement. La piscine est magnifique, grande, sur le toit avec une vue magnifique sur playa del Carmen, un coin VIP avec un grand jacuzzi et des transats dans l’eau. Le seul bémol de cet hôtel est le petit déjeuner. Très petit, pas grand chose, tout ce que lon demande arrive au bout d’une heure et il n’y a vraiment pas bcp de choix
Ruth, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

J'ai aimé la spécialement la douche de type pluie avec une excellente pression d'eau chaude. La décoration moderne de la chambre et l'hôtel. Le confort du lit et la propreté. À 5 min de marche de la plage. Le service courtois et rapide. J'ai moins aimé, les petits soucis habituelle que l'on retrouve quand on voyage mais qui sont normales. Il suffit de prendre le temps de s'ajuster et tout le personnel à été d'une aide efficace et sincère. Philippe et Jessica de Québec. Merci à toute l'équipe.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Thierry, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great location. Unbelievable food, everything was delicious including breakfast. Very nice personnel always dedicated to customers. Very nice design overall, from the common areas to the bedroom furniture. Bathroom super comfortable, loved the super large shower. Only problem for me was the sound isolation in the room. You can hear the TV in the rooms around yours when you try to sleep, and there are some parasite noises in the walls that prevented me from sleeping well.
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Brenda, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Devon, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Cailey, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Don’t play with my money ! $$
Terrible !!! They tried to up charge $50 a day on a king jr suite because the reservation only said 1 guest but it was for 2 people checking in. & then also said you don’t get breakfast with it only the first occupant. I also called hotels.com & Expedia about this and was told I would get a call back & never did. Prices on all websites do not change adding a guest or breakfast was only $5 additional Prices change after 3 / 4 guest not 2
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Elias, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Were without internet almost 2 days. And we needed it to work.
Jonas, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié