Les futons sont trop fins et inconfortables, on a l'impression de dormir sur le sol. Aucun livret explicatif pour la climatisation dans la chambre. La climatisation ne fonctionnepas très bien. De manière générale, la chambre n'était pas très propre, c'est dommage pour un hôtel annoncé trois étoiles.
La localisation est très bien, proche de Namba et de Dotonbori.