Hôte professionnel

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe à proximité de Malecón, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa à soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Salle de réunion
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Accès Wi-Fi dans le hall
  • Club pour enfants gratuit
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Parasols de plage
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bain privée
Le prix est de 345 €
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Lit Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin, rez-de-chaussée

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin, rez-de-chaussée

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333

À proximité

  • Plage de Las Glorias - 5 min à pied
  • Plage de Camarones - 9 min à pied
  • Malecón - 2 min en voiture
  • Terminal de croisière - 4 min en voiture
  • Playa de los Muertos - 10 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Birrieria los Robles - ‬4 min à pied
  • ‪Nine Ninety 9 - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe Por Favor - ‬5 min à pied
  • ‪Sheraton Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪El Patron - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Terminal de croisière. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement La Villita, l'un des 6 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 473 chambres
    • Sur 13 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 18 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*
    • Wi-Fi dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)*
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Pas d'enterrements de vie de garçon/jeune-fille

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 11 h 00 à 13 h 00
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aérobic
  • Volley-ball
  • Magasins
  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence (1500 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 6 bâtiments
  • Construit en 1980
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Poignées de porte à levier
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort
  • Lits pliants gratuits

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • L'accès Wi-Fi à Internet (en supplément) (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Villita - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Las Gaviotas - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 105 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes coûte 105 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 463 MXN pour les adultes et d’environ 463 MXN pour les enfants

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 476 MXN par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Buganvilias
Buganvilias Resort
Buganvilias Sheraton
Sheraton Buganvilias
Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort
Sheraton Buganvilias Resort Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort Convention Center
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Resort
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 18 kg. Un supplément de 476 MXN par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Vallarta Casino (à 4 min de route) et Winclub Casino Platinum (à 6 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose également 4 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un centre de remise en forme et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?
L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center se trouve au bord de l'eau dans le quartier Hotel Zone, à seulement 17 minutes de marche de Théâtre en plein air de Vallarta et à 5 minutes de Plage de Las Glorias. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour le shopping.

Avis sur l’hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Avis

8,2

Très bien

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

L'emplacement du resort, pas loin du Malecon et excellents services à ce resort !!!
Séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

très bon séjour
très bon séjour, chambre très confortable même si le lit était un peu mou, isolation acoustique un peu faible (on entend les bruits du couloir ainsi que les bruits d'une chambre à l'autre, installations très propres (piscine, ...), précautions prises pour le covid19 assez importantes plage sympathique mais avec galets, eau de mer pas très propre
olivia, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Lyudmila, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

They see you as a number, not as a guest.
J Alberto, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jorge, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mex
Love this place always stay here
Cindy, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Eduardo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

!
Poll, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

10/10. Very clean and safe. Like half a mile way from el malecon, would definitely stay there again.
veronica, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Alejandro, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ZULMA, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Really nice costumer service
Alma, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Araceli López, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was great especially the staff. The hotel is very clean and has a great layout. Exit the elevators and the bar is nearby. Come back from a day trip to San Pancho and the bar is conveniently placed between the lobby and the pool. Your partners is taking to long to get ready, no problem, have them meet you at the bar. Loved the place.
Efren, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

MARIO A, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The Gaviotas and the Asian Umai restaurants were great. Had great food and drink recommendations from Juan /Luis in Umai. The Sake drinks , food and desserts were all awesome. Wished we had visited earlier so we could go again to try more dishes. At Gaviotas the lamb was also delicious and definitely recommend. The duck with chapulines was interesting and tasty as well.
Joy, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kuthula, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great staff
Miriam, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff are so friendly
Rommel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Service
Yesenia, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Our stay was very good, and the staff is excellent. I wished the beach area was as nice as the hotel, didn’t spent a day on the beach :(
Grisel Carolina Ventura, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This place was beautiful, offered many amenities and best of all was the staff! Everywhere I walked around the facility, I was always greeted by employees with a smile and ready to assist.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

7 day all-inclusive stay. Best deal, will always elect all inclusive package. Pool bar staff are the best!! Great service. Dining options are well appointed, great food. Not all sites open every day, be aware need reservations for dinner!! They need to update their communications data on which are open what days/times. We went on our 30th anniversary, all dinner sites asked if we were celebrating an event, always told them yes. Got no acknowledgement- Quit asking if you're not going to do anything. Transportation team is awesome and always available to assist. Overall a 4.7 out of 5.
Brian Charles, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Stuff in general were polite and very helpful, but Juan el pollo gordo and Gabriel at the pool were expetional. Rene and Jimena kept all of us very entrained at the pool, they're also amazing. My biggest complain was having to get up early to make dinning reservations. One moring I woke up super early, waited about 30-40 minutes to be old everything was already booked. If the hotel improves their dinning options and no reservations, I would consider coming back.
Carlos, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Food was just terrible. Not all restaurants are open everyday and even if they were the food was just that bad.
Mark, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié