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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa de Ipanema

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista frontal de la propiedad
5 restaurantes, se sirven desayunos, cenas, brunch y cocina italiana

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado por la zona gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de $247
impuestos y cargos incluidos
$236 por noche
26 dic - 27 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Vice Presidencial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Vice Presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
Bidet
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
Minibar
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
Minibar
  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
Minibar
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Vista desde la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 355 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 355 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
Minibar
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Bidet
Secador de pelo
Minibar
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Batas
Secador de pelo
Bidet
Baño privado
  • 484 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Terraza o patio

Hilton Copacabana Rio de Janeiro

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
8.8 de 10, Excelente, (1097)
El precio actual es de $117
impuestos y cargos incluidos
$112 por noche
14 dic - 15 dic
Hilton Copacabana Rio de Janeiro

Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220

Qué hay cerca

  • Playa de Leblon - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Shopping de Gávea - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Jardín Botánico de Río de Janeiro - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Playa de Ipanema - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Cristo redentor - A 23 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Santos Dumont (SDU) a 34 minutos en auto
  • Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) a 34 minutos en auto
  • A. Internacional Galeao-Antonio Carlos Jobim (GIG) a 49 minutos en auto
  • Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro a 11 min en auto
  • Estación de tren Praça da Bandeira de Río de Janeiro a 11 min en auto
  • Estación de metro Maracana a 12 min en auto
  • Estación Antero de Quental a 21 min a pie
  • Jardim de Alah - Leblon Station a 30 min a pie
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mirante do Leblon - ‬A 9 min a pie
  • ‪Oka Vista - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bene - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa da Cachaça - ‬A 2 min a pie
  • ‪Faro Beach Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

En Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, podrás pasar tiempo en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Avenida Atlântica. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos ayurvédicos. Bene, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 538 habitaciones
  • Cuenta con 26 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-05:30
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un peso máximo de 18 kg cada una*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 9 por día)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito en los alrededores

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Traslado por la zona gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 40773 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis y internet por cable (con cargo)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Bene: restaurante sobre la playa que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, brunch y cenas. Dispone de menú para niños.
L Etoile: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Dry Martini by JDLM: bar junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.
Casa da Cachaca: restaurante en la propiedad. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.30 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 15 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso a la playa
    • Sillones reclinables de playa
    • Toallas de playa
    • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
    • Uso de la sala de fitness
    • Estacionamiento
    • Uso de la piscina
    • Uso del spa (puede ser limitado)

Opciones extra

  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta USD 11 por día (el precio puede variar).
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 22 por persona
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 30.0 por día.
  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 9 por día.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sheraton Grand Rio Hotel & Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como ciclismo, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina italiana y vista al mar.
¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort está a tan solo 11 minutos a pie de Playa de Leblon y a 14 minutos a pie de Posto 12. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Pedro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito y confortable. Lo único malo es lo lejos que queda de todo.
Nicolas, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Si vas a Río de Janeiro vas a Sheraton Grandc
Excelente hotel. Todo fácil Tuvimos una gran convención la playa al pie del Hotel Desayuno buffet excelente y variado
Olga Maria del Pilar, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel confortable !!
Buen hotel aunque alejado de todo y caro.
Nicolas, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención, todo muy accesible y todo muy limpio.
Tiffany, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen hotel
Bonito hotel, con buena atención de parte del personal aunque un poco alejado. El servicio de shuttle gratuito bastante bueno. Sin embargo, los eventos externos que se realizaban en el hotel incomodaban a los huéspedes. Tuvimos que esperar en largas filas para poder utilizar los ascensores, ya que la gente de los eventos abarrotaban todo el espacio y no permitían que subiéramos a las habitaciones. Deberían dar prioridad a los huéspedes o al menos dejar uno de los ascensores libres para que los huéspedes puedan utilizarlo.
Rosario, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel. Impecable. Habitaciones hermosas y limpias. La vista a Ipanema es hermosa. El staff muy amable. En especial Gabriel (concierge).
Javier, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cuauhtemoc, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel para convenviones
Luis, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super segura, limpia, comida excelente!
Melissa, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El mejor de Río
Mayte, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mayte, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente experiencia.
María, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

El hotel es lindo, la alberca está climatizada adecuadamente, el kids club es muy bueno, los restaurantes están buenos pero son excesivamente caros para Brasil (los restaurantes tienen precios internacionales de Europa o USA, pero en Brasil comes lo mismo por la mitad del precio, por eso son caros). El personal es amable. Sin embargo, tuvimos una cucaracha grande viva en la primera habitacion. Nos cambiaron a otra y encontramos una cucaracha chiquita muerta. Obviamente me molesté mucho, el tercer cuarto si estaba sin cucarachas. Me dieron un voucher de una comida en compensación por este incidente, me pareció una compensación mediocre de parte del personal del hotel que debido a este tema nos arruinó una tarde. En resumen, todo genial en cuanto a infrastructura y atención del personal, tienen buena actitud siempre, pero encontré dos cucarachas en habitaciones (una viva y grande). Ese incidente me hace pensar que la relación costo/beneficio no es adecuada (supongamos que puedes aceptar encontrar cucarachas, digamos que no esperas pagar 300 USD la noche para un hotel donde tengas cucuarachas).
Ignis, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Daniel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El servicio fue muy bueno, amabilidad y buena disposición del personal. Los restaurantes muy buenos pero lo mejor es el servicio, todos amables y siempre dispuestos a complacer al huésped. Lo recomiendo total mente.
Luis, se hospedó 9 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Muy antiguo
Joaquin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones, alimentos, atención del personal!
José, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EDUARDO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

NO CUMPLIERON
Pedí que me pudieran tener la pieza a la hora que llegaba y no me cumplieron, pese a escribirme que sí lo harían.
Cristián, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carolina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena ubicación y seguridad
Veronica Núñez de, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hermoso hotel necesita mejorar servicios
He ido varias veces a este hotel y aunque mantiene atractivos únicos como la playa , el hotel va mostrando huellas de falta de una mejor mantencion . Tuvimos problemas y afortunadamente nos cambiaron de habitación . Entre lo menos gustoso está el servicio y calidad de los tragos preparados en la piscina y la bolleria del desayuno . Todo con azúcar además .
Lorena, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Pablo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

ADELA INES, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com