4/10 Correct
12 sept. 2024
Très mauvaise expérience ; je fus obligée d'annuler une nuit à ce séjour , heureusement durant la période d annulation ou modification possible .... A l'arrivée, l'hôtel à annulé l'intégralité du séjour , et m'a rebooké 2 nuits, ce qui m a valu une facture de 1000 euros pour 2 nuits (réservation tardive) en me rendant sur hôtel.com je vois les nuitées à 260 euros .... réponse des deux interlocuteurs , hôtel et hôtel.com : c est comme ça ... Deuxième expérience , la place de parking réservée à l'origine ne l'était plus , et me voila avec ma voiture sans stationnement dans l'hôtel; ce dernier me dirige vers un parking privé, 110 euros les 2 nuits. j ai le sentiment d avoir été prise pour un pigeon et ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel . soyez méfiant lors de vos modifications de séjour.
JEAN FRANCOIS
JEAN FRANCOIS, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié