6/10 Bien
23 nov. 2024
Séjour correct mais ne vaut pas 5*
Séjour correct, sans plus. L'hôtel était affiché comme un 5* mais le décor, les chambres correspondent plus à un 4* et le service vaut davantage entre un 3* et 4*.
La chambre était grande, la literie correcte mais les matelas tachés, heureusement qu'il y a des housses de protection. Les chaussons fournis sont très fins et tiennent à peine 2 nuits...
Le petit déjeuner contenait des produits en quantité, les fruits sont excellents et les plats chauds sont bons, mais pour pas mal d'autres produits, la qualité n'est pas au-rendez vous.
Quant au personnel, l'avis est mitigé, certains étaient accueillants et souriants, d'autres ignorent totalement les clients. Il s'avère être l'hôtel le moins qualitatif parmi les autres hôtels 4* ou 5* que nous avons fait aux Açores.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié