Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 26 minutes en voiture
Turowicza Station - 9 minutes en voiture
Gare de Kraków Łobzów - 12 minutes en voiture
Gare de Kraków Główny - 16 minutes à pied
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Karmello Chocolatier - 2 min à pied
Trattoria Degusti - 2 min à pied
Pijalnia Wódki i Piwa - 3 min à pied
Gossip Cafe 2 - 1 min à pied
Domowe Przysmaki - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels offre un emplacement sensationnel, vous plaçant à juste 5 minutes de marche de Place du marché. Vous pouvez vous offrir un bon repas au café ou bien vous gâter de massages, de soins du visage ou de gommages corporels qui vous sont proposés au spa. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine couverte, un bar / salon et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la présentation générale.
Langues parlées
Anglais, italien, polonais, russe, espagnol et ukrainien
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 70 chambres
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (jusqu’à 10 kg chacun)*
Animaux d’assistance admis
Chambres spécifiques uniquement*
Les animaux doivent être surveillés en permanence
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking hors site à 200 mètres (150 PLN par jour)
Transferts
Navette aéroport (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Café
Distributeur d'eau
Que faire ?
Informations sur les promenades à vélo
Accès à une piscine couverte à proximité
Location de vélos à proximité
Excursions écologiques à proximité
Visites en bateau à proximité
Location de scooters/mobylettes à proximité
Affaires
Salles de réunion
Espace de conférence (110 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Rangement pour vélos
Chaises longues en bord de piscine
Formules romantiques
Installations
Coffre-fort à la réception
Salle de fitness
Piscine couverte
Parking à vélos
Spa proposant des soins complets
Sauna
Salles de massage et de soins
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Fenêtres à double vitrage
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Distributeur d’eau
Vaisselle réutilisable uniquement
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Équipements de la chambre
Amusez-vous
TV connectée 49 pouces
TV avec chaînes par satellite
Confort
Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Édredon
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Lits bébé (gratuits)
Draps
Faites-vous plaisir
Décoration personnalisée
Chauffage par le sol (salle de bains)
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Des appels longue distance gratuits et des appels locaux gratuits
Adaptateurs/chargeurs électriques
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Table à manger
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Articles de toilette écologiques
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Prestations particulières
Spa
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 160 PLN pour les adultes et d’environ 80 PLN pour les enfants
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 170 PLN par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 200 PLN par animal, par jour
Parking
Un parking est disponible à 200 mètres et coûte 150 PLN par jour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 200 PLN par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 170 PLN par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos et les excursions en bateau. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques et la location de Segways. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels propose également un sauna et un centre de fitness, mais aussi l'accès à une piscine couverte.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?
L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels se trouve dans le quartier Centre-ville de Cracovie, à seulement 3 minutes de marche de Place du marché et à 3 minutes de Royal Road. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.
Avis sur l’hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels
Avis
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
9,8/10
Services et équipements
10/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
25 mai 2024
Philippe
Philippe, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 févr. 2024
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
3 oct. 2023
un vrai palace !
Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Patrick
Patrick, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 juil. 2023
Hôtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre.
Le personnel est très professionnel.
Le restaurant Michelin est fantastique.
Très beau SPA.
Glauber
Glauber, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 janv. 2023
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 juil. 2022
Agréable
hôtel au coeur de Cracovie mais très calme.
piscine agréable.Personnel à l'écoute
olivier
olivier, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
7 janv. 2022
Didier
Didier, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 janv. 2025
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 janv. 2025
Best of the best!!
We would go back to the same hotel.
Andrzej
Andrzej, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
3 janv. 2025
Peter
Peter, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 janv. 2025
Very nice stay at HotelH15 Luxury Palace in Krakow.
Both hotel service and breakfast arrangements were brilliant.
However, it would be very nice if the staff used less 'heavy' perfume, as both my wife and I had a hard time entering the elevators right after it had been used by several of the staff members.
Bent B.
Bent B., séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 janv. 2025
Amazing. Staff exceptional
alastair
alastair, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
30 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
29 déc. 2024
Andrea
Andrea, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 déc. 2024
Veldig hyggelig og hjelpsomme ansatte. Nydelig frokost med gode sunne retter.
Deilig m basseng og badstue frem til kl 22.
Anbefales.
Tone
Tone, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 déc. 2024
Nydelig frokost. Drar gjerne tilbake.
Tor Olav
Tor Olav, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
16 déc. 2024
Pekka
Pekka, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
15 déc. 2024
The reasons for giving a three-star rating are as follows:
1. There was an insect on the floor of the room.
2. The towels provided were torn.
3. The weight scale didn’t work because the batteries had run out.
Unbelievable a 5 star hotel would make such a cheap mistake!
Apart from that the room was comfy and quiet, walking distance to the old town.
Jing
Jing, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 nov. 2024
Muito bom
Marta
Marta, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 nov. 2024
Great hotel .. right next to the old market sq
The spa facilities were excellent
The breakfast was of high quality
Ash
Ash, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 nov. 2024
ma anthonette
ma anthonette, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 nov. 2024
arlene
arlene, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
20 nov. 2024
Sofia Valeria
Sofia Valeria, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 nov. 2024
Lovely hotel!
The hotel was beautiful and in a great location. The team were very helpful and welcoming. The whole hotel was spotlessly clean, quiet and well cared for.
The only elements that could be improved were the bed was VERY firm and the pillows were not comfortable. The breakfast tea was not replenished in the room and the towels were quite rough. All personal preference and didn’t massively impact our overall stay but for a 5 star hotel you would expect these things.