6/10 Bien
14 sept. 2022
Petit lit à la place d’un King
Nous avions réservé une chambre avec lit King et nous avons reçu une avec un mini lit de 1.50m. À la réception ils nous ont dit que dans leur pays ça c’était un lit King (alors que partout ailleurs où nous avons dormi en Irlande nous avons toujours eu des vrai King), la description indiquait également un très grand lit (qui veut dire 1.80 à 2.00m). Ayant très mal dormi, nous avons à nouveau réclamé le lendemain et ils nous ont changé pour une avec 2 lits, dont un mème de 1.50 plus un simple. A presque 200€ la nuit, j’estime avoir été trompé et trouve inadmissible qu’un hôtel de cette catégorie agisse ainsi. Aussi, Hotels.com ne devrait pas permettre la publication d’une description mensongère, j’ai téléphoné pour expliquer le problème et sur leur site, la description dit encore «chambre classique, très grand lit »
Stephane
Stephane, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
