Les MOINS: Un des 2 ascenseurs de l'hôtel de fonctionne pas. L'ascenseur du stationnement pour aller à l'accueil non plus ne fonctionne pas, vous devrez porter vos valises dans la cage d'escalier. Il n'y a pas de déjeuner d'inclus. Le stationnement TRÈS cher (42$/US/nuit). À notre arrivé, il restait un sac à dos d'un ancien client dans la chambre. Notre carte qui sert aussi pour le stationnement n'a jamais fonctionné pour le stationnement, donc il a fallu expliquer notre histoire plusieurs fois au gardien qui nous disait d'aller la faire arranger à l'accueil. Je suis aller 3 fois à l'accueil et ils ne pouvaient rien faire, il nous disait prenez un coupon et on va aviser le gardien (mais visiblement le message ne se rendait pas). La piscine est chauffée oui mais attendez vous pas à un 85 degré, je dirais plus 80. Puis elle donne sur la terrasse extérieur, donc plusieurs personnes peuvent vous regarder. Aucun spa. Aucun bain dans la petite chambre. J'ai été là 4 jours et il n'y a pas eu de service de nettoyage à chaque jour. Les PLUS maintenant: l'hôtel est propre, la piscine est grande (ouverte de 6am à 10pm), centre d'achat en face, sur le bord de l'eau collée sur les ponts, lits plutôt confortable, réfrigérateur, stationnement sur place, starbuck près de l'accueil (pour ceux que ça intéresse). Allez s'y surtout pour son emplacement!