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Hôte professionnel

Hotel Castillo Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel au bord de l'eau à San Gil avec un spa et un parc aquatique gratuit

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Castillo Resort

Bain à remous extérieur
Intérieur
Réception
Enceinte de l’hébergement
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Spa

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Centre d'affaires
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation

Pour la famille (6)

  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix est de 80 €
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Triple, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Quadruple, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Hostal La Casona Don Juan

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
10.0 sur 10, Exceptionnel, (1)
Le nouveau prix est de 15 €
taxes et frais compris
24 janv. - 25 janv.
Hostal La Casona Don Juan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

À proximité

  • Centre commercial El Puente - 5 min à pied
  • Cathédrale de San Gil - 10 min à pied
  • Parque Gallineral - 11 min à pied
  • Parque natural El Gallineral - 14 min à pied
  • Monument religieux La Gruta - 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min à pied
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min à pied
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min à pied
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Castillo Resort

Emmenez toute votre petite famille dans Hotel Castillo Resort à San Gil et amusez-vous jusqu'à plus soif dans le parc aquatique gratuit. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages, de soins du visage ou de gommages corporels qui vous sont proposés au spa. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une piscine extérieure, un bar / salon et une piscine pour enfants.

Langues parlées

Espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 142 chambres
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 13 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Les parents doivent présenter le certificat de naissance et la pièce d'identité de l'enfant*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place disponible sur demande uniquement
    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Excursions écologiques à proximité
  • Spéléologie à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2012
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 42 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser sur demande

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Plus

  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Cielo y tierra). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Enfants et lits supplémentaires

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son acte de naissance, ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) à l'arrivée. Si un enfant est amené à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur légal, l'une de ces deux personnes devra présenter une lettre de consentement signée des deux parents devant notaire, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un lettre de consentement signée par l'autre parent devant notaire. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter le consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'eau chaude est limitée sur place.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Castillo Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Castillo Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Castillo Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Hotel Castillo Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Castillo Resort propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Castillo Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Heure de départ : 13 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Castillo Resort et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, le rafting et l'escalade. D'autres activités sont proposées à proximité, comme de la spéléologie et des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Hotel Castillo Resort propose également un toboggan aquatique et des soins spa, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Castillo Resort ou à proximité ?
Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec Cuisine locale et internationale.
L'hébergement Hotel Castillo Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Castillo Resort ?
L'hébergement Hotel Castillo Resort se trouve en bord de rivière, à seulement 5 minutes de marche de Centre commercial El Puente et à 10 minutes de Cathédrale de San Gil.

Avis sur l’hébergement Hotel Castillo Resort

Avis

7,2

Bien

7,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Valentina, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ANDREA, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Laura, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lisette xiomara, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jairo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Carlos, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Adriana del Pilar, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel mala aplicación hoteles.com
Muy bien el sitio el único inconveniente fue con la aplicación de hoteles. los precios diferentes a los del hotel no permiten cancelación sino hasta dos días antes muy mal servicio por parte de la aplicación. El hotel si es muy hermoso con una excelente atención y comida.
Yeison, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié