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Hôte professionnel

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plage d'Arena Gorda

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

3 piscines extérieures
Vue aérienne
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Casino
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Casino
  • 10 restaurants et 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de fitness
  • Sauna
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Le prix est de 227 €
taxes et frais compris
3 déc. - 4 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 106 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Vue sur la plage/l’océan

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room Diamond Club

Luxury Ocean View Room Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Ocean View Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 68 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Room

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club | Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 106 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Cafetière/bouilloire

Luxury Swim out Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
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Parking gratuit
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taxes et frais compris
29 nov. - 30 nov.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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À propos du quartier

Carte
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 7 min en voiture - 2.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 7 min en voiture - 2.4 km
  • Iberostar Golf Course - 11 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de Macao - 43 min en voiture - 11.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪La Altagracia - ‬7 min en voiture
  • ‪See & Sea - ‬7 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Seaside - ‬8 min en voiture
  • ‪Mirage Buffet - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un terrain de volley, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure. L'établissement Gourmet Marché, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars de plage, un casino et une discothèque. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 317 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement pendant les vacances de printemps : 23 ans

Enfants

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Table de billard
  • Pêche
  • Golf à proximité

Affaires

  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • 3 tables de jeux dans le casino
  • 5 machines à sous dans le casino
  • Bain à remous
  • Salle VIP dans le casino
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Rampe d'accès de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Le spa The Royal Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Gourmet Marché - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Zen Teppanyaki and Sushi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Jade - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Les clients de cet établissement ont accès au Royalton Punta Cana et au Royalton Splash Punta Cana pendant leur séjour.

Connu aussi sous le nom de

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'un casino ?
Oui, le casino de 42 m² propose 5 machines à sous et 3 tables de jeux.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, la pêche ou du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 3 piscines extérieures. Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose également 2 des bars en bord de piscine, 2 des bars à la plage et un casino, mais aussi une discothèque, un sauna et un centre de fitness.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ou à proximité ?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?
L'hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se situe au bord de l'eau, dans le quartier Bavaro, à seulement 17 minutes de marche de Hard Rock Golf Club à Cana Bay.

Avis sur l’hébergement Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,6

Bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

I like
Alix, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Un établissement à recommander
Plusieurs fois que nous nous rendons au Royalton et tout s'est encore passé à merveille ! Merci à notre concierge Jorge qui fait de l'excellent travail et est aux petits soins
Joy, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

emmanuel, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Déçu depuis le changement de direction.
Habitué de cet hôtel, il a beaucoup perdu en qualité. De nombreuses choses qui nous avaient fait adorer l'endroit n'existent plus (distributeur de glaces italiennes, jeux du sports bar devenus payants), et le service est très long. Le pire reste la gestion du covid, peu de clients portent le masque au buffet ou aux bars et personne ne dit rien. Des imperfections en plus dans la chambre, du bruit (chambres avec porte communicante très mal isolée) et plus de petites attentions nous amènent à ne plus vouloir aller dans cet hôtel. Notre majordome, Victor, en revanche, a toujours été présent et efficace. Le changement de propriétaire a fait baisser la qualité et les services, pas le prix malheureusement
Fabrice, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Encore un super moment
Que dire de ce séjour de 4 jours au royalton à part que c'était parfait ! Plusieurs fois que je retourne à cet hôtel et j'adore !! Le parc aquatique, génial pour les petits et les grands ! La chambre swim out présidentielle à couper le souffle... Le personnel au petit soin... Et encore merci à notre majordome Jorge qui a chaque fois et aux petits soins avec nous, toujours dispo et arrangeant ! Dommage que nous ayons dû rentrer à la maison mais vivement que nous y repartions Pour les futurs voyageurs je vous conseille d'opter pour l'option diamond qui vous donne accès à de nombreux endroits Vip
Joy, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Somos una familia de 2 adultos y 2 niños que viajamos desde Suiza , desde que hemos llegado sus cobros inapropiados , las tarifas completamente diferentes a las que reservamos ya que nos han pedido cada vez suplementos de pagos ya que culpan a la ineficacia de los recepcionistas estos errores . La gente que decida hospedarse debe tener mucho cuidado con los cobros en las tarjetas de crédito. Hasta después de haber regresado a mi país de origen me siguen amenazando con impedirme de regresar a sus hoteles si no les hago el envio de 900 usd más !!. Mis pagos ; 2873 usd durante el período del 9 al 16 de abril de 2 adultos y dos niños en una habitación con acceso a piscina . ( cada vez adicionaban más por habitación) los pagos de consumos extras son otros montos que TAMBIEN ESTAN PAGADOS . TENGO PRUEBAS DE ABSOLUTAMENTE TODO ! muy molesta con la falta de seriedad de un establecimiento !! Las playas y el país son hermosos pero NO RECOMIENDO ESTE HOTEL por la falta de HONESTIDAD de la gente que realiza cobros !
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Une très belle adresse située sur l’une des plus belles plages de Punta Cana. Un hôtel à taille humaine, décoration contemporaine et design. Par contre, sur ses restaurants à la carte compris dans la formule All Inclusive, il y a un gros problème de qualité, l’italien très mauvais, le mexicain de mauvais qualité et le restaurant Under Sea donc de poisson est un mensonge car sa carte vous propose plus de viande que du poisson ( 1 seul plat). Le seul restaurant au top ! Le restaurant buffet d’une grande qualité.. C’est dingue d’être en All inclusive est de se contenter d’un seul restaurant. La plupart des clients Français et Canadiens, américain très déçu également sur ce point. C’est dommage car cet hôtel a un vrai potentiel !
Séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

serge, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Le service n'est pas digne d'un 5*. Nous avions besoin d'un service de linge urgent et notre demande n'a pas été prise en compte. De plus, le personnel propose des services "offerts" et il s'agit en faite de marketing...
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe hotel
Un très bon séjour. Ns conseillons les séjours Diamonds, la plage privée et la zone des chambres. Beaucoup d’activitees Proposée
evandco, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy limpio
Karen, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente e super índico, é a segunda vez que me hospedo e tive experiência maravilhosas
MAHMUD, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Yuriy, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

X
Larry, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Carlos, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

gary, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Todo muy bueno
Jose, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

julie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

I Liked Nothing
Odessa, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

This is my fourth time here at this resort and the quality of service has declined. They gave me a room where the AC was messed up. The room was hot. And the fridge was not working and had not been restocked. When we went to complain at the front Ricardo was extremely rude and upset as if it was our fault. We explained we have a four month old daughter and the room was too hot plus her milk needed to be stored in the fridge. Eventually they changed our room. Then we made reservations one night to the Japanese hibachi restaurant for 6 but we had a group of 12 so we spoke to the staff and they said they would accommodate and change our reservation to add more people. When we showed up they said they couldn’t find my reservation. The hostess Esperanza called us liars and the supervisor Elizabeth kept antagonizing us saying she did remember when the day hostess changed our reservation but that she wasn’t supposed to do that. The hostess Esperanza started getting loud and belittling us and told us to leave and that we were lying. And this was done all in front of a group of people waiting for their turn. I was so upset that I teared up. She finally found the reservation and me and my family no longer wanted to eat and we left. Horrible treatment and I would no longer return to this resort.
Ivanna Altagracia, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Liany, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything is amazing. Can’t wait to do this again.
Robert, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Buenos
Karina, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Nos robaron una tarjeta de crédito de la habitación y el trato de la persona que nos atendió la reclamación fue pésimo.
Hedwin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The property is under renovations so they took electricity and water every now and then. The property is beautiful, the restaurants were not good at all, the only one our entire group liked was the Japanese one.
Gabriela, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié